百余会员退费难

　　 “3月17日晚突然接到千水莲瑜伽馆停课关门的通知。我是1月4日才交费办的年卡，现在一节课都没上，咋就关门了？找负责人退费，对方称没钱。”22日，渭南市民李女士向华商报记者诉说自己遇到的陷阱。
　　千水莲瑜伽馆所在商业楼的物业表示，瑜伽馆已关门多日，还拖欠物业费。而该瑜伽馆前负责人称，去年4月已转让店面，不清楚现在闭馆原因。
　　消费者：突然闭馆 100多人无法退费
　　 1月4日，李女士在朋友推荐下在金水路光运北欧青年城的千水莲瑜伽馆交了1000多元办了年卡，但3月17日晚，她就接到通知说因合同费用问题暂停营业，18日她去找瑜伽馆负责人，对方表示没钱交房费和物业费，现在退费有困难，并表示正与他人合作，打算在其他地方装修新馆，大概7月开业。
　　据李女士介绍，瑜伽馆营业有六七年了，去年4月原负责人将该馆转给了一张姓女子，今年3月17日以前未出现任何问题，所有营业都正常，没有听说要停业。“今年三八节前后，该馆还搞了优惠活动，很多人都报名缴费，从1000元至5000元不等，而我一节课还没上就关门了，钱也不给退，太坑人了！有人说好像与前负责人有纠纷。现在涉及的消费者有100多人。”
　　另一会员表示：“承诺的7月开新馆可能是说辞，现在都无法给大家退费，怎么让大家相信4个月后会退费或开课。既然停业不上课就应该给大家退费，不管瑜伽馆遇到资金问题还是其他问题，都不应让消费者背锅。”
　　华商报记者从另一会员提供的收据上看到，票据最上边印着“千水莲瑜伽收款收据”几个字，缴费1000元，事由是三八节活动，票据日期为2019年3月1日，但收据并未盖瑜伽馆公章。
　　 22日上午，记者赶到光运北欧青年城8楼，看到千水莲瑜伽馆大门紧锁，门外未张贴任何停业通知。
　　物业：拖欠物业费何时开馆不清楚
　　对此，光运北欧青年城物业办一负责人表示，瑜伽馆拖欠物业费，已关门多日。瑜伽馆负责人也没说是否会继续营业。
　　物业办另一工作人员说：“这个瑜伽馆开了几年了，生意一直不错，不知怎的突然停业，好多人到门口要退费，前两天有人往外拉东西被我们阻拦了。”
　　闭馆是否因与前负责人纠纷有关呢？瑜伽馆前负责人解释，千水莲瑜伽馆开了6年多，因其他生意照顾不上，去年4月转给了一张姓女子，并签订了转让协议，协议约定已有会员的授课及后续部分会员退费事宜由其负责，“转交时，瑜伽馆没有任何外部债务，也没拖欠任何费用，不清楚现在闭馆的原因。”
　　这位前负责人表示：“17日晚，现在的张姓负责人打电话说，没有人给投资了，准备不干了，现在的任何事与她无关。之后，很多老客户就给我打电话问情况。”
　　 25日，现在的张姓负责人称，瑜伽馆的法人不是她，她只是负责经营，并且收的费用都给了“老板”，关门是因“老板”未交今年房租。记者询问“老板”叫什么名字，这位张姓负责人不愿多说。
　　工商所：已终止协调进入司法程序
　　 22日，渭南市工商行政管理局临渭分局杜桥工商所办公室一工作人员表示，19日和20日接到到投诉，还在调查处理中。
　　 28日，该所工作人员说，当天已经召开了协调会，但协商未果，案件已进入司法程序。
　　律师：消费者可起诉要求退款
　　对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善认为，如果瑜伽馆负责人起初不是以非法占有消费者钱款为目的，而是因后期经营不善、资金链断裂导致无法履行合同，就属民事纠纷，消费者可起诉瑜伽馆，要求退款及赔偿损失。若这家瑜伽馆负责人是以非法占有他人钱款为目的，隐瞒事实真相，以瑜伽馆作为愰子，将他人钱款据为己有，拒不退还，数额较大，就涉嫌诈骗或非法集资，消费者可向当地公安机关报案，追究瑜伽馆负责人的刑事责任。华商报记者唐保虎