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日期:[2025年12月11日] -- 华商报 -- 版次:[A7]

揭露行业违规行为 教育烦心事 我们来帮你!

近日,华商“教育帮帮团”热线开通以来,收到许多学生、家长和老师在后台留言,提出自己遇到的一些问题和困惑。有家长表示,希望通过平台发声,引起相关部门与学校的重视,推动问题解决,从而提升教学品质。
   12月9日,学生家长陈先生反映,阎良区某公办学校餐费收费标准偏高,三餐总计30元,且信息公布缺乏透明度,孩子表示在校“经常吃不饱”。随后学校及时回应,并向陈先生做出解释,表示会进一步严格落实收费公示、食谱公开、财务定期公示制度。通过家长会、致家长信、班级微信群等多种渠道,主动、定期向家长说明食堂管理、餐费构成及学生就餐情况,争取家长的理解与支持。
   另有新城区一位家长反映,某艺考培训机构以知名教育品牌为“背书”,违规开展全日制学科类培训,“宣传的时候说他们机构的老师都是全职老师,有很多年的教学经验,课程安排很紧凑,跟在学校上课的强度差不多。”然而公开信息显示,该机构经营范围仅为“教育辅助服务”,其曾持有的《民办学校办学许可证》至2024年7月底已过期。
   如果您在教育领域也有问题想反馈,都可以联系我们,我们将重点聚焦以下几个方面:
   1.揭露乱象,曝光典型案例。通过记者采访的方式,揭露教育行业存在的虚假宣传、价格欺诈、教学质量低下、退费难等侵害消费者权益的行为。
   2.专家支招,提供维权指南。邀请教育专家、法律专家解读乱象,并提供实用的维权建议和指南,帮助家长和学生维护自身合法权益。
   3.倡导诚信,推动行业自律。呼吁教育机构诚信经营,加强行业自律,共同维护良好的教育市场环境。
   4.关注青少年心理健康,为家校和谐助力。对青少年儿童出现的厌学、情绪障碍、亲子关系紧张等心理困扰也可以联系我们,我们为您提供专业的指导与帮助,促进家校和谐,助力孩子健康成长。
   5.曝光不规范、不公平的校园现象。家长们在孩子教育上或者老师在职场上有任何疑问和困惑都可以联系我们。
   无论你遭遇的是校园管理问题,还是培训机构违规收费,面对的是教育App侵权,还是职业教育虚假宣传,担忧的是孩子的学业压力,还是心理健康问题,都可以向“教育帮帮团”求助。我们相信每一个教育问题的解决,都是为了让教育生态更优良。同时我们承诺,最大限度保护你的隐私。
   反映渠道:
   1.拨打热线电话029-88880000、19530293657。
   2.添加“华商教育帮帮团”微信号。
   3.关注“华商云教育”微信公众号,后台留言简述遇到的问题,并留下联系方式。 华商报大风新闻记者 焦宇