日期:[2023年06月04日]
-- 华商报 --
版次:[A7]
报名执业药师培训课 约定好退费却不如期退
承诺的两个月退费时间已到，段女士还不知什么时候才能收到这笔钱。
近日，西安市民段女士向华商报反映称，2022年11月，她在网上搜索执业药师考试的相关资讯时，有一个自称培训讲师的人联系到她，向她推荐课程。
“她说这家培训机构名叫西安兴为中未教育科技有限公司，有执业药师考试的培训网课，价格6000元。”段女士说，“我觉得这个课程还不错，就在去年11月15日交了学费。”
今年3月，段女士因无法参与考试，便提出了退费申请。“他们提供的课程我大多都还没上，公司同意了我的退费申请，核算完扣除的手续费后应该退给我3598元。”段女士说，当时公司承诺会在两个月内退还，但现在已经超过时限，却仍没有收到退费。“我联系了那个培训讲师，他一直推脱，说让我继续等。”
华商报记者在段女士的退费协议中看到，协议签订日期为2023年3月23日，甲方为天津兴为数字科技有限公司。记者查询后发现，两家公司均为北京兴为科技集团有限公司控股。
6月3日上午，华商报记者拨打了西安兴为中未教育科技有限公司的电话，但显示已成为空号。
记者联系到天津兴为数字科技有限公司，工作人员称西安兴为中未属于该公司的子公司。工作人员查询后表示，段女士的退费确实未能如期退回，将转交给西安分公司的售后人员尽快处理，并向段女士及时反馈。 华商报记者 白仲夏
近日，西安市民段女士向华商报反映称，2022年11月，她在网上搜索执业药师考试的相关资讯时，有一个自称培训讲师的人联系到她，向她推荐课程。
“她说这家培训机构名叫西安兴为中未教育科技有限公司，有执业药师考试的培训网课，价格6000元。”段女士说，“我觉得这个课程还不错，就在去年11月15日交了学费。”
今年3月，段女士因无法参与考试，便提出了退费申请。“他们提供的课程我大多都还没上，公司同意了我的退费申请，核算完扣除的手续费后应该退给我3598元。”段女士说，当时公司承诺会在两个月内退还，但现在已经超过时限，却仍没有收到退费。“我联系了那个培训讲师，他一直推脱，说让我继续等。”
华商报记者在段女士的退费协议中看到，协议签订日期为2023年3月23日，甲方为天津兴为数字科技有限公司。记者查询后发现，两家公司均为北京兴为科技集团有限公司控股。
6月3日上午，华商报记者拨打了西安兴为中未教育科技有限公司的电话，但显示已成为空号。
记者联系到天津兴为数字科技有限公司，工作人员称西安兴为中未属于该公司的子公司。工作人员查询后表示，段女士的退费确实未能如期退回，将转交给西安分公司的售后人员尽快处理，并向段女士及时反馈。 华商报记者 白仲夏