日期:[2022年08月05日]
-- 华商报 --
版次:[B4]
污水一月两次“淹”了业主家
物业：楼上业主往下水管道中扔东西堵塞排水系统 将加大检查力度，并计划引入新设备缓解问题
一个月来，她家卫生间下水道发生了两次反污水。
家住西安电子二路晟方佳苑小区2楼的罗女士说，近年来，她家卫生间下水管道几乎每年都会出现一次反污水的情况。7月初的一天晚上，她发现卫生间下水管道反出污水，便联系了管道维修工，对方到场检查后，称卫生间下水道反污水，是因为小区主管道堵塞导致，需要物业疏通主管道才能解决。当晚，她联系物业，连夜疏通管道，解决了问题。
“没想到仅一个月，反污水的问题再次发生。”罗女士说，8月3日晚7时20分左右，她发现卫生间下水道再次有污水反上来。物业工作人员对小区楼下的管道进行疏通。晚9时左右，卫生间下水道反污水问题得到解决，但一月发生两次反污水，令她难以接受。
8月4日上午，罗女士家中能闻到浓郁的空气清新剂的味道，蹲下后，仍可嗅到地面上有污水留下的臭味。罗女士说，3日晚地板上的污水大约1厘米深，卧室衣柜中部分底层的衣物也被污水浸湿。她一直忙到晚11时左右，才把家里收拾干净。
罗女士说，还有一些业主存在和她一样的情况。据她和邻居的聊天记录显示，8月3日晚9时，邻居联系她询问卫生间下水道反污水情况，得到确切回复后，邻居说，“你们家反水的时候，我们家也经常反水……”
随后，记者前往管理该小区的西安顺德物业管理有限公司晟方佳苑管理处。韩姓负责人说，无论哪个小区，物业都会面临顶层业主家漏水，底层业主家反污水等问题。他说，罗女士家住2楼，是整栋楼排水系统的最末端。楼上业主往下水管道中扔卫生巾、抹布、钢丝球等，导致楼体的排水系统堵塞，引起罗女士家卫生间下水道反污水。
“反污水问题无法根治，我们会尽力缓解。”韩姓负责人说，他们计划通过加大检查力度，增加管道保养频率等减少该问题对业主的影响。后续，他们还计划引入新的管道设备，解决排水系统堵塞问题。 华商报记者 张鹏康 实习生 李明泽 白云芝
家住西安电子二路晟方佳苑小区2楼的罗女士说，近年来，她家卫生间下水管道几乎每年都会出现一次反污水的情况。7月初的一天晚上，她发现卫生间下水管道反出污水，便联系了管道维修工，对方到场检查后，称卫生间下水道反污水，是因为小区主管道堵塞导致，需要物业疏通主管道才能解决。当晚，她联系物业，连夜疏通管道，解决了问题。
“没想到仅一个月，反污水的问题再次发生。”罗女士说，8月3日晚7时20分左右，她发现卫生间下水道再次有污水反上来。物业工作人员对小区楼下的管道进行疏通。晚9时左右，卫生间下水道反污水问题得到解决，但一月发生两次反污水，令她难以接受。
8月4日上午，罗女士家中能闻到浓郁的空气清新剂的味道，蹲下后，仍可嗅到地面上有污水留下的臭味。罗女士说，3日晚地板上的污水大约1厘米深，卧室衣柜中部分底层的衣物也被污水浸湿。她一直忙到晚11时左右，才把家里收拾干净。
罗女士说，还有一些业主存在和她一样的情况。据她和邻居的聊天记录显示，8月3日晚9时，邻居联系她询问卫生间下水道反污水情况，得到确切回复后，邻居说，“你们家反水的时候，我们家也经常反水……”
随后，记者前往管理该小区的西安顺德物业管理有限公司晟方佳苑管理处。韩姓负责人说，无论哪个小区，物业都会面临顶层业主家漏水，底层业主家反污水等问题。他说，罗女士家住2楼，是整栋楼排水系统的最末端。楼上业主往下水管道中扔卫生巾、抹布、钢丝球等，导致楼体的排水系统堵塞，引起罗女士家卫生间下水道反污水。
“反污水问题无法根治，我们会尽力缓解。”韩姓负责人说，他们计划通过加大检查力度，增加管道保养频率等减少该问题对业主的影响。后续，他们还计划引入新的管道设备，解决排水系统堵塞问题。 华商报记者 张鹏康 实习生 李明泽 白云芝