日期:[2019年01月11日]
-- 华商报 --
版次:[D1]
关注“宝鸡金融专题”
中国工商银行宝鸡分行成立于1984年10月，经过三十五年的持续努力和稳健发展，完成了由国有专业银行向现代化商业银行的转型。近年来，工行宝鸡分行倾力支持地方经济建设，服务百姓民生，用优质服务彰显国际一流现代金融企业品牌，为全面推进最具幸福感城市建设贡献国有大行力量，受到社会各界的认可和好评。
深化政银合作
支持重点项目产业集群发展
近年来，工行宝鸡分行抢抓宝鸡发展重大机遇，积极在建设“一带一路”上的国际化城市、建设装备制造业名城、实施乡村振兴战略、推进普惠金融等重大部署中找商机、谋转型、求发展。2018年，按照全市“拓展开放通道、打造开放平台、优化营商环境”战略部署，在贷款投向上首先满足交通、电力等基础设施和重点建设项目的融资需求。全年累计投放贷款136亿元，其中流动资金贷款39亿元、项目贷款9.8亿元。同时，紧紧围绕机床制造产业群、石油装备产业群、汽车及零部件产业群、铁路装备产业群等九大产业集团为重点，全力支持骨干企业上项目、扩产能。年内累计向宝钛集团、秦川集团、东岭集团等集群企业融资13.9亿元，有力地支持了企业生产经营和发展壮大。
创新服务模式
扶持民营小微企业发展
为了解决小微企业融资难问题，工行宝鸡分行专门成立小微中心，实现对全市小微金融信贷业务的集中办理。并通过组建专家服务团队，制定专项政策，优化业务流程，建立起前中后台调查、审查、审批和贷后管理一体化的“信贷工厂”运行模式，有效提高了民营小微企业办理信贷业务的时效性，大大降低了企业的融资周期及成本。2018年，工行宝鸡分行启动“工银普惠行”主题活动，针对小微企业主融资“短、频、快”需求，创新推出了“网贷通”、“经营快贷”等一系列线上和线下融资产品，努力把普惠金融做深、做细、做长远。年内向21户小微企业发放纯信用法人经营快贷2300万元，向115户小微企业发放纯信用个人经营快贷4600万元。全年累计投放普惠金融贷款8.64亿元，普惠金融贷款增速达到15.2%。
调整信贷结构
支持居民消费和创业融资
一直以来，工行宝鸡分行以“转型升级、提质增效”为导向，积极跟踪和培育宝鸡市文化旅游、公用设施、旧城改造、新城区建设等融资项目，大力发展个人住房和消费贷款业务，帮助城乡居民置业，提高生活品质。2018年，累计发放个人贷款12亿元，个人贷款余额突破40亿元大关。同时，围绕宝鸡区域消费中心建设，大力推广信用卡刷卡消费和分期付款业务，信用卡发卡量超过27万张，信用卡融资额达到8.6亿元。该行以e支付收单服务为基础，专门面向中小微商户推出了“e商助梦计划”，通过“大型市场+e支付惠民示范街+线上平台”开放式场景，为商户提供支付结算、存款理财、信贷融资、优惠促销等一揽子的金融服务。2018年8月15日，该行在陈仓老街举办“e支付惠民示范街”启动仪式，在传播宝鸡石鼓文化的同时，帮助街区中小微商户统一对账出口，让游客享受高效简便的支付结算服务，助力小微商户做大做强。同时，针对这类街区和商圈开展信用卡客户最高5折优惠的“爱购”专项促销活动，使广大市民享受到真真正正的实惠。
创新金融产品
改变金融生活方式
近年来，工行宝鸡分行顺应“互联网+”发展大趋势，依托工行融 e购平台，不仅将“秦花”蜂蜜、陈宝生态农业等知名品牌销售推向全世界，为本地企业产品销售开拓了新渠道，也为人民群众提供了“名商、名品、名店”购物服务体验。2018年，融 e购宝鸡地区交易额突破1900万元。该行根据年轻人尤其是80后、90后消费、支付习惯的变化，推出了ATM扫码取现、e支付、e缴费等一系列的金融创新产品。即便没有带银行卡，也可以通过手机银行扫描ATM上的二维码支取现金。此外，以工银e缴费平台为渠道，瞄准学校、物业公司、医院等行业领域，大力推广党费云、银校通、物业云平台，使广大群众可足不出户，通过工行手机银行App、开放式网站、网上银行、微信扫码等方式，输入缴费编号就可轻松完成党费、学杂费、暖气费、物业费等费用缴纳。目前，已上线工银e缴费项目120个，当年缴费笔数超过4.9万笔。
优化服务渠道
创建人民满意银行
近年来，工行宝鸡分行根据城市东移南扩发展规划，以及县域发展实际，制定渠道建设计划，调整营业网点布局，通过老城区网点迁址、新建自助银行等方式，更好地为社会公众服务。目前，52个网点、52个附行式自助银行、50个离行式自助银行对外营业，还有手机银行、网上银行、电话银行、微信银行提供24小时不间断服务，广大市民在身边就可找到“ICBC”，享受工商银行带来方便、快捷的服务。2018年，该行启动“温暖服务 百城接力”活动，以强化网点厅堂服务能力为突破口，不断强化网点负责人带班服务体验、大堂经理主动识别引导和业务辅导体验、柜员主动服务体验，实现客户“温暖”服务无缝链接和全面覆盖，客户体验感受和满意度明显提高。年内，工行宝鸡政府广场支行成功创建中国银行业协会“文明规范服务千佳窗口单位”称号。
履行社会责任
树立大行社会形象
工行宝鸡分行高度重视金融精准扶贫工作，并将此作为履行社会责任的一项重要任务来抓，通过加大扶贫贷款投入，拓展扶贫新型农业经营主体的融资渠道，支持贫困地区建设，服务县域农村经济发展，取得了良好成效。同时，认真做好定点扶贫村帮扶工作，选派三名干部驻村工作，帮助焦家山村制定产业脱贫计划，通过扶贫政策宣讲，组织开展产业技术培训和创业就业培训，鼓励并引导困难群众开展花椒、核桃种植，以及中华土蜂养殖，帮助他们尽快实现产业致富。2018年，该行还捐赠7.2万元为焦家山村安装了15盏太阳能路灯，彻底解决了焦家山村夜间照明问题，保障了贫困村民基本生产、生活需要。
新的一年，新的起点，工行宝鸡分行将沐浴着改革的春风，不忘初心服务宝鸡实体经济发展，创新金融形式满足人民群众日益增长的服务需求，为决胜全面小康、建设最具幸福感城市做出新的、更大的贡献。 华商报记者 张甜甜 通讯员 张丽