日期:[2026年10月25日]
-- 华商报 --
版次:[A3]
AI喊妈叫姨 卖惨带货 你“中计”了吗?
这两个案例给爸妈提个醒:刷短视频要擦亮眼睛
近期大量AI生成的“虚拟老人”“苦命男孩”短视频瞄准老年群体,靠卖惨博同情引流带货,已形成完整黑灰产业链,老年人极易被虚假内容误导,需格外警惕。
79岁老奶奶独自坐火车
去见“苦命小海”
最后才知道对方是AI
天天在手机里喊她“姨妈”
最近,一批名叫“小海”的苦命男孩在短视频平台上批量涌现。他们对着镜头一口一个“姨姨妈妈”,哭诉着单亲、窘迫的身世,让不少中老年人看了心疼落泪,纷纷下单买货帮扶,甚至有七旬老人独自坐火车前去探望。
“苦命小海”骗了很多老人感情
今年5月,新疆乌鲁木齐铁路公安的乘警在巡视车厢时,发现一位79岁的老奶奶独自一人乘车远行,神情焦急。乘警上前询问得知,老人不识字,也说不清具体目的地,只知道自己要去山西运城“走亲戚”,看望一个天天在手机里喊她“姨妈”的苦命孩子。
在乘警的耐心劝说和联系下,这位老人最终下车,坐家人买好的返程票回到了家。
一位不认字的七旬老人,怎么把手机屏幕里一段虚构的视频当了真?记者在短视频平台搜索发现,让这位老人深信不疑的,正是近期在网络上批量出现的“数字人小海”。
这些由AI生成的十几岁男孩形象,无一例外都在上演着“懂事、窘迫、心疼长辈”的苦情剧本。
在一些视频里,“小海”眼含热泪,对着镜头展示手里的馒头:“姨姨妈妈,我是小海,同学们都去吃饭了,我躲在教室里面吃馒头。姨姨妈妈,我有好好吃馒头,我还买了个肉包是给姨姨妈妈的,小海想把好吃的给姨姨妈妈们……”而视频下方则是中老年网友一句句真情实感的语音和文字留言。
先用“躲在教室吃馒头”等虚假身世筛选出最具同情心、最缺乏防备的中老年群体,然后就会把他们精准推向下一步——带货。在另一段带货视频里,“小海”摇身一变,成了最懂老人心的“贴心晚辈”,开始推荐阿胶。
背后的操纵者已构成欺诈
调查中记者发现,操作这样一个“小海”账号,门槛极低。互联网平台中,几块钱就能买到全套AI数字人生成教程,各种营销话术模板更是比比皆是。同样的文案,换一张脸、换一个声音,就能批量生成出成百上千个“小海”。
北京航空航天大学法学院副教授赵精武指出,这些躲在代码背后操纵数字人卖惨带货的主体,只要恶意编造故事博取同情卖货,就已涉嫌构成欺诈。
赵精武表示,数字人卖惨带货和真人卖惨带货在法律定性上无本质差异。即便标注“AI生成”,也不能就此认定老年人受骗是自身疏忽,该标识仅说明视频制作工具。此类内容瞄准家庭情感缺位的老年人,主观上并非描述客观事实,存在恶意误导、博取同情,可认定为欺诈。在这条产业链上,账号或直播间运营者是第一责任人。
老年群体往往忽略边角水印
事实上,《人工智能生成合成内容标识办法》早在去年9月施行,为什么依然管不住一个又一个裂变出来的“小海”?不少涉事账号在视频角落打上了“AI生成”水印,为什么还是拦不住老人受骗?
专家认为,老年人数字素养参差不齐,现行法规仅要求AI生成视频标注AI标识,老年群体往往忽略边角水印,还有老年用户将AI生成内容理解成“因无法直接拍摄真实事件,所以只能以AI视频替代描述”,导致很多老年人上当受骗。
为什么在年轻人眼里一眼就能看穿的粗糙AI合成影像,一些老年用户完全看不出来,甚至像那位79岁的老人一样千里迢迢去寻人?
北京大学政府管理学院教授马亮认为,表面上看这是老年人的数字素养差距,但深层的根源,在于社会中不容忽视的“情感空巢”问题。不少老人轻信AI视频甚至付费,源于线下生活孤独、缺少有效陪伴,试图借数字消费满足精神需求。社会工作与社区治理部门应该跟进,为老年人提供更多线下关怀与AI应用指导,避免老人上当受骗。
平台绝不能仅给视频打个标签
除了操盘账号的黑灰产与商家外,短视频平台同样饱受质疑。相同的苦情话术、高度雷同的数字人面孔、高频挂载的商品链接,为什么总能精准找到老年用户?
马亮认为,面对批量制造的坑老视频,平台的责任绝不能止步于给视频打个标签,或者等网友举报了再去封号。传统“打地鼠式”治理,依赖举报再处置,这种响应式治理非常被动、滞后。这类坑老视频以牟利为目的,平台具备技术能力,可通过视频下方的评论、用户后续购物行为等数据识别欺诈内容。
对此,赵精武也明确表示,面对成批出现的“小海”账号,传统的“通知—删除”规则已不再适用,平台的注意义务必须前置升级。针对老年人这类特殊群体,从“适老化服务”向“银龄守护模式”转变,在算法推荐、反诈宣传等环节实施专项保护。 据央视新闻
用“AI老人”批量起号 成为一门生意
有人卖资料包 有人卖课程
“以前至少还是真人出镜,现在全是用AI(人工智能)在无底线编故事,骗共情,老人还信以为真。”近日,多名读者反映,家里老人的微信视频号里,多了一批“AI老人”。画面像是实拍,仔细一看便发现主角都不是真人,部分短视频情节相当离谱。记者调查发现,这些看似“恶搞”的内容背后,是有人用“AI老人”编故事引流,再借机带货。盯上的,也恰恰是对AI技术了解本就有限的老人。
“AI老人”视频刷屏家族群
“我妈最近特别喜欢看AI做的老人视频,都是讲家庭关系的,还津津乐道,动不动就转发到家族群里。”张女士说,她母亲转发的视频,标题很容易勾起老人的好奇心,比如《婆婆最难接受的5种儿媳》《人老了,别再讨好谁了》《你的病多半是气出来的》。
张女士发现,里面的老人全是同一张脸、同一背景,只有说话内容和口型在变。她一眼看出的门道,母亲却始终没察觉。“我跟我妈讲过好几次,说这些是AI做的,别太当真,但我妈不信。”
张女士说,母亲看的这些AI短视频,不少情节甚为低俗。她向记者转发的一条短视频中,婆婆叉着腰说:“只会生赔钱货的人还想吃饭?”儿媳瞪着眼骂回去:“你不是女的吗?生女儿怎么了?你要是不喜欢就从我家滚出去。”说完给了婆婆一个耳光。视频配文写着:“家人们到底支持谁?”就这么一条15秒的短视频,收获了3200次点赞、570多条评论。“支持你支持你”“打得好,再打几耳光”“替我们生女儿的出了口气”……从头像上辨认,留言观众大多是老人。
这类讲述家庭关系及冲突的“AI老人”短视频备受欢迎。“晚年的体面,只能自己给自己”“守住三句话,晚年越活越顺”“儿女再好,不如自己有钱”……这些短视频几乎都是“AI老人”坐在镜头前分享生活感言,点赞量动辄破千,其中还不乏剧情比较离谱的。
有人为带货有人想养号
记者调查发现,发布这类视频的账号大致分两类。一类是带货账号。“AI老人”短视频只负责把人引进来,带货成交后运营方拿佣金。账号“老姨家常好物”发布了100多条视频,套路几乎一致。一名老奶奶夸张地喊“别划走”,喊完突然翻个空翻摔倒,怀里的东西撒一地,有时是鱼皮花生,有时是黑芝麻丸。其中一条带货鱼皮花生的视频,配文写着“别划走!给你们推荐一个阿婆摔倒都要捡起来吃的鱼皮花生”,下面直接挂上红色橱窗入口,页面显示该商品已销售超过13.5万件。
记者注意到,这些账号挂出去的商品几乎都不是自家店铺的,而是平台上的商品链接。但短视频里的老人推荐产品时几乎都用第一人称,听着像自产自销的老农在讲自家难处:“看看我好不容易采来的悬崖土蜂蜜”“粮食卖不上价,只能用心搓黑芝麻丸”“咱们深山里的土蜂蜜,忙活一年攒下的”……
同一种商品,还能换上不同人设轮流卖,甚至卖惨博同情。“正宗深山农家土蜂蜜”这个账号,一会儿让AI生成果农老人,摔一跤把蜂蜜扣在头上,红着眼看镜头;一会儿让老人站在齐腰深的水里,捧着罐蜂蜜说“好好的蜜,全被洪水糟蹋了,实在舍不得,低价清库存,免费给大家送一斤”;一会儿又是老人戴着草帽蹲着哭,说深山里的土蜂蜜卖不出去。
这些账号卖货的路子出奇地一致:先用AI编一段老人的可怜遭遇,引发同情,再挂链接或开通商品橱窗。选品也多是老人日常比较喜欢购买的红糖、核桃、黑芝麻、土蜂蜜等。
另一类是养号账号,以情感内容为主,用AI做出老夫老妻的温情生活。比如,有账号主打花甲夫妻的浪漫日子,标题或是《60岁的撒娇,只有老伴愿意宠》,或《门框壁咚拦住准备买菜的奶奶》,有视频转发超过1.9万次。评论区里,观众认真评价:“这才是让人们羡慕的老来伴”“俩人气质真好”“老年人的楷模”……
“这种号看似既不带货,也不留联系方式,其实是想用内容把粉丝量做起来,等攒够了就转手卖掉,或者删掉之前的起号内容,用来带新的产品。”从事自媒体广告平台运营的倪力(化名)向记者透露。
有人开卖中老年赛道生意经
调查中,记者发现,用“AI老人”短视频带货或者批量起号,已成为一门生意,甚至有一个专有名词:蝴蝶号中老年人赛道。社交平台上,有人卖资料包,有人卖课程,还有人拉私域群,声称可以全程指导,价格从几元到数百元不等。
“中老年赛道就是视频号加AI短视频加直播。”卖课博主马先生说。他认为,视频号是极致下沉的市场,50岁以上的受众更多。在他口中,这类人群的属性是:有时间,有钱,对电商认知没那么高,愿意相信自己在平台上买到的是好东西。
这并非空穴来风。浙江省消保委2025年11月开展的老年群体短视频消费专项问卷调查显示,老年人最常使用的短视频平台前三名分别为微信视频号、抖音和快手。
卖课博主们几乎都会说:视频号上的中老年用户,很难分辨AI视频。还有博主总结出“老人愿意转发视频到家人群”“银发族更爱看同龄人产出的内容”等经验,当作可引流带货的依据。
还有卖课博主鼓吹起AI的便利:“不用演员,不用灯光,不用复杂剪辑,把爆款的情感框架拆出来,让AI重新出画面、出文案就行。”他还总结出一套话术:“比如讲‘人老腿先衰,夜里睡不好,心里空落落没人说’,再顺势一句‘不是你没用,是没人教你怎么活得体面’。这叫情感软营销,先共情再种草。”在他看来,护膝、睡眠枕、艾灸贴、无糖食品,只要走这套路线,销量都特别稳。
这些博主甚至总结出了一套“起号”生意经。应对平台管控的办法叫“收养一体”,收是收割,养是养护;多备几个号叫“囤号”;如果账号被限流,就先做流量型视频,暂时不引流,把账号“养分”养回来。记者连日来看到的那些账号,剧情雷同,话术相似,确实和上述这些博主教授的“生意经”相互印证。
离谱的“AI老人”视频谁来管
记者选取了一条“AI老人”卖黑芝麻丸的视频,随机播放给身边10位65岁以上的老人,只有1位分辨出是AI制作的,其余9位都把屏幕里的人当成了真人。
中国政法大学副教授朱巍认为,用老年人形象获取不当流量,编造离奇故事带货引流,侵害的是消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。他强烈建议,《老年人权益保障法》应明确加入“网络保护专章”,加强对老年人的网络保护。在他看来,短视频里的“AI老人”用第一人称说“这是我家产的”“一年攒下的”,背后引流却是另一家公司的产品,属于虚假广告、虚假陈述。
“AI生成内容标注是法定义务,即便标注了,用AI做虚假广告和虚假陈述仍是违法行为。”朱巍提醒,内容违规、虚假、欺诈与标不标注AI标识无关。他建议相关短视频平台提供一键取证功能。“老人面临的一大困境是往往当时没有录屏保存证据,事后想维权已找不着相关视频。”
根据《消费者权益保护法》第四十四条,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
北京嘉潍律师事务所合伙人赵占领呼吁,平台应设置针对老年用户的推送限制或风险提示;强化对AI账号的识别与处置,对批量生成、话术模板化的账号及时采取限流、下架等措施。 据北京晚报
79岁老奶奶独自坐火车
去见“苦命小海”
最后才知道对方是AI
天天在手机里喊她“姨妈”
最近,一批名叫“小海”的苦命男孩在短视频平台上批量涌现。他们对着镜头一口一个“姨姨妈妈”,哭诉着单亲、窘迫的身世,让不少中老年人看了心疼落泪,纷纷下单买货帮扶,甚至有七旬老人独自坐火车前去探望。
“苦命小海”骗了很多老人感情
今年5月,新疆乌鲁木齐铁路公安的乘警在巡视车厢时,发现一位79岁的老奶奶独自一人乘车远行,神情焦急。乘警上前询问得知,老人不识字,也说不清具体目的地,只知道自己要去山西运城“走亲戚”,看望一个天天在手机里喊她“姨妈”的苦命孩子。
在乘警的耐心劝说和联系下,这位老人最终下车,坐家人买好的返程票回到了家。
一位不认字的七旬老人,怎么把手机屏幕里一段虚构的视频当了真?记者在短视频平台搜索发现,让这位老人深信不疑的,正是近期在网络上批量出现的“数字人小海”。
这些由AI生成的十几岁男孩形象,无一例外都在上演着“懂事、窘迫、心疼长辈”的苦情剧本。
在一些视频里,“小海”眼含热泪,对着镜头展示手里的馒头:“姨姨妈妈,我是小海,同学们都去吃饭了,我躲在教室里面吃馒头。姨姨妈妈,我有好好吃馒头,我还买了个肉包是给姨姨妈妈的,小海想把好吃的给姨姨妈妈们……”而视频下方则是中老年网友一句句真情实感的语音和文字留言。
先用“躲在教室吃馒头”等虚假身世筛选出最具同情心、最缺乏防备的中老年群体,然后就会把他们精准推向下一步——带货。在另一段带货视频里,“小海”摇身一变,成了最懂老人心的“贴心晚辈”,开始推荐阿胶。
背后的操纵者已构成欺诈
调查中记者发现,操作这样一个“小海”账号,门槛极低。互联网平台中,几块钱就能买到全套AI数字人生成教程,各种营销话术模板更是比比皆是。同样的文案,换一张脸、换一个声音,就能批量生成出成百上千个“小海”。
北京航空航天大学法学院副教授赵精武指出,这些躲在代码背后操纵数字人卖惨带货的主体,只要恶意编造故事博取同情卖货,就已涉嫌构成欺诈。
赵精武表示,数字人卖惨带货和真人卖惨带货在法律定性上无本质差异。即便标注“AI生成”,也不能就此认定老年人受骗是自身疏忽,该标识仅说明视频制作工具。此类内容瞄准家庭情感缺位的老年人,主观上并非描述客观事实,存在恶意误导、博取同情,可认定为欺诈。在这条产业链上,账号或直播间运营者是第一责任人。
老年群体往往忽略边角水印
事实上,《人工智能生成合成内容标识办法》早在去年9月施行,为什么依然管不住一个又一个裂变出来的“小海”?不少涉事账号在视频角落打上了“AI生成”水印,为什么还是拦不住老人受骗?
专家认为,老年人数字素养参差不齐,现行法规仅要求AI生成视频标注AI标识,老年群体往往忽略边角水印,还有老年用户将AI生成内容理解成“因无法直接拍摄真实事件,所以只能以AI视频替代描述”,导致很多老年人上当受骗。
为什么在年轻人眼里一眼就能看穿的粗糙AI合成影像,一些老年用户完全看不出来,甚至像那位79岁的老人一样千里迢迢去寻人?
北京大学政府管理学院教授马亮认为,表面上看这是老年人的数字素养差距,但深层的根源,在于社会中不容忽视的“情感空巢”问题。不少老人轻信AI视频甚至付费,源于线下生活孤独、缺少有效陪伴,试图借数字消费满足精神需求。社会工作与社区治理部门应该跟进,为老年人提供更多线下关怀与AI应用指导,避免老人上当受骗。
平台绝不能仅给视频打个标签
除了操盘账号的黑灰产与商家外,短视频平台同样饱受质疑。相同的苦情话术、高度雷同的数字人面孔、高频挂载的商品链接,为什么总能精准找到老年用户?
马亮认为,面对批量制造的坑老视频,平台的责任绝不能止步于给视频打个标签,或者等网友举报了再去封号。传统“打地鼠式”治理,依赖举报再处置,这种响应式治理非常被动、滞后。这类坑老视频以牟利为目的,平台具备技术能力,可通过视频下方的评论、用户后续购物行为等数据识别欺诈内容。
对此,赵精武也明确表示,面对成批出现的“小海”账号,传统的“通知—删除”规则已不再适用,平台的注意义务必须前置升级。针对老年人这类特殊群体,从“适老化服务”向“银龄守护模式”转变,在算法推荐、反诈宣传等环节实施专项保护。 据央视新闻
用“AI老人”批量起号 成为一门生意
有人卖资料包 有人卖课程
“以前至少还是真人出镜,现在全是用AI(人工智能)在无底线编故事,骗共情,老人还信以为真。”近日,多名读者反映,家里老人的微信视频号里,多了一批“AI老人”。画面像是实拍,仔细一看便发现主角都不是真人,部分短视频情节相当离谱。记者调查发现,这些看似“恶搞”的内容背后,是有人用“AI老人”编故事引流,再借机带货。盯上的,也恰恰是对AI技术了解本就有限的老人。
“AI老人”视频刷屏家族群
“我妈最近特别喜欢看AI做的老人视频,都是讲家庭关系的,还津津乐道,动不动就转发到家族群里。”张女士说,她母亲转发的视频,标题很容易勾起老人的好奇心,比如《婆婆最难接受的5种儿媳》《人老了,别再讨好谁了》《你的病多半是气出来的》。
张女士发现,里面的老人全是同一张脸、同一背景,只有说话内容和口型在变。她一眼看出的门道,母亲却始终没察觉。“我跟我妈讲过好几次,说这些是AI做的,别太当真,但我妈不信。”
张女士说,母亲看的这些AI短视频,不少情节甚为低俗。她向记者转发的一条短视频中,婆婆叉着腰说:“只会生赔钱货的人还想吃饭?”儿媳瞪着眼骂回去:“你不是女的吗?生女儿怎么了?你要是不喜欢就从我家滚出去。”说完给了婆婆一个耳光。视频配文写着:“家人们到底支持谁?”就这么一条15秒的短视频,收获了3200次点赞、570多条评论。“支持你支持你”“打得好,再打几耳光”“替我们生女儿的出了口气”……从头像上辨认,留言观众大多是老人。
这类讲述家庭关系及冲突的“AI老人”短视频备受欢迎。“晚年的体面,只能自己给自己”“守住三句话,晚年越活越顺”“儿女再好,不如自己有钱”……这些短视频几乎都是“AI老人”坐在镜头前分享生活感言,点赞量动辄破千,其中还不乏剧情比较离谱的。
有人为带货有人想养号
记者调查发现,发布这类视频的账号大致分两类。一类是带货账号。“AI老人”短视频只负责把人引进来,带货成交后运营方拿佣金。账号“老姨家常好物”发布了100多条视频,套路几乎一致。一名老奶奶夸张地喊“别划走”,喊完突然翻个空翻摔倒,怀里的东西撒一地,有时是鱼皮花生,有时是黑芝麻丸。其中一条带货鱼皮花生的视频,配文写着“别划走!给你们推荐一个阿婆摔倒都要捡起来吃的鱼皮花生”,下面直接挂上红色橱窗入口,页面显示该商品已销售超过13.5万件。
记者注意到,这些账号挂出去的商品几乎都不是自家店铺的,而是平台上的商品链接。但短视频里的老人推荐产品时几乎都用第一人称,听着像自产自销的老农在讲自家难处:“看看我好不容易采来的悬崖土蜂蜜”“粮食卖不上价,只能用心搓黑芝麻丸”“咱们深山里的土蜂蜜,忙活一年攒下的”……
同一种商品,还能换上不同人设轮流卖,甚至卖惨博同情。“正宗深山农家土蜂蜜”这个账号,一会儿让AI生成果农老人,摔一跤把蜂蜜扣在头上,红着眼看镜头;一会儿让老人站在齐腰深的水里,捧着罐蜂蜜说“好好的蜜,全被洪水糟蹋了,实在舍不得,低价清库存,免费给大家送一斤”;一会儿又是老人戴着草帽蹲着哭,说深山里的土蜂蜜卖不出去。
这些账号卖货的路子出奇地一致:先用AI编一段老人的可怜遭遇,引发同情,再挂链接或开通商品橱窗。选品也多是老人日常比较喜欢购买的红糖、核桃、黑芝麻、土蜂蜜等。
另一类是养号账号,以情感内容为主,用AI做出老夫老妻的温情生活。比如,有账号主打花甲夫妻的浪漫日子,标题或是《60岁的撒娇,只有老伴愿意宠》,或《门框壁咚拦住准备买菜的奶奶》,有视频转发超过1.9万次。评论区里,观众认真评价:“这才是让人们羡慕的老来伴”“俩人气质真好”“老年人的楷模”……
“这种号看似既不带货,也不留联系方式,其实是想用内容把粉丝量做起来,等攒够了就转手卖掉,或者删掉之前的起号内容,用来带新的产品。”从事自媒体广告平台运营的倪力(化名)向记者透露。
有人开卖中老年赛道生意经
调查中,记者发现,用“AI老人”短视频带货或者批量起号,已成为一门生意,甚至有一个专有名词:蝴蝶号中老年人赛道。社交平台上,有人卖资料包,有人卖课程,还有人拉私域群,声称可以全程指导,价格从几元到数百元不等。
“中老年赛道就是视频号加AI短视频加直播。”卖课博主马先生说。他认为,视频号是极致下沉的市场,50岁以上的受众更多。在他口中,这类人群的属性是:有时间,有钱,对电商认知没那么高,愿意相信自己在平台上买到的是好东西。
这并非空穴来风。浙江省消保委2025年11月开展的老年群体短视频消费专项问卷调查显示,老年人最常使用的短视频平台前三名分别为微信视频号、抖音和快手。
卖课博主们几乎都会说:视频号上的中老年用户,很难分辨AI视频。还有博主总结出“老人愿意转发视频到家人群”“银发族更爱看同龄人产出的内容”等经验,当作可引流带货的依据。
还有卖课博主鼓吹起AI的便利:“不用演员,不用灯光,不用复杂剪辑,把爆款的情感框架拆出来,让AI重新出画面、出文案就行。”他还总结出一套话术:“比如讲‘人老腿先衰,夜里睡不好,心里空落落没人说’,再顺势一句‘不是你没用,是没人教你怎么活得体面’。这叫情感软营销,先共情再种草。”在他看来,护膝、睡眠枕、艾灸贴、无糖食品,只要走这套路线,销量都特别稳。
这些博主甚至总结出了一套“起号”生意经。应对平台管控的办法叫“收养一体”,收是收割,养是养护;多备几个号叫“囤号”;如果账号被限流,就先做流量型视频,暂时不引流,把账号“养分”养回来。记者连日来看到的那些账号,剧情雷同,话术相似,确实和上述这些博主教授的“生意经”相互印证。
离谱的“AI老人”视频谁来管
记者选取了一条“AI老人”卖黑芝麻丸的视频,随机播放给身边10位65岁以上的老人,只有1位分辨出是AI制作的,其余9位都把屏幕里的人当成了真人。
中国政法大学副教授朱巍认为,用老年人形象获取不当流量,编造离奇故事带货引流,侵害的是消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。他强烈建议,《老年人权益保障法》应明确加入“网络保护专章”,加强对老年人的网络保护。在他看来,短视频里的“AI老人”用第一人称说“这是我家产的”“一年攒下的”,背后引流却是另一家公司的产品,属于虚假广告、虚假陈述。
“AI生成内容标注是法定义务,即便标注了,用AI做虚假广告和虚假陈述仍是违法行为。”朱巍提醒,内容违规、虚假、欺诈与标不标注AI标识无关。他建议相关短视频平台提供一键取证功能。“老人面临的一大困境是往往当时没有录屏保存证据,事后想维权已找不着相关视频。”
根据《消费者权益保护法》第四十四条,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
北京嘉潍律师事务所合伙人赵占领呼吁,平台应设置针对老年用户的推送限制或风险提示;强化对AI账号的识别与处置,对批量生成、话术模板化的账号及时采取限流、下架等措施。 据北京晚报
