日期:[2023年06月08日]
-- 华商报 --
版次:[C3]
史上最卷：
电商巨头贴身『管家』服务激战618
今年电商年中618狂欢节，被称为史上最『卷』618。各大平台发起挑战全平台最优价格与最优『管家式』服务，势必打赢这场全年关键之战。
天猫：梳妆台魔力管家
5月31日晚上8点，淘宝天猫618正式开卖。天猫美妆变身“梳妆台魔力管家”，使出各路招数全力营业中。
首先，天猫宣布上线彩妆师服务。消费者进入商品详情页，点击“客服”按钮后，就可选择“专属彩妆师”进行咨询，首批彩妆师有63人在线服务；在美妆品牌直播间，瑜伽课堂、面部彩绘教学等轮番上演；部分美妆品牌还推出买正装送正装的“美妆搭子”活动。
在管家服务的背后是销售的增长，开卖1小时，欧莱雅、珀莱雅、兰蔻、雅诗兰黛等品牌纷纷破亿，开卖4小时，CHANEL增长超70%，DIOR增长超50%，莱珀妮开门红前十分钟销售破百万，预售前一小时销售破去年首日总销售。
京东：衣橱悦己管家
5月31日晚8时，京东618全面开启，变身主打舒适、悦己的衣橱管理专家，细分场景的升级消费正在更细致的提升家庭生活品质。
开门红4小时，MO&Co.、UR、Teenie Weenie、Navig-are、Abercrombie&Fitch在内的超2000个服装品牌成交额同比增长超100%。免洗POLO、凉感T恤、亲肤防晒衣、国潮T恤、汉服等品类增长6倍，女鞋品类成交额整体增长超2倍。moodyt-iger、蕉下儿童等100个童装品牌成交额超去年。
京东618开门红28小时，推出的鞋服30天自由换覆盖用户数量环比日均增长10倍，参与眼镜180天随心换服务商品数量同比增长378%，主打一个管家式的温暖贴心。
唯品会：爆款秒杀管家
5月31日晚8点，唯品会618年中特卖节开幕盛典启动。聚焦“深度折扣”与“规则简化”，消费者无需凑单，一件商品即可享受超值优惠。狂秒栏目同步开启，500款爆款商品将在60天最低价的基础上再降8折，部分商品甚至降至5折。其中，FILA香蕉鞋低至499元，蜜丝婷小黄帽限时49元抢购，SKG按摩腰带限时直降90元。品牌爆款直降，低价限量狂秒成为今年618消费者的新选择。
拼多多：资深团购管家
5月30日晚10点，拼多多“618开门红”活动全面启动。即日起至6月3日24点，拼多多百亿补贴狂撒50亿优惠券，打造史上最实惠618大促。活动期间，每人最高可领取500元优惠券，均可在百亿补贴的基础上叠加使用。其中爆品不断，SK-II三件套盒，多人团直降至1389元，折扣力度达到19%；雅诗兰黛第七代小棕瓶修护肌精华露100ml多人团直降至472元，折扣力度达到35%；新版150ml海蓝之谜修护精萃水多人团直降至555元，补贴力度达到56%。 华商报记者 尚璟
618大促：节中双休日和当日电商流量达到峰值
日前，巨量算数发布《2023巨量引擎节点营销策略洞察报告》（以下称《报告》），根据《报告》，以抖音平台为例，给出了618大促的电商经营策略前瞻，供各领域商家参考。
首先是流量策略前瞻。2022年抖音618大促期间，流量呈现出明显的波峰，包括节点开启后的5天、节中的双休日和618当日前夕。预测结果显示，2023年抖音618大促的流量波峰与去年基本相同，节中的双休日和当日流量爆发的幅度更大，适合种草和转化。非波峰期的搜索流量占比更高，适合精准匹配需求。
其次是货品策略前瞻。2022年抖音618大促期间，消费电子家居生活的趋势品数量最多，占比高达47.9%，亲子生活和服饰鞋包分列第二和第三。然而，从趋势品数量TGI来看，美妆是最具机会的行业。报告提供了各行业趋势品类构成情况的分析，并推荐了值得关注的节点趋势品类，以及具有爆发潜力的类目。
第三是人群策略前瞻。2022年抖音618大促期间，抖音节点营销涉及六大核心人群，它们在动销规模和动销特征上存在差异。商家需要根据不同人群的特点进行营销策略的制定，例如针对量贩实惠族，需主打优惠；爆发日主角易受影响力较大的活动吸引，需增加营销投入。商家还应关注种草和转化场景的衔接，充分发挥直播场景的价值。
最后是经营策略前瞻。2023年的抖音618大促经营策略可以分为两大核心思路：撬动全域生意新增量和激活更多价值人群。一是撬动全域生意新增量：根据人群、货品、节点和场域四大维度，拆分不同的生意场景，制定专属的场景化营销投放规划。在深耕内容场景的基础上，加码布局货架场景，实现内容场景流量的打通，全链路上实现“货找人”和“人找货”。二是激活更多价值人群：基于GTATM进行目标拆解，按照人群5A模型指导各个阶段的运营目标。通过精准人群前置种草，在多个场景多次触达，为最终转化打下基础。 （数据来源：巨量算数）
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天猫：梳妆台魔力管家
5月31日晚上8点，淘宝天猫618正式开卖。天猫美妆变身“梳妆台魔力管家”，使出各路招数全力营业中。
首先，天猫宣布上线彩妆师服务。消费者进入商品详情页，点击“客服”按钮后，就可选择“专属彩妆师”进行咨询，首批彩妆师有63人在线服务；在美妆品牌直播间，瑜伽课堂、面部彩绘教学等轮番上演；部分美妆品牌还推出买正装送正装的“美妆搭子”活动。
在管家服务的背后是销售的增长，开卖1小时，欧莱雅、珀莱雅、兰蔻、雅诗兰黛等品牌纷纷破亿，开卖4小时，CHANEL增长超70%，DIOR增长超50%，莱珀妮开门红前十分钟销售破百万，预售前一小时销售破去年首日总销售。
京东：衣橱悦己管家
5月31日晚8时，京东618全面开启，变身主打舒适、悦己的衣橱管理专家，细分场景的升级消费正在更细致的提升家庭生活品质。
开门红4小时，MO&Co.、UR、Teenie Weenie、Navig-are、Abercrombie&Fitch在内的超2000个服装品牌成交额同比增长超100%。免洗POLO、凉感T恤、亲肤防晒衣、国潮T恤、汉服等品类增长6倍，女鞋品类成交额整体增长超2倍。moodyt-iger、蕉下儿童等100个童装品牌成交额超去年。
京东618开门红28小时，推出的鞋服30天自由换覆盖用户数量环比日均增长10倍，参与眼镜180天随心换服务商品数量同比增长378%，主打一个管家式的温暖贴心。
唯品会：爆款秒杀管家
5月31日晚8点，唯品会618年中特卖节开幕盛典启动。聚焦“深度折扣”与“规则简化”，消费者无需凑单，一件商品即可享受超值优惠。狂秒栏目同步开启，500款爆款商品将在60天最低价的基础上再降8折，部分商品甚至降至5折。其中，FILA香蕉鞋低至499元，蜜丝婷小黄帽限时49元抢购，SKG按摩腰带限时直降90元。品牌爆款直降，低价限量狂秒成为今年618消费者的新选择。
拼多多：资深团购管家
5月30日晚10点，拼多多“618开门红”活动全面启动。即日起至6月3日24点，拼多多百亿补贴狂撒50亿优惠券，打造史上最实惠618大促。活动期间，每人最高可领取500元优惠券，均可在百亿补贴的基础上叠加使用。其中爆品不断，SK-II三件套盒，多人团直降至1389元，折扣力度达到19%；雅诗兰黛第七代小棕瓶修护肌精华露100ml多人团直降至472元，折扣力度达到35%；新版150ml海蓝之谜修护精萃水多人团直降至555元，补贴力度达到56%。 华商报记者 尚璟
618大促：节中双休日和当日电商流量达到峰值
日前，巨量算数发布《2023巨量引擎节点营销策略洞察报告》（以下称《报告》），根据《报告》，以抖音平台为例，给出了618大促的电商经营策略前瞻，供各领域商家参考。
首先是流量策略前瞻。2022年抖音618大促期间，流量呈现出明显的波峰，包括节点开启后的5天、节中的双休日和618当日前夕。预测结果显示，2023年抖音618大促的流量波峰与去年基本相同，节中的双休日和当日流量爆发的幅度更大，适合种草和转化。非波峰期的搜索流量占比更高，适合精准匹配需求。
其次是货品策略前瞻。2022年抖音618大促期间，消费电子家居生活的趋势品数量最多，占比高达47.9%，亲子生活和服饰鞋包分列第二和第三。然而，从趋势品数量TGI来看，美妆是最具机会的行业。报告提供了各行业趋势品类构成情况的分析，并推荐了值得关注的节点趋势品类，以及具有爆发潜力的类目。
第三是人群策略前瞻。2022年抖音618大促期间，抖音节点营销涉及六大核心人群，它们在动销规模和动销特征上存在差异。商家需要根据不同人群的特点进行营销策略的制定，例如针对量贩实惠族，需主打优惠；爆发日主角易受影响力较大的活动吸引，需增加营销投入。商家还应关注种草和转化场景的衔接，充分发挥直播场景的价值。
最后是经营策略前瞻。2023年的抖音618大促经营策略可以分为两大核心思路：撬动全域生意新增量和激活更多价值人群。一是撬动全域生意新增量：根据人群、货品、节点和场域四大维度，拆分不同的生意场景，制定专属的场景化营销投放规划。在深耕内容场景的基础上，加码布局货架场景，实现内容场景流量的打通，全链路上实现“货找人”和“人找货”。二是激活更多价值人群：基于GTATM进行目标拆解，按照人群5A模型指导各个阶段的运营目标。通过精准人群前置种草，在多个场景多次触达，为最终转化打下基础。 （数据来源：巨量算数）
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