日期:[2026年11月01日]
-- 华商报 --
版次:[A1]
帮邻里接孩子
社区里有群共享奶奶
>>起因
重病妈妈术后无法接娃
求助社区，社区干部接下任务
>>调查
社区低收入群体较多
无力付费请人接送
同时老人多，渴望发挥余热
>>壮大
银龄志愿者加入“共享奶奶”团队已有30余人
平均年龄超过60岁
>>奶奶心语
“谁年轻时没有困难过几年，搭把手，拉一拉，孩子大了就好了”
“既打发了自己的时间，也能给社区做贡献，是一举两得的事情”
深秋的午后，西安市雁塔区杜城街道书香林苑社区里的幼儿园门口，站着几位身穿志愿者马甲的奶奶，放学铃声一响，她们立即走进校园接孩子。不过，她们接的可不是自家的小孙子，而是社区接娃困难的双职工家庭的孩子。
无论寒冬酷暑，刮风下雨，这群笑容慈祥、步履矫健的“共享奶奶”，用爱和责任为幼童们撑起了一片晴空。
>>日常
每天4点半
“共享奶奶”到点接娃
“4点半了，姐妹们该出发了。”10月27日下午，书香林苑社区，77岁的刘亚风招呼几位同样头发花白的奶奶一起出发，去小区里的雁塔区二十四幼接孩子放学。
4位奶奶麻利地穿上红马甲，拿上“共享奶奶”的牌子，一路说笑着走向幼儿园。细心的张琦奶奶还带上了她给孩子们准备的小零食，给孩子们一个“惊喜”。
华商报大风新闻记者和几位“共享奶奶”一起来到幼儿园门口，下午4点50，幼儿园放学，大门打开，“共享奶奶”们根据分工，到不同的班级里去接孩子出来，不一会儿，奶奶们牵着孩子出门了，孩子们看到在门口举着牌子的刘亚风，纷纷扑上来抱着她喊着“刘奶奶”，和自家亲人一样亲昵。
下午5点左右，孩子们全部接上了，“共享奶奶”和6个宝宝排着队回社区，孩子们叽叽喳喳说着一天的见闻，奶奶们亲切回应，不时给孩子们竖起大拇指点赞。随后，奶奶们带着孩子们回到社区，在社区图书角，记者看到，吕彩霞奶奶在给孩子们读书、讲故事。
“奶奶每天都接我放学，陪我读书、陪我做游戏，比爸爸妈妈还耐心，我最喜欢社区的奶奶们了！”6岁的小诺简单质朴的话语，道出了所有孩子的心声。
这样“接别人家孩子”放学的生活，在书香林苑社区已经持续了一年多。
>>起因
重病妈妈术后无法接娃
求助社区
谈起创建“共享奶奶”队伍的初衷，背后有一个痛心又暖心的故事。
书香林苑社区党支部书记、居委会主任王付英回忆说，该社区以公租房小区为主，低收入群体较多，无力支付费用把孩子送到托管或者请人接送。2025年，她在入户走访时，就遇到了一个特别困难的案例：“5岁的小诺上幼儿园中班，她的妈妈得了乳腺癌，刚刚做完手术，人非常虚弱，但她的丈夫还得在外跑车，赚钱补贴家用，小诺无人接送，已经在家三天了，三天里是孩子在照顾术后的妈妈。”
王付英说，小诺妈妈当时说话都没力气，拉着她的手流着泪说，希望社区想想办法，帮她接送孩子。看到这个家庭的困境，王付英也流泪了，她二话不说，接下了这个任务，“随后一段时间，我和几个社区工作人员抽空接送孩子，谁不忙了就跑一趟，好在幼儿园和社区很近，也没有耽误孩子上学。”
一个偶然的机会，小区“银龄志愿者工作队”的队长刘亚风看到社区工作人员接送孩子，询问是怎么回事，王付英讲述了事情的经过，她询问刘亚风，志愿者们能不能帮忙接孩子？刘亚风和志愿者团队的伙伴们商量之后，接下了这个“光荣而艰巨”的任务。
“在接小诺之前，我们几个志愿者到她家里去和家长沟通了一下，毕竟是接别人家的孩子，我们要当面见一下家长，说清楚我们能做到什么，有什么可能做不到的，提前沟通好。”刘亚风说，到了小诺家里，看到她妈妈重病的情况，志愿者们也哭了，“都是女性，了解妈妈的不易，我们给小诺妈妈说，让她安心养病，我们会每天安安全全把小诺接回家。”
>>热心
从接一个孩子到接多个孩子
小诺是“共享奶奶”们接的第一个孩子，她们自己也没想到，这个队伍在逐渐扩大。
王付英说，看到奶奶们义务接小诺，社区里其他家长也询问，能否帮他们接孩子？
“我们在社区调研时发现，6000余户群众中，双职工家庭占比达40%，一部分人既没有父母帮忙照看孩子，又难以承担托育费用，接娃难是困扰大多数双职工家庭的难题。”王付英说，调研中同时发现，社区内50岁至70岁的老人有2000余人。不少老人反映退休后时间充裕，渴望发挥余热，“我们就想，把这些热心的老人动员起来，组成‘共享奶奶’团队，帮助有需要的家庭接娃。”
这个想法也得到了以刘亚风为首的银龄志愿者们的大力支持，她们说，接一个孩子是接，接一群孩子更热闹，“共享奶奶”团队迅速成立。
考虑到接送途中的安全责任，以及老人的身体安全，社区为报名的老人进行体检，确保身体条件适合带娃，同时考察照护经验，组织亲子互动测试，确保老人能和孩子和谐相处。经过体检和培训之后，“共享奶奶”们上岗了。
>>守护
“共享奶奶”平均年龄超过60岁
为了精准匹配需求，社区对家长进行了摸底，将有接孩子需求的家长和“共享奶奶”建立微信群，每天哪个孩子需要接，可提前在群里接龙，下午奶奶们拿着接龙的名单去接娃。
在人员调配方面，“共享奶奶”队伍也有灵活的机制。“老人们都是热心肠，空闲时就主动来帮忙接娃。需要请‘共享奶奶’接管孩子的家长，每天提前和幼儿园老师沟通。我们明确人员信息，确保每个孩子都能安全交到‘共享奶奶’手里。如果遇到个别时段人员紧张，一个奶奶接两三个孩子也常见。”社区居委会副主任王红英介绍，这种弹性安排既调动了奶奶们的积极性，也让接孩子更加安全有序高效。
记者了解到，从去年10月运行以来，社区“共享奶奶”团队已吸纳志愿者30余名。这支平均年龄超过60岁的队伍，用日复一日的守护，温暖社区的一个个小家。
>>讲述
刘亚风奶奶：谁年轻时没有困难
“我这人，性子直，热心，爱管闲事，恰好社区需要我发光发热，我也乐此不疲。”77岁的刘亚风快人快语，笑声爽朗，她是社区“银龄志愿者工作队”的队长，也是“共享奶奶”团队的负责人。作为社区一名志愿者，她积极参与社区各项活动，是社区工作人员的“得力干将”。
谈及为什么愿意耗费时间和精力，天天接别人家的孩子，刘亚风说，自己独自居住在书香林苑社区，没加入志愿者团队之前，日子挺无聊的，但自己又是个闲不住的人，眼看着社区书记天天上门走访，耐心解决一个个棘手的问题，她心里很感动，总想着自己能不能帮上一把，“我身体还硬朗，也没什么负担，社区一叫我就能来，既打发了自己的时间，也能给社区做贡献，这是一举两得的事情。”
刘亚风说，自己也是发自内心喜欢孩子，想帮助无力接送孩子的年轻人，“谁年轻时没有困难过几年，搭把手，拉一拉，孩子大了就都好了。”
张琦奶奶：见不得孩子受委屈
对于张琦来说，成为“共享奶奶”，也是对自己的一种滋养。
“我的老伴儿三年前去世了，他刚走那段时间，我非常悲观，甚至想随他去了算了，直到我遇到刘亚风姐姐，以及志愿者队伍的其她姐妹，我才重新点燃了生活的信心。”
张琦至今忘不了接第一个孩子小诺时的感动瞬间，“孩子只有5岁，却特别懂事，她知道妈妈生病了，幼儿园中午吃鸡腿，她悄悄用卫生纸把鸡腿包了好几层，带出来说，妈妈好几天没有吃肉了，要带回家给妈妈吃。”这么懂事的孩子，让张琦直掉眼泪。
见不得孩子受委屈的张琦，在接孩子时会时不时带点小零食，发给孩子们，“孩子们也很暖心，遇到下雨，他们拉着我的手，让我走路注意点，不要滑倒。”张琦说，慢慢的，自己每天都期待着接孩子，成为“共享奶奶”，让她的老年生活变得充实又多彩。
柏明巧奶奶：对孩子更加细致照看
67岁的柏明巧是社区的热心居民，同时也是一位颇有带娃经验的奶奶，“我自己带大了两个孙子，目前大的已经上初中，小的上幼儿园，我对孩子的日常生活照料、儿童心理都比较了解，因此我也报名参加了‘共享奶奶’。”柏明巧说，自己每天需要接5岁的小孙女放学，顺便也可以接其他孩子，这对她来说，就是举手之劳。
谈起当“专属奶奶”和“共享奶奶”的区别，柏明巧说：“还是不一样的，对自己家的孩子我比较随意，犯错了就直接批评，但是对别人家的孩子，我会比较谨慎，孩子做错了，会很耐心地讲道理、纠正，也会更加细致照看，避免孩子磕碰摔倒，这对我来说，是一种责任。”
>>社区书记说
有了“共享奶奶”邻里关系更融洽
“有了这群给力的‘共享奶奶’，我们社区邻里关系更融洽了，年轻人与老年人之间也互相理解了，这何尝不是一种双向奔赴？”书香林苑社区党支部书记、居委会主任王付英感慨地说，孩子有人照看，老人有事可做，“共享奶奶”带来的不只是便利，更是一种社区治理的可能——大家互相搭把手，日子就会更温暖。
“我们社区‘共享奶奶’的知名度打出去了，前段时间，昆明的一个社区还来取经，想在他们社区也组建‘共享奶奶’队伍。”王付英说，下一步，社区将不断丰富“一老一小”服务内容、拓展服务场景、提升服务质效，持续壮大“共享奶奶”队伍，联合社会组织进行专业培训，守护孩子健康成长、关爱老人安享晚年，全力打造邻里和睦、温情满满的社区。
>>家长心声
“‘共享奶奶’解决了我家大难题”
10月28日下午，记者见到了前来接娃的孩子家长，小诺的妈妈赵女士还处于疾病恢复期，看上去有点瘦弱，但气色还不错，谈及“共享奶奶”，赵女士几度感动流泪。“感谢书香林苑社区，感谢热心的‘共享奶奶’解决了我家大难题，温暖了我的心。”
赵女士说，去年自己因病手术，孩子无人接送，她把实际困难告诉了王付英书记，书记答应帮她接送孩子，后来“共享奶奶”们解决了长期接送问题，这对她来说，是雪中送炭的情意，“得病对我来说，是天大的打击，我一时无法接受，也曾想过放弃，但是看到年幼的孩子，看到热心帮忙的大家，我又有了好好活下去的信心。”
赵女士说，生活在这样一个有温度、有温情的社区，她觉得很幸福，自己的孩子在这样的环境里长大，也肯定会长成对社会有用的人材。 华商报大风新闻记者 毛蜜娜 文/图
重病妈妈术后无法接娃
求助社区，社区干部接下任务
>>调查
社区低收入群体较多
无力付费请人接送
同时老人多，渴望发挥余热
>>壮大
银龄志愿者加入“共享奶奶”团队已有30余人
平均年龄超过60岁
>>奶奶心语
“谁年轻时没有困难过几年，搭把手，拉一拉，孩子大了就好了”
“既打发了自己的时间，也能给社区做贡献，是一举两得的事情”
深秋的午后，西安市雁塔区杜城街道书香林苑社区里的幼儿园门口，站着几位身穿志愿者马甲的奶奶，放学铃声一响，她们立即走进校园接孩子。不过，她们接的可不是自家的小孙子，而是社区接娃困难的双职工家庭的孩子。
无论寒冬酷暑，刮风下雨，这群笑容慈祥、步履矫健的“共享奶奶”，用爱和责任为幼童们撑起了一片晴空。
>>日常
每天4点半
“共享奶奶”到点接娃
“4点半了，姐妹们该出发了。”10月27日下午，书香林苑社区，77岁的刘亚风招呼几位同样头发花白的奶奶一起出发，去小区里的雁塔区二十四幼接孩子放学。
4位奶奶麻利地穿上红马甲，拿上“共享奶奶”的牌子，一路说笑着走向幼儿园。细心的张琦奶奶还带上了她给孩子们准备的小零食，给孩子们一个“惊喜”。
华商报大风新闻记者和几位“共享奶奶”一起来到幼儿园门口，下午4点50，幼儿园放学，大门打开，“共享奶奶”们根据分工，到不同的班级里去接孩子出来，不一会儿，奶奶们牵着孩子出门了，孩子们看到在门口举着牌子的刘亚风，纷纷扑上来抱着她喊着“刘奶奶”，和自家亲人一样亲昵。
下午5点左右，孩子们全部接上了，“共享奶奶”和6个宝宝排着队回社区，孩子们叽叽喳喳说着一天的见闻，奶奶们亲切回应，不时给孩子们竖起大拇指点赞。随后，奶奶们带着孩子们回到社区，在社区图书角，记者看到，吕彩霞奶奶在给孩子们读书、讲故事。
“奶奶每天都接我放学，陪我读书、陪我做游戏，比爸爸妈妈还耐心，我最喜欢社区的奶奶们了！”6岁的小诺简单质朴的话语，道出了所有孩子的心声。
这样“接别人家孩子”放学的生活，在书香林苑社区已经持续了一年多。
>>起因
重病妈妈术后无法接娃
求助社区
谈起创建“共享奶奶”队伍的初衷，背后有一个痛心又暖心的故事。
书香林苑社区党支部书记、居委会主任王付英回忆说，该社区以公租房小区为主，低收入群体较多，无力支付费用把孩子送到托管或者请人接送。2025年，她在入户走访时，就遇到了一个特别困难的案例：“5岁的小诺上幼儿园中班，她的妈妈得了乳腺癌，刚刚做完手术，人非常虚弱，但她的丈夫还得在外跑车，赚钱补贴家用，小诺无人接送，已经在家三天了，三天里是孩子在照顾术后的妈妈。”
王付英说，小诺妈妈当时说话都没力气，拉着她的手流着泪说，希望社区想想办法，帮她接送孩子。看到这个家庭的困境，王付英也流泪了，她二话不说，接下了这个任务，“随后一段时间，我和几个社区工作人员抽空接送孩子，谁不忙了就跑一趟，好在幼儿园和社区很近，也没有耽误孩子上学。”
一个偶然的机会，小区“银龄志愿者工作队”的队长刘亚风看到社区工作人员接送孩子，询问是怎么回事，王付英讲述了事情的经过，她询问刘亚风，志愿者们能不能帮忙接孩子？刘亚风和志愿者团队的伙伴们商量之后，接下了这个“光荣而艰巨”的任务。
“在接小诺之前，我们几个志愿者到她家里去和家长沟通了一下，毕竟是接别人家的孩子，我们要当面见一下家长，说清楚我们能做到什么，有什么可能做不到的，提前沟通好。”刘亚风说，到了小诺家里，看到她妈妈重病的情况，志愿者们也哭了，“都是女性，了解妈妈的不易，我们给小诺妈妈说，让她安心养病，我们会每天安安全全把小诺接回家。”
>>热心
从接一个孩子到接多个孩子
小诺是“共享奶奶”们接的第一个孩子，她们自己也没想到，这个队伍在逐渐扩大。
王付英说，看到奶奶们义务接小诺，社区里其他家长也询问，能否帮他们接孩子？
“我们在社区调研时发现，6000余户群众中，双职工家庭占比达40%，一部分人既没有父母帮忙照看孩子，又难以承担托育费用，接娃难是困扰大多数双职工家庭的难题。”王付英说，调研中同时发现，社区内50岁至70岁的老人有2000余人。不少老人反映退休后时间充裕，渴望发挥余热，“我们就想，把这些热心的老人动员起来，组成‘共享奶奶’团队，帮助有需要的家庭接娃。”
这个想法也得到了以刘亚风为首的银龄志愿者们的大力支持，她们说，接一个孩子是接，接一群孩子更热闹，“共享奶奶”团队迅速成立。
考虑到接送途中的安全责任，以及老人的身体安全，社区为报名的老人进行体检，确保身体条件适合带娃，同时考察照护经验，组织亲子互动测试，确保老人能和孩子和谐相处。经过体检和培训之后，“共享奶奶”们上岗了。
>>守护
“共享奶奶”平均年龄超过60岁
为了精准匹配需求，社区对家长进行了摸底，将有接孩子需求的家长和“共享奶奶”建立微信群，每天哪个孩子需要接，可提前在群里接龙，下午奶奶们拿着接龙的名单去接娃。
在人员调配方面，“共享奶奶”队伍也有灵活的机制。“老人们都是热心肠，空闲时就主动来帮忙接娃。需要请‘共享奶奶’接管孩子的家长，每天提前和幼儿园老师沟通。我们明确人员信息，确保每个孩子都能安全交到‘共享奶奶’手里。如果遇到个别时段人员紧张，一个奶奶接两三个孩子也常见。”社区居委会副主任王红英介绍，这种弹性安排既调动了奶奶们的积极性，也让接孩子更加安全有序高效。
记者了解到，从去年10月运行以来，社区“共享奶奶”团队已吸纳志愿者30余名。这支平均年龄超过60岁的队伍，用日复一日的守护，温暖社区的一个个小家。
>>讲述
刘亚风奶奶：谁年轻时没有困难
“我这人，性子直，热心，爱管闲事，恰好社区需要我发光发热，我也乐此不疲。”77岁的刘亚风快人快语，笑声爽朗，她是社区“银龄志愿者工作队”的队长，也是“共享奶奶”团队的负责人。作为社区一名志愿者，她积极参与社区各项活动，是社区工作人员的“得力干将”。
谈及为什么愿意耗费时间和精力，天天接别人家的孩子，刘亚风说，自己独自居住在书香林苑社区，没加入志愿者团队之前，日子挺无聊的，但自己又是个闲不住的人，眼看着社区书记天天上门走访，耐心解决一个个棘手的问题，她心里很感动，总想着自己能不能帮上一把，“我身体还硬朗，也没什么负担，社区一叫我就能来，既打发了自己的时间，也能给社区做贡献，这是一举两得的事情。”
刘亚风说，自己也是发自内心喜欢孩子，想帮助无力接送孩子的年轻人，“谁年轻时没有困难过几年，搭把手，拉一拉，孩子大了就都好了。”
张琦奶奶：见不得孩子受委屈
对于张琦来说，成为“共享奶奶”，也是对自己的一种滋养。
“我的老伴儿三年前去世了，他刚走那段时间，我非常悲观，甚至想随他去了算了，直到我遇到刘亚风姐姐，以及志愿者队伍的其她姐妹，我才重新点燃了生活的信心。”
张琦至今忘不了接第一个孩子小诺时的感动瞬间，“孩子只有5岁，却特别懂事，她知道妈妈生病了，幼儿园中午吃鸡腿，她悄悄用卫生纸把鸡腿包了好几层，带出来说，妈妈好几天没有吃肉了，要带回家给妈妈吃。”这么懂事的孩子，让张琦直掉眼泪。
见不得孩子受委屈的张琦，在接孩子时会时不时带点小零食，发给孩子们，“孩子们也很暖心，遇到下雨，他们拉着我的手，让我走路注意点，不要滑倒。”张琦说，慢慢的，自己每天都期待着接孩子，成为“共享奶奶”，让她的老年生活变得充实又多彩。
柏明巧奶奶：对孩子更加细致照看
67岁的柏明巧是社区的热心居民，同时也是一位颇有带娃经验的奶奶，“我自己带大了两个孙子，目前大的已经上初中，小的上幼儿园，我对孩子的日常生活照料、儿童心理都比较了解，因此我也报名参加了‘共享奶奶’。”柏明巧说，自己每天需要接5岁的小孙女放学，顺便也可以接其他孩子，这对她来说，就是举手之劳。
谈起当“专属奶奶”和“共享奶奶”的区别，柏明巧说：“还是不一样的，对自己家的孩子我比较随意，犯错了就直接批评，但是对别人家的孩子，我会比较谨慎，孩子做错了，会很耐心地讲道理、纠正，也会更加细致照看，避免孩子磕碰摔倒，这对我来说，是一种责任。”
>>社区书记说
有了“共享奶奶”邻里关系更融洽
“有了这群给力的‘共享奶奶’，我们社区邻里关系更融洽了，年轻人与老年人之间也互相理解了，这何尝不是一种双向奔赴？”书香林苑社区党支部书记、居委会主任王付英感慨地说，孩子有人照看，老人有事可做，“共享奶奶”带来的不只是便利，更是一种社区治理的可能——大家互相搭把手，日子就会更温暖。
“我们社区‘共享奶奶’的知名度打出去了，前段时间，昆明的一个社区还来取经，想在他们社区也组建‘共享奶奶’队伍。”王付英说，下一步，社区将不断丰富“一老一小”服务内容、拓展服务场景、提升服务质效，持续壮大“共享奶奶”队伍，联合社会组织进行专业培训，守护孩子健康成长、关爱老人安享晚年，全力打造邻里和睦、温情满满的社区。
>>家长心声
“‘共享奶奶’解决了我家大难题”
10月28日下午，记者见到了前来接娃的孩子家长，小诺的妈妈赵女士还处于疾病恢复期，看上去有点瘦弱，但气色还不错，谈及“共享奶奶”，赵女士几度感动流泪。“感谢书香林苑社区，感谢热心的‘共享奶奶’解决了我家大难题，温暖了我的心。”
赵女士说，去年自己因病手术，孩子无人接送，她把实际困难告诉了王付英书记，书记答应帮她接送孩子，后来“共享奶奶”们解决了长期接送问题，这对她来说，是雪中送炭的情意，“得病对我来说，是天大的打击，我一时无法接受，也曾想过放弃，但是看到年幼的孩子，看到热心帮忙的大家，我又有了好好活下去的信心。”
赵女士说，生活在这样一个有温度、有温情的社区，她觉得很幸福，自己的孩子在这样的环境里长大，也肯定会长成对社会有用的人材。 华商报大风新闻记者 毛蜜娜 文/图