日期:[2025年11月14日]
-- 华商报 --
版次:[A7]
西安市消费者满意度测评主题宣传活动举行
11月11日，西安市2025年消费者满意度测评主题宣传活动在雁塔区小寨赛格国际购物中心举办。活动以“提升消费者满意度，共创放心消费城市”为主题，凝聚政企社多方合力，持续优化城市消费生态。
活动中，雁塔区政府率先分享“放心消费在雁塔”的实践成果与创新经验，从区域治理层面为全市放心消费城市创建提供可借鉴的样本；各行业协会及大型企业代表共同签署“保护消费者合法权益、提升消费者满意度”倡议书，以公开承诺彰显主体责任；企业代表与消费者代表也先后表态发言，从供需两端传递出响应测评、优化服务、理性维权的共识。
活动现场设咨询台为市民普及维权法规与维权技巧，市质检院、计量院提供珠宝鉴定等服务，“满意打卡”环节让严肃的测评工作变得通俗易懂。
活动通报2024年西安市消费者满意度测评总体情况，并通过专题宣传片展示2025年三大核心举措：一是供给焕新，激活潜力；二是环境筑底，守护信心；三是维权暖心，化解顾虑。通过多措并举筑牢消费维权防线，推动消费环境持续优化升级，不断增强市民的获得感、幸福感与安全感。未来，西安将聚焦打造友好消费环境、完善高效维权机制、构建多元治理体系这三个方面。 华商报大风新闻记者 杜蒙 实习生 邱乐凡
活动中，雁塔区政府率先分享“放心消费在雁塔”的实践成果与创新经验，从区域治理层面为全市放心消费城市创建提供可借鉴的样本；各行业协会及大型企业代表共同签署“保护消费者合法权益、提升消费者满意度”倡议书，以公开承诺彰显主体责任；企业代表与消费者代表也先后表态发言，从供需两端传递出响应测评、优化服务、理性维权的共识。
活动现场设咨询台为市民普及维权法规与维权技巧，市质检院、计量院提供珠宝鉴定等服务，“满意打卡”环节让严肃的测评工作变得通俗易懂。
活动通报2024年西安市消费者满意度测评总体情况，并通过专题宣传片展示2025年三大核心举措：一是供给焕新，激活潜力；二是环境筑底，守护信心；三是维权暖心，化解顾虑。通过多措并举筑牢消费维权防线，推动消费环境持续优化升级，不断增强市民的获得感、幸福感与安全感。未来，西安将聚焦打造友好消费环境、完善高效维权机制、构建多元治理体系这三个方面。 华商报大风新闻记者 杜蒙 实习生 邱乐凡