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日期:[2022年09月20日] -- 华商报 -- 版次:[B4]

物业起诉业主索要物业费 人民法庭楼栋长携手解纷

近日,西安市未央区人民法院未央宫人民法庭联合社区楼栋长、人民调解员,共同完成两起物业服务纠纷的诉前调解,进一步扩大了多元解纷圈,为群众提供了“家门口”的一站式解纷服务。
   2022年8月,某物业公司将业主同某、韩某起诉至法院,索要欠付的物业费、电梯运行费、垃圾费、水电费、暖气费等。承办法官杨金翠考虑到该纠纷涉及群众切身利益、关乎社区和谐稳定,遂决定上门调解,从根源化解纠纷。但同某不接电话,多次上门也都是家中无人。为尽快与其取得联系,法官主动向社区楼栋长寻求帮助,通过排查核酸检测信息,确定其确实在该小区居住。在楼栋长的积极配合和协调下,最终与同某取得联系,其也同意调解。
   9月9日上午,法官、调解员、楼栋长与原被告齐聚小区物业办公室。在法官的指导下,同某与某物业公司签订了人民调解协议,并申请司法确认。韩某当场支付了欠付费用,某物业公司申请撤诉。
   “得知自己被起诉后心里很忐忑,感谢法官一直为我们着想,以后我们一定会按时支付物业费。”调解完成后,同某与韩某说。 华商报记者 宁军 通讯员 周莹