日期:[2019年01月10日]
-- 华商报 --
版次:[A5]
疑网吧暖气管爆裂 4人被烫
华商报讯（记者 佘欣 实习生 许栋杨）凌晨在网吧刚坐下，就被头顶爆裂的水管淋了一身热烫的脏水。几天过去，网吧的态度让几个年轻人很生气。
刚坐网吧 头顶管道爆裂洒下热水
1月6日凌晨1时30分，杜女士和杜先生等5人到西说网络积丹网吧南门至尊店上网。“在前台办完手续，我正准备上机时，一滴水滴在我头上，抬头发现是管道在漏水，网吧负责人说才换的管道，肯定不会漏。”杜先生说，结果大家刚坐下没两分钟，头顶上暖气管道就爆裂了。
“脏水从头上浇下来，刚开始是凉水，后来变成烫水，顺着我的头顶流下来，大腿和膝盖也被烫了。”昨日，杜女士说，当时自己衣服都被淋湿透了，他们放在桌上的手机、钱包也都被淋湿泡水，只有一位朋友去买咖啡躲过一劫。找网吧工作人员沟通，“他们只顾着搬电脑，没人管我们，我们穿着湿衣服，等了一个小时才有工作人员说现在解决不了，让白天再来。”
杜先生说，他们当时拨打110，警方建议保存证据通过司法途径解决，“从网吧出来都快3点了，我们穿着湿衣服步行到南门里才打上出租车，这几天大家都感冒了。我们中的一个朋友已是第二次在这个网吧被爆裂的暖气管淋了。”
网吧：管道多次漏水 事发处忘记换修
在事发现场视频中可以看到，6台显示器上方水管中的黑水冒着热气哗哗地浇下来，杜女士的白色羽绒服上全是黑色的印记。其中一名工作人员说，管道是才换的，但就是漏水了。
“事发后我回到家，腿上被烫的红印还很明显，而且手表链里都是黑水里的污垢，我往外跑的时候钻戒也划伤了，钻戒10.7万元，手表一万多，因为不严重，这些我们本来说不计较了，只想让他们把衣服、手机、钱包、鞋给我们赔偿了。”杜女士说，6日白天，他们再次来到该网吧，提出共1万元的赔偿但被负责人拒绝。
在6日的电话沟通录音中，网吧工作人员说：“当天漏水了肯定只能紧着自己的事情处理，当时着急清理机器。”关于索赔物品他要先了解价格，手机需要检测是不是因进水造成的问题，需要向上报，两三天内肯定能解决，肯定会赔偿。8日杜女士和朋友再次和网吧工作人员电话沟通，工作人员依旧称需要上报，检测后如果修不好、衣服干洗后如果不能恢复原样才能赔偿。
昨日，华商报记者陪同杜女士、杜先生来到该网吧，事发处的电脑已被清理，房顶的墙皮也有大片泡水脱落，前台跟前的管道又新发生了漏水，桌上搭着梯子，电脑设备用白布盖着。负责此事的工作人员说：“网吧不是第一次漏水了，上个月还漏过，就是在前台跟前，他们中有人上次也在。6日那天淋到人身上的水也不是很烫。”该工作人员称，之前没说过钻戒的事，所以不能认，监控离得远，也无法得知有没有戒指，“如果这样算赔偿，我就处理不了了。管道已换过一次了，6日出事那处管道上次忘换了。当天是热水的回水管漏水，不是暖气的水管。”被问该管道是用来供暖的吗？为什么会漏？“好了我不跟你说了。”该工作人员回答后扭头离去。
刚坐网吧 头顶管道爆裂洒下热水
1月6日凌晨1时30分，杜女士和杜先生等5人到西说网络积丹网吧南门至尊店上网。“在前台办完手续，我正准备上机时，一滴水滴在我头上，抬头发现是管道在漏水，网吧负责人说才换的管道，肯定不会漏。”杜先生说，结果大家刚坐下没两分钟，头顶上暖气管道就爆裂了。
“脏水从头上浇下来，刚开始是凉水，后来变成烫水，顺着我的头顶流下来，大腿和膝盖也被烫了。”昨日，杜女士说，当时自己衣服都被淋湿透了，他们放在桌上的手机、钱包也都被淋湿泡水，只有一位朋友去买咖啡躲过一劫。找网吧工作人员沟通，“他们只顾着搬电脑，没人管我们，我们穿着湿衣服，等了一个小时才有工作人员说现在解决不了，让白天再来。”
杜先生说，他们当时拨打110，警方建议保存证据通过司法途径解决，“从网吧出来都快3点了，我们穿着湿衣服步行到南门里才打上出租车，这几天大家都感冒了。我们中的一个朋友已是第二次在这个网吧被爆裂的暖气管淋了。”
网吧：管道多次漏水 事发处忘记换修
在事发现场视频中可以看到，6台显示器上方水管中的黑水冒着热气哗哗地浇下来，杜女士的白色羽绒服上全是黑色的印记。其中一名工作人员说，管道是才换的，但就是漏水了。
“事发后我回到家，腿上被烫的红印还很明显，而且手表链里都是黑水里的污垢，我往外跑的时候钻戒也划伤了，钻戒10.7万元，手表一万多，因为不严重，这些我们本来说不计较了，只想让他们把衣服、手机、钱包、鞋给我们赔偿了。”杜女士说，6日白天，他们再次来到该网吧，提出共1万元的赔偿但被负责人拒绝。
在6日的电话沟通录音中，网吧工作人员说：“当天漏水了肯定只能紧着自己的事情处理，当时着急清理机器。”关于索赔物品他要先了解价格，手机需要检测是不是因进水造成的问题，需要向上报，两三天内肯定能解决，肯定会赔偿。8日杜女士和朋友再次和网吧工作人员电话沟通，工作人员依旧称需要上报，检测后如果修不好、衣服干洗后如果不能恢复原样才能赔偿。
昨日，华商报记者陪同杜女士、杜先生来到该网吧，事发处的电脑已被清理，房顶的墙皮也有大片泡水脱落，前台跟前的管道又新发生了漏水，桌上搭着梯子，电脑设备用白布盖着。负责此事的工作人员说：“网吧不是第一次漏水了，上个月还漏过，就是在前台跟前，他们中有人上次也在。6日那天淋到人身上的水也不是很烫。”该工作人员称，之前没说过钻戒的事，所以不能认，监控离得远，也无法得知有没有戒指，“如果这样算赔偿，我就处理不了了。管道已换过一次了，6日出事那处管道上次忘换了。当天是热水的回水管漏水，不是暖气的水管。”被问该管道是用来供暖的吗？为什么会漏？“好了我不跟你说了。”该工作人员回答后扭头离去。