日期:[2025年09月05日]
-- 华商报 --
版次:[A7]
从晨光到暮色
探寻西安基层城管人的匠心图谱
2025西安城管人主题宣传活动系列报道之八
城市文明的画卷里，总有一群人在细微处落笔。“城心为民榜样力量”2025西安城管人主题宣传活动自启动以来，华商报大风新闻记者历时一个多月深入一线采访，聚焦基层城管人的日常工作——他们有负责街巷洁净的美容师，有负责草木葱茏的园艺师，也有设施运转的检修员，还有规范秩序的执法者……华商报推出系列报道，带大家探寻西安基层城管人的匠心图谱。
刘鹏：百万青绿的“树医生”
在西安高新区数万平方米绿地间，总能看到西安高新城服公司绿化养护管理者刘鹏俯身查看树叶的身影。22年来，他守护着6万株树木，从“绿篱时代”到“草坪更新”，以匠心为刻刀，在这片青绿间细细雕琢。
2024年“十一”期间，为了提升主干道绿化景观形象，刘鹏带领团队奋战7天，通过修剪等精细化养护措施，打造出层次分明的景观大道，赢得市民称赞。面对蚜虫防治难题，引进“粘虫胶带”技术，于冬季在树干缠绕胶带阻截虫群，经过三年试验，虫害发生率降低70%，该成果已在全区推广应用。
为破解草坪养护难题，刘鹏将辖区划分为6个网格，建立“一区一策”养护方案。在背街小巷创新使用色块植物与踏步石，解决狭窄区域踩踏问题；在商业区设计四季花境，提升景观品质。
“绿化不是蛮干，要像医生把脉一样读懂每棵树。”刘鹏将22年经验凝成“绿化养护实用指南”，全身心投入到“传帮带”中，培养出了多名技术骨干。大家都说：“刘工的眼睛能透视土壤。”
“看着小树苗长成参天大树，就像看见这座城市拔节生长。”如今，刘鹏的脚步仍每天丈量着高新区的绿荫。百万平方米的青翠，正是这名老绿化人写给城市的散文诗。
张苗：美丽阎良的“绿色管家”
自2019年起，张苗入职阎良区城市管理和综合执法局园林绿化科工作，成为“城市美容师”，一干就是六年。
“绿化工作容不得马虎，台账是养护的‘病历本’，督办单是问题的‘诊断书’。”每天，张苗都会在办公室整理绿化养护台账、汇总巡查问题、发送督办单，为城市绿化精细化管理打好根基。同时，她也坚持每周带队巡查，涵盖苗木生长、设施完好、病虫害防治、修剪施肥等细节。
2022年，“美丽阎良”攻坚行动开展。张苗和团队在绿化品质提升方面成果显著，完成20余个口袋公园和广场建设提升，铺设50余公里城市绿道，提升城市景观品质，加快品质航空城建设、打造宜居新城。秉持“运动之城”理念，在前进路、人民路等主干道旁新增67个笼式球场、338件健身器材，让绿色空间兼具“颜值”与“功能”。
“如何让管理与一线需求同步？”张苗介绍，团队建立“绿化工作群”，巡查人员发现简单问题，随手拍照发群，养护单位即时整改；复杂问题则汇总成督办单，限期销号，效率提高了一倍多。
“绿化是城市的门面，更是民生的底色。”张苗的回答朴实而坚定。六年来，她从“新手”成长为业务骨干，但对苗木的珍视、对景观的雕琢始终未变。
高正美：将群众的需求放在心上
“11条主要道路，全长约36公里，光是各种井盖就有1568个……”采访时通过与高正美交谈，听到他如数家珍似的讲述工作，记者明显感受到高正美对这份工作的热爱。
作为西安市市政设施管理中心路政巡查所灞桥巡查站巡管员，高正美从事的主要工作是道路桥梁以及路面的附属设施巡查。“这些都和市民的顺利安全出行息息相关，因此每天的日常巡查至关重要。”高正美说。在巡查中哪怕同一个路段已走过很多次，他都会一遍遍地仔细检查，确保道路市政设施正常运行，及时发现安全隐患并消除。
有一次，高正美在巡查时发现路面上有一个井盖损坏，他第一时间通知产权单位及时修复，期间他设置好警示标志，一步不离隐患点。同产权单位交接完成后，才巡查下一段道路，在返程中又进行一次复检，确保安全无虞才放心离去。这样的工作看似简单，但也很考验工作人员的责任心。
夏季防汛和冬季扫雪除冰也是高正美的一项重要工作。每逢下大雨，高正美总会及时到达防汛地点，和同事们一起坚守一线。冬季启动扫雪除冰应急预案，他就将办公室变成了家。“作为城管市政人，必须时刻将群众的需求放在心上。”高正美如是说。
夏超禹：筑牢燃气安全“防护网”
自投身城管执法工作以来，夏超禹便扎根基层，几乎将全部精力聚焦于燃气安全上。
汉城街道有千家商户、近十万居民使用燃气，燃气安全监管责任巨大。身为未央区城管执法局汉城中队队长助理的夏超禹，将保障安全视为首要任务，以专业严谨的态度落实监管各项工作。
在日常工作中，他常带领队员检查辖区餐饮单位燃气安全，对发现的各类安全隐患一一跟进，督促消除。“必须使用防爆螺纹管道，杜绝可调节阀门。推行瓶装燃气扫码溯源制度，也是想从源头降低风险。”夏超禹深知燃气安全事关城市安宁，不可懈怠。
在普及安全知识方面，他深入各村、社区，向商户、居民普及燃气安全使用常识，提高大家的安全意识和防范能力。“我们通过发放手册、举办讲座、现场演示等方式，用通俗易懂的语言讲解设备使用、隐患排查和应急处理方法，这样群众更容易听懂并掌握。”夏超禹说。
与此同时，夏超禹积极推行联动机制：采用分片包村模式，与熟悉情况的村干部协作排查，联合城管队员处理问题；与6家正规燃气公司建立合作，发动送气工协助排查，构建起全方位的安全防线。夏超禹表示，燃气安全是长期重任，容不得丝毫懈怠。
王少辉：坚守一线守护城市秩序
自加入高陵区城管执法队伍后，王少辉一直扎根执法一线。作为高陵区城管执法局城区执法大队一中队执法队员，王少辉负责市容秩序管控、餐饮油烟治理、垃圾分类宣传等工作。辖区地图早已印刻心底，哪条街易占道、哪家商铺需重点查油烟设备，他都烂熟于心。
王少辉所管辖的东方红路，曾店外经营泛滥、摊贩聚集，道路拥堵不堪。为此，他带领队员逐户讲解“门前三包”政策，引导商户规范经营。“刚开始商户不理解，我们就每天上门讲法规、做示范。”王少辉回忆道。经过数月努力，东方红路蜕变为“示范街道”，市容焕然一新。
在进行餐饮油烟管控时，部分商户觉得“炒菜油烟影响小”，抗拒清洗维护设备。王少辉耐心倾听，逐个分析利弊，使商户意识到：“不维护设备，既可能被处罚，又会影响生意口碑。”
垃圾分类宣传工作中，王少辉创新形式，联合社区、学校开展多样活动。不仅将宣传活动与日常生活紧密结合，还亲自走进商户，一对一指导分类设施的设置，确保商户都能正确、有效地进行垃圾分类。“穿这身制服，就要把职责管到位。让各方和谐共处，让城市更有温度”。13年寒来暑往，他用青春和汗水书写着基层城管的平凡与伟大。
孙养社：“跟踪式保洁”护洁净
“我在这里住了十几年，不管是买菜期间还是遛弯时，去过这个公厕很多次，每次去印象最深的就是干净，我们都觉得这位公厕管理员很称职。”一位居民说。
在灞桥区纺东街五环社区，有位公厕管理员名叫孙养社，他用“跟踪式保洁”守护着自己负责管理公厕的洁净。难能可贵的是，他管理的公厕日均使用量超过了2000人次，面对高强度的保洁压力，他始终坚持“一人一厕、一客一洁”，工具不离手，确保公厕时时整洁，他也被多次评为“优秀公厕管理员”。
“责任心强的人在工作中是会体现在方方面面的。该公厕服务老年人居多，孙养社主动延伸服务，常搀扶行动不便老人如厕、洗手。此外，他还想到不少在工作中很实用的点子，把这里始终收拾得干干净净。”灞桥区环境卫生管理站负责人介绍道。
2024年端午节前，八旬老人遗失重要手提袋，孙养社妥善保管并完整归还，老人深受感动，事后专程寄来感谢信。面对赞誉，孙养社始终谦逊：“捡到东西归还，举手之劳。”
即使公厕旁新增便民驿站带来了更大客流，他管理的公厕卫生质量始终位居辖区前列。十年坚守，孙养社以日复一日的勤勉，默默践行着“宁愿一人脏，换来万家净”的环卫精神，在平凡岗位上书写动人故事。 华商报大风新闻记者 王强 杜蒙 实习生 刘子茵 白雨彤
刘鹏：百万青绿的“树医生”
在西安高新区数万平方米绿地间，总能看到西安高新城服公司绿化养护管理者刘鹏俯身查看树叶的身影。22年来，他守护着6万株树木，从“绿篱时代”到“草坪更新”，以匠心为刻刀，在这片青绿间细细雕琢。
2024年“十一”期间，为了提升主干道绿化景观形象，刘鹏带领团队奋战7天，通过修剪等精细化养护措施，打造出层次分明的景观大道，赢得市民称赞。面对蚜虫防治难题，引进“粘虫胶带”技术，于冬季在树干缠绕胶带阻截虫群，经过三年试验，虫害发生率降低70%，该成果已在全区推广应用。
为破解草坪养护难题，刘鹏将辖区划分为6个网格，建立“一区一策”养护方案。在背街小巷创新使用色块植物与踏步石，解决狭窄区域踩踏问题；在商业区设计四季花境，提升景观品质。
“绿化不是蛮干，要像医生把脉一样读懂每棵树。”刘鹏将22年经验凝成“绿化养护实用指南”，全身心投入到“传帮带”中，培养出了多名技术骨干。大家都说：“刘工的眼睛能透视土壤。”
“看着小树苗长成参天大树，就像看见这座城市拔节生长。”如今，刘鹏的脚步仍每天丈量着高新区的绿荫。百万平方米的青翠，正是这名老绿化人写给城市的散文诗。
张苗：美丽阎良的“绿色管家”
自2019年起，张苗入职阎良区城市管理和综合执法局园林绿化科工作，成为“城市美容师”，一干就是六年。
“绿化工作容不得马虎，台账是养护的‘病历本’，督办单是问题的‘诊断书’。”每天，张苗都会在办公室整理绿化养护台账、汇总巡查问题、发送督办单，为城市绿化精细化管理打好根基。同时，她也坚持每周带队巡查，涵盖苗木生长、设施完好、病虫害防治、修剪施肥等细节。
2022年，“美丽阎良”攻坚行动开展。张苗和团队在绿化品质提升方面成果显著，完成20余个口袋公园和广场建设提升，铺设50余公里城市绿道，提升城市景观品质，加快品质航空城建设、打造宜居新城。秉持“运动之城”理念，在前进路、人民路等主干道旁新增67个笼式球场、338件健身器材，让绿色空间兼具“颜值”与“功能”。
“如何让管理与一线需求同步？”张苗介绍，团队建立“绿化工作群”，巡查人员发现简单问题，随手拍照发群，养护单位即时整改；复杂问题则汇总成督办单，限期销号，效率提高了一倍多。
“绿化是城市的门面，更是民生的底色。”张苗的回答朴实而坚定。六年来，她从“新手”成长为业务骨干，但对苗木的珍视、对景观的雕琢始终未变。
高正美：将群众的需求放在心上
“11条主要道路，全长约36公里，光是各种井盖就有1568个……”采访时通过与高正美交谈，听到他如数家珍似的讲述工作，记者明显感受到高正美对这份工作的热爱。
作为西安市市政设施管理中心路政巡查所灞桥巡查站巡管员，高正美从事的主要工作是道路桥梁以及路面的附属设施巡查。“这些都和市民的顺利安全出行息息相关，因此每天的日常巡查至关重要。”高正美说。在巡查中哪怕同一个路段已走过很多次，他都会一遍遍地仔细检查，确保道路市政设施正常运行，及时发现安全隐患并消除。
有一次，高正美在巡查时发现路面上有一个井盖损坏，他第一时间通知产权单位及时修复，期间他设置好警示标志，一步不离隐患点。同产权单位交接完成后，才巡查下一段道路，在返程中又进行一次复检，确保安全无虞才放心离去。这样的工作看似简单，但也很考验工作人员的责任心。
夏季防汛和冬季扫雪除冰也是高正美的一项重要工作。每逢下大雨，高正美总会及时到达防汛地点，和同事们一起坚守一线。冬季启动扫雪除冰应急预案，他就将办公室变成了家。“作为城管市政人，必须时刻将群众的需求放在心上。”高正美如是说。
夏超禹：筑牢燃气安全“防护网”
自投身城管执法工作以来，夏超禹便扎根基层，几乎将全部精力聚焦于燃气安全上。
汉城街道有千家商户、近十万居民使用燃气，燃气安全监管责任巨大。身为未央区城管执法局汉城中队队长助理的夏超禹，将保障安全视为首要任务，以专业严谨的态度落实监管各项工作。
在日常工作中，他常带领队员检查辖区餐饮单位燃气安全，对发现的各类安全隐患一一跟进，督促消除。“必须使用防爆螺纹管道，杜绝可调节阀门。推行瓶装燃气扫码溯源制度，也是想从源头降低风险。”夏超禹深知燃气安全事关城市安宁，不可懈怠。
在普及安全知识方面，他深入各村、社区，向商户、居民普及燃气安全使用常识，提高大家的安全意识和防范能力。“我们通过发放手册、举办讲座、现场演示等方式，用通俗易懂的语言讲解设备使用、隐患排查和应急处理方法，这样群众更容易听懂并掌握。”夏超禹说。
与此同时，夏超禹积极推行联动机制：采用分片包村模式，与熟悉情况的村干部协作排查，联合城管队员处理问题；与6家正规燃气公司建立合作，发动送气工协助排查，构建起全方位的安全防线。夏超禹表示，燃气安全是长期重任，容不得丝毫懈怠。
王少辉：坚守一线守护城市秩序
自加入高陵区城管执法队伍后，王少辉一直扎根执法一线。作为高陵区城管执法局城区执法大队一中队执法队员，王少辉负责市容秩序管控、餐饮油烟治理、垃圾分类宣传等工作。辖区地图早已印刻心底，哪条街易占道、哪家商铺需重点查油烟设备，他都烂熟于心。
王少辉所管辖的东方红路，曾店外经营泛滥、摊贩聚集，道路拥堵不堪。为此，他带领队员逐户讲解“门前三包”政策，引导商户规范经营。“刚开始商户不理解，我们就每天上门讲法规、做示范。”王少辉回忆道。经过数月努力，东方红路蜕变为“示范街道”，市容焕然一新。
在进行餐饮油烟管控时，部分商户觉得“炒菜油烟影响小”，抗拒清洗维护设备。王少辉耐心倾听，逐个分析利弊，使商户意识到：“不维护设备，既可能被处罚，又会影响生意口碑。”
垃圾分类宣传工作中，王少辉创新形式，联合社区、学校开展多样活动。不仅将宣传活动与日常生活紧密结合，还亲自走进商户，一对一指导分类设施的设置，确保商户都能正确、有效地进行垃圾分类。“穿这身制服，就要把职责管到位。让各方和谐共处，让城市更有温度”。13年寒来暑往，他用青春和汗水书写着基层城管的平凡与伟大。
孙养社：“跟踪式保洁”护洁净
“我在这里住了十几年，不管是买菜期间还是遛弯时，去过这个公厕很多次，每次去印象最深的就是干净，我们都觉得这位公厕管理员很称职。”一位居民说。
在灞桥区纺东街五环社区，有位公厕管理员名叫孙养社，他用“跟踪式保洁”守护着自己负责管理公厕的洁净。难能可贵的是，他管理的公厕日均使用量超过了2000人次，面对高强度的保洁压力，他始终坚持“一人一厕、一客一洁”，工具不离手，确保公厕时时整洁，他也被多次评为“优秀公厕管理员”。
“责任心强的人在工作中是会体现在方方面面的。该公厕服务老年人居多，孙养社主动延伸服务，常搀扶行动不便老人如厕、洗手。此外，他还想到不少在工作中很实用的点子，把这里始终收拾得干干净净。”灞桥区环境卫生管理站负责人介绍道。
2024年端午节前，八旬老人遗失重要手提袋，孙养社妥善保管并完整归还，老人深受感动，事后专程寄来感谢信。面对赞誉，孙养社始终谦逊：“捡到东西归还，举手之劳。”
即使公厕旁新增便民驿站带来了更大客流，他管理的公厕卫生质量始终位居辖区前列。十年坚守，孙养社以日复一日的勤勉，默默践行着“宁愿一人脏，换来万家净”的环卫精神，在平凡岗位上书写动人故事。 华商报大风新闻记者 王强 杜蒙 实习生 刘子茵 白雨彤