日期:[2024年03月19日]
-- 华商报 --
版次:[A6]
一边是亲情 一边是担忧 左右如何选 为难了自己
AI“复活”亲人成为现实 是情感慰藉还是二次伤害 你会怎么选择？
假如能够使用AI（人工智能）技术，让你与已故的亲人“再见一面、叙叙家常”，你会选择欣然接受吗？清明节即将到来，随着生成式人工智能技术的发展和普及，AI“复活”逝去的亲人这一应用如今已经开始为人们提供情感慰藉，或成缅怀已故亲人的新方式。
然而，需要注意的是，其背后也存在带来隐私泄露、心理健康、诈骗等风险。一位心理专家表示，AI“复活”技术是把双刃剑，可以起到慰藉的作用，也可能再次揭开伤疤，带来二次伤害。
有人『感动』
“我复活我的老爸，因为我奶太想他了”
今年3月5日，辽宁抚顺的孙先生发布了一条名为“告别父亲”的短视频，孙先生通过AI换脸“复活”了已经病逝的父亲，以父亲的音容面貌向91岁的奶奶报平安。“我复活我的老爸，因为我奶太想他了。”孙先生说。这条视频虽只有短短3分23秒时长，却收获201.9万点赞。不少网友泪目，并表示“这也许是AI最应该用到的地方”。
记者从视频中了解到，孙先生是一名医务工作者，近年来，他带着身患癌症的父亲四处求医看病，甚至前往寺庙烧香拜佛，但在2023年父亲还是永远离开了他和家人。孙先生的奶奶身体不好，父亲去世后，家人们担心老人无法接受儿子离世的打击，就选择一直将此事隐瞒下来，然而长时间的分离却让老人格外思念、担忧儿子。
面对奶奶不断的追问，孙先生和家人商量后决定使用AI技术编造一个善意的“谎言”。他剪去胡子，然后通过AI软件“换”成父亲的脸，模仿着父亲的口吻向奶奶问好，“妈，我继海，我在北京挺好的……”多少次录制过程中，他都忍不住哭了出来。
有人在评论中写到“他AI换脸扮演的是奶奶思念的‘儿子’，又何尝不是自己刚刚失去的怀念的‘父亲’”。然而，扮演已经离世的“父亲”也需要巨大的勇气，孙先生说：“顶着巨大的心理压力，终于做完了。记录自己的人生片段，也终于释怀了，向过去告别。”
有人『放下』
“珍惜眼前的人、当下的生活就好”
每一位逝去的亲人，都在我们心中保留有独特的记忆，每个人也需要很长时间的努力来慰藉心中的伤痛。
对于AI“复活”已故亲人的技术，有网友表示无法接受，称“在我心里，妈妈不是AI人，是我记忆里最生动的人。”“逝者已经安息，不要再去打扰他们了。”也有部分的网友表示对已故亲人的思念久久不能自拔，愿意尝试寻求精神上的慰藉。
在即将到来的清明节，如果选择使用AI技术和逝去的亲人“见一面、说说话”，你会考虑吗？27岁的马自如就曾征询过父亲的意愿，“夜深人静时，父亲常常一人坐在沙发上，呆看着窗外，我知道他是想已经去世一年多的奶奶了。我小心翼翼地询问，能否将奶奶的照片和声音合成AI视频留作怀念时，没想到他毫不犹豫地拒绝了。”马自如说，父亲说奶奶走得很安心，不想再打扰她了。
王梦豪的爷爷在去年元月因病离世，说到AI重现技术，他表示自己有过了解，但他和家人直到现在都不敢看爷爷的遗照，更别提AI重现技术。“我承认有一部分人是赞同这个技术，并且可以正视自己的伤口。但是还有一部分人是不敢去直视、去面对的。亲人离世这真的是一道过不去的坎。”王梦豪说。
“我们姐弟手机里都存有母亲生前的照片和视频，想念时就会打开看看，或者去上坟祭奠。”56岁的余先生说，如果真有AI技术能够重现老人，他们也不打算去尝试，“都已经过去了，生活还要继续，没必要还沉浸在那种悲痛中。珍惜眼前的人、当下的生活就好。”
有人『售卖』
“亲情延续”的AI服务在各大平台销售
华商报记者搜索发现，清明节将至，打着“让亲情延续”“纪念亲情”等温暖招牌，已有大量的网络平台店铺和一些视频、社交平台博主开始为顾客提供可“复活”已故亲人的AI数字人服务，根据不同档次的功能，价位在数十元至千元不等。其中价格低廉的在50元至100元，称只需要提供一张正脸照片和一分钟音频，即可让亲人开口说话。
在某视频平台一博主发布的视频中，数字亲人不仅拥有其生前一样的外貌和声音，甚至可以进行简单的对话，其中具备视频定制和实时聊天功能的价位在1999元。商家还打起了促销的手段，称前50名购买服务的只需要999元。
在某社交平台APP中，名为AI造梦师XX的博主发布了许多AI复现视频，包括张国荣、迈克尔杰克逊、爱因斯坦、科比等已经离世的明星。通过私信，其发来的AI数字人视频定制套餐包括99元、199元、999元、1499元四种套餐。根据介绍，其中最贵的“全息克隆”套餐除了在一比一还原人物音色（还原度95％以上），还能真实还原人物肢体动作、表情、声音，如果让人分辨不出是AI数字人，需要顾客提供至少5秒的单人正脸视频、30秒的高清且无杂质的录音或语音以及一段说话文案。
记者注意到，不少商家都会在商品下方标注“不做人脸识别，只做亲人怀念”的提醒语。对于信息安全是否有保障的问题，一名商家告诉记者，“客户数据是严格保密的，不会用于不法途径或者网上进行二次传播。”
一位业内人士也提醒，网上商家AI技术的水平良莠不齐，其中不乏一些不法商家，一定要注意保护好隐私，谨防诈骗。除了照片外，也尽量不要提供特别清晰的音频。
网友热议
AI“复活”已故亲人
网友怎么看？
迈斯克:如果你已经可以坦然接受亲人离世，并且不会因为过去而沉沦，不去面对新的生活。可以考虑AI“复活”；如果你没能坦然接受亲人离世，看见AI“复活”只会陷入回忆折磨自我，那么最好的方式就是用现在的事情替代过去，把自己解放。
又是充满希望的一天:虽然很想复活，但是AI“复活”没有温度。只有照片，或许也有声音，但再也不是那一个爱我的亲人了。
蝶恋花:其实每个人想法不同，有的觉得时间能冲淡一切重新开始。有的怕时间长了会忘记。
戏谑:我曾经想过用AI“复活”我表姐，但是转念一想除了让我徒增伤感，也别无他用了。
花卉基地:接受不了以后看不到他们，我宁愿用AI“复活”说说话，这样我会觉得他们都还在，只是分开了而已！
隔壁邻居黄大爷:说实话，我母亲去世后我连她照片都不敢看，我不敢翻开，也不敢看我手机里她的照片，包括她在世的监控，我都没勇气去保存。
心理专家
若不能接受亲人离去
沉迷虚拟世界将带来更大伤害
国家二级心理咨询师杨逍表示，亲人离世，意味着一段重要关系的结束，失去了情感上的依赖，这是人生中的一次创伤体验。美国心理学家伊丽莎白·库伯勒·罗丝曾提出，哀伤要经历五个阶段：否认（假装还在，拒绝悲伤）；愤怒（对亡者指责、怨天尤人）；协议（只要……就能……）；沮丧（无力回天、消沉失控）；并最终接受（学会放下、重新生活）。
随着科技的发达，AI“复活”的应用，希望远去的亲人能持续在我们生命中出现，能了去“再见一面”的心愿，那些未能说的话，没来得及做的事，都可以得到一次补偿的机会。从心理健康的角度，面对亲人的离世，要能直面分离，接受离去的事实，通过一次次的祭祀活动，在心理上确认已故的事实，带着缅怀的心情，回归到现实生活中，在心理层面就完成了告别。
杨逍认为，对于想通过AI“复活”技术的人们，首先要看处在哪个阶段，如果还是在“否认”阶段，那么只是延长了哀伤的时间，暂时缓解了离去的悲痛，并不利于走出悲伤，面对生活。如果到“接受”阶段，通过亲人的再现，成全未完成的心愿，说出没来得及说的话，那还是有积极作用的。特别是亲人突然去世，没有思想准备，也没能完成告别，通过AI“复活”技术，和亲人再进行一次完整的对话，对在世的人来说是一次有意义的告别。
不过，AI复活技术是把双刃剑，可以起到慰藉的作用，也可能再次揭开伤疤，带来二次的伤害。如果是带着“接受”的心态，那确实可以了去心愿，然后面对生活；如果“不能接受离去”，只能获得片刻安慰，还可能沉迷在虚拟世界，无法回归到现实生活，只能是带来更大的伤害。
律师解读
AI重现已故亲人可能带来哪些法律风险？
AI技术也让一些明星在网络上“复活”。一些网络博主通过AI技术“复活”逝世明星，如张国荣、李玟、高以翔、乔任梁等明星都通过AI数字化形式再次出现在公众视野。这种“情感寄托”遭到了明星家属的强烈谴责。例如，已故明星乔任梁的父亲表示，看到“儿子被复活”的影像不能接受，感到不舒适，希望对方尽快下架，并表示视频并未经同意，是在“揭伤疤”。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，AI“复活”逝者本可以使亲人获得感情慰藉，但现实中用户使用AI“复活”逝者时，存在诸多风险，可能存在被不法商家伤害的风险。比如，若未经授权就擅自使用AI技术“复活”逝者，依据《民法典》第1019条以及第994条的规定，不法商家侵犯逝者的肖像权、名誉权；比如AI“复活”逝者商业化，如果这些服务提供者没有采取足够的安全措施，逝者的照片和视频信息被泄露，也涉及侵犯隐私权；甚至一些不法商家还会在AI“复活”亲人服务中不正当获取照片和视频信息，对逝者的亲人实施诈骗等。
“目前亟待解决的问题是，如何确保用户提供的个人信息不被滥用、如何保证服务的质量与效果。当务之急是需要相应的法规和标准及时跟进，职能部门应制定和完善相关法律法规，明确AI技术的使用范围和限制，以及违法行为的法律责任。”赵良善说，平台也要严格审核把关，及时采取措施阻止不法侵害。用户也要擦亮眼睛，提高警惕，慎用AI“复活”逝者，提高隐私防范意识。
陕西丰瑞律师事务所高级合伙人、律师朱长江认为，使用人工智能重现已故亲人可能引发道德伦理危机。“不是所有的家庭成员都能接受和理解这一新鲜事物，有的人可能希望逝去的亲人不再被打扰，默默用时间抚慰心中的伤痛，有的家庭成员可能希望通过AI重现的方式再看一眼亲人，让心灵得到慰藉。”每个人都是独立的个体，在不同情感的碰撞下，较容易引发亲人感情方面的伦理风险，影响到对逝者的尊重和家庭成员的情感关系。
朱长江提醒，在使用人工智能“复活”已故亲人的过程中需要谨慎处理相关法律问题，遵守相关法律法规，尊重逝者和家庭成员的权益。 华商报记者 于震
然而，需要注意的是，其背后也存在带来隐私泄露、心理健康、诈骗等风险。一位心理专家表示，AI“复活”技术是把双刃剑，可以起到慰藉的作用，也可能再次揭开伤疤，带来二次伤害。
有人『感动』
“我复活我的老爸，因为我奶太想他了”
今年3月5日，辽宁抚顺的孙先生发布了一条名为“告别父亲”的短视频，孙先生通过AI换脸“复活”了已经病逝的父亲，以父亲的音容面貌向91岁的奶奶报平安。“我复活我的老爸，因为我奶太想他了。”孙先生说。这条视频虽只有短短3分23秒时长，却收获201.9万点赞。不少网友泪目，并表示“这也许是AI最应该用到的地方”。
记者从视频中了解到，孙先生是一名医务工作者，近年来，他带着身患癌症的父亲四处求医看病，甚至前往寺庙烧香拜佛，但在2023年父亲还是永远离开了他和家人。孙先生的奶奶身体不好，父亲去世后，家人们担心老人无法接受儿子离世的打击，就选择一直将此事隐瞒下来，然而长时间的分离却让老人格外思念、担忧儿子。
面对奶奶不断的追问，孙先生和家人商量后决定使用AI技术编造一个善意的“谎言”。他剪去胡子，然后通过AI软件“换”成父亲的脸，模仿着父亲的口吻向奶奶问好，“妈，我继海，我在北京挺好的……”多少次录制过程中，他都忍不住哭了出来。
有人在评论中写到“他AI换脸扮演的是奶奶思念的‘儿子’，又何尝不是自己刚刚失去的怀念的‘父亲’”。然而，扮演已经离世的“父亲”也需要巨大的勇气，孙先生说：“顶着巨大的心理压力，终于做完了。记录自己的人生片段，也终于释怀了，向过去告别。”
有人『放下』
“珍惜眼前的人、当下的生活就好”
每一位逝去的亲人，都在我们心中保留有独特的记忆，每个人也需要很长时间的努力来慰藉心中的伤痛。
对于AI“复活”已故亲人的技术，有网友表示无法接受，称“在我心里，妈妈不是AI人，是我记忆里最生动的人。”“逝者已经安息，不要再去打扰他们了。”也有部分的网友表示对已故亲人的思念久久不能自拔，愿意尝试寻求精神上的慰藉。
在即将到来的清明节，如果选择使用AI技术和逝去的亲人“见一面、说说话”，你会考虑吗？27岁的马自如就曾征询过父亲的意愿，“夜深人静时，父亲常常一人坐在沙发上，呆看着窗外，我知道他是想已经去世一年多的奶奶了。我小心翼翼地询问，能否将奶奶的照片和声音合成AI视频留作怀念时，没想到他毫不犹豫地拒绝了。”马自如说，父亲说奶奶走得很安心，不想再打扰她了。
王梦豪的爷爷在去年元月因病离世，说到AI重现技术，他表示自己有过了解，但他和家人直到现在都不敢看爷爷的遗照，更别提AI重现技术。“我承认有一部分人是赞同这个技术，并且可以正视自己的伤口。但是还有一部分人是不敢去直视、去面对的。亲人离世这真的是一道过不去的坎。”王梦豪说。
“我们姐弟手机里都存有母亲生前的照片和视频，想念时就会打开看看，或者去上坟祭奠。”56岁的余先生说，如果真有AI技术能够重现老人，他们也不打算去尝试，“都已经过去了，生活还要继续，没必要还沉浸在那种悲痛中。珍惜眼前的人、当下的生活就好。”
有人『售卖』
“亲情延续”的AI服务在各大平台销售
华商报记者搜索发现，清明节将至，打着“让亲情延续”“纪念亲情”等温暖招牌，已有大量的网络平台店铺和一些视频、社交平台博主开始为顾客提供可“复活”已故亲人的AI数字人服务，根据不同档次的功能，价位在数十元至千元不等。其中价格低廉的在50元至100元，称只需要提供一张正脸照片和一分钟音频，即可让亲人开口说话。
在某视频平台一博主发布的视频中，数字亲人不仅拥有其生前一样的外貌和声音，甚至可以进行简单的对话，其中具备视频定制和实时聊天功能的价位在1999元。商家还打起了促销的手段，称前50名购买服务的只需要999元。
在某社交平台APP中，名为AI造梦师XX的博主发布了许多AI复现视频，包括张国荣、迈克尔杰克逊、爱因斯坦、科比等已经离世的明星。通过私信，其发来的AI数字人视频定制套餐包括99元、199元、999元、1499元四种套餐。根据介绍，其中最贵的“全息克隆”套餐除了在一比一还原人物音色（还原度95％以上），还能真实还原人物肢体动作、表情、声音，如果让人分辨不出是AI数字人，需要顾客提供至少5秒的单人正脸视频、30秒的高清且无杂质的录音或语音以及一段说话文案。
记者注意到，不少商家都会在商品下方标注“不做人脸识别，只做亲人怀念”的提醒语。对于信息安全是否有保障的问题，一名商家告诉记者，“客户数据是严格保密的，不会用于不法途径或者网上进行二次传播。”
一位业内人士也提醒，网上商家AI技术的水平良莠不齐，其中不乏一些不法商家，一定要注意保护好隐私，谨防诈骗。除了照片外，也尽量不要提供特别清晰的音频。
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迈斯克:如果你已经可以坦然接受亲人离世，并且不会因为过去而沉沦，不去面对新的生活。可以考虑AI“复活”；如果你没能坦然接受亲人离世，看见AI“复活”只会陷入回忆折磨自我，那么最好的方式就是用现在的事情替代过去，把自己解放。
又是充满希望的一天:虽然很想复活，但是AI“复活”没有温度。只有照片，或许也有声音，但再也不是那一个爱我的亲人了。
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戏谑:我曾经想过用AI“复活”我表姐，但是转念一想除了让我徒增伤感，也别无他用了。
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心理专家
若不能接受亲人离去
沉迷虚拟世界将带来更大伤害
国家二级心理咨询师杨逍表示，亲人离世，意味着一段重要关系的结束，失去了情感上的依赖，这是人生中的一次创伤体验。美国心理学家伊丽莎白·库伯勒·罗丝曾提出，哀伤要经历五个阶段：否认（假装还在，拒绝悲伤）；愤怒（对亡者指责、怨天尤人）；协议（只要……就能……）；沮丧（无力回天、消沉失控）；并最终接受（学会放下、重新生活）。
随着科技的发达，AI“复活”的应用，希望远去的亲人能持续在我们生命中出现，能了去“再见一面”的心愿，那些未能说的话，没来得及做的事，都可以得到一次补偿的机会。从心理健康的角度，面对亲人的离世，要能直面分离，接受离去的事实，通过一次次的祭祀活动，在心理上确认已故的事实，带着缅怀的心情，回归到现实生活中，在心理层面就完成了告别。
杨逍认为，对于想通过AI“复活”技术的人们，首先要看处在哪个阶段，如果还是在“否认”阶段，那么只是延长了哀伤的时间，暂时缓解了离去的悲痛，并不利于走出悲伤，面对生活。如果到“接受”阶段，通过亲人的再现，成全未完成的心愿，说出没来得及说的话，那还是有积极作用的。特别是亲人突然去世，没有思想准备，也没能完成告别，通过AI“复活”技术，和亲人再进行一次完整的对话，对在世的人来说是一次有意义的告别。
不过，AI复活技术是把双刃剑，可以起到慰藉的作用，也可能再次揭开伤疤，带来二次的伤害。如果是带着“接受”的心态，那确实可以了去心愿，然后面对生活；如果“不能接受离去”，只能获得片刻安慰，还可能沉迷在虚拟世界，无法回归到现实生活，只能是带来更大的伤害。
律师解读
AI重现已故亲人可能带来哪些法律风险？
AI技术也让一些明星在网络上“复活”。一些网络博主通过AI技术“复活”逝世明星，如张国荣、李玟、高以翔、乔任梁等明星都通过AI数字化形式再次出现在公众视野。这种“情感寄托”遭到了明星家属的强烈谴责。例如，已故明星乔任梁的父亲表示，看到“儿子被复活”的影像不能接受，感到不舒适，希望对方尽快下架，并表示视频并未经同意，是在“揭伤疤”。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，AI“复活”逝者本可以使亲人获得感情慰藉，但现实中用户使用AI“复活”逝者时，存在诸多风险，可能存在被不法商家伤害的风险。比如，若未经授权就擅自使用AI技术“复活”逝者，依据《民法典》第1019条以及第994条的规定，不法商家侵犯逝者的肖像权、名誉权；比如AI“复活”逝者商业化，如果这些服务提供者没有采取足够的安全措施，逝者的照片和视频信息被泄露，也涉及侵犯隐私权；甚至一些不法商家还会在AI“复活”亲人服务中不正当获取照片和视频信息，对逝者的亲人实施诈骗等。
“目前亟待解决的问题是，如何确保用户提供的个人信息不被滥用、如何保证服务的质量与效果。当务之急是需要相应的法规和标准及时跟进，职能部门应制定和完善相关法律法规，明确AI技术的使用范围和限制，以及违法行为的法律责任。”赵良善说，平台也要严格审核把关，及时采取措施阻止不法侵害。用户也要擦亮眼睛，提高警惕，慎用AI“复活”逝者，提高隐私防范意识。
陕西丰瑞律师事务所高级合伙人、律师朱长江认为，使用人工智能重现已故亲人可能引发道德伦理危机。“不是所有的家庭成员都能接受和理解这一新鲜事物，有的人可能希望逝去的亲人不再被打扰，默默用时间抚慰心中的伤痛，有的家庭成员可能希望通过AI重现的方式再看一眼亲人，让心灵得到慰藉。”每个人都是独立的个体，在不同情感的碰撞下，较容易引发亲人感情方面的伦理风险，影响到对逝者的尊重和家庭成员的情感关系。
朱长江提醒，在使用人工智能“复活”已故亲人的过程中需要谨慎处理相关法律问题，遵守相关法律法规，尊重逝者和家庭成员的权益。 华商报记者 于震