日期:[2023年04月02日]
-- 华商报 --
版次:[A5]
华商报报道后机主收到1200元补款
热点追踪 热线电话029-88880000
“陌陌回收”手机回收平台强行打款并拉黑用户
3月29日，华商报B02版以《“你的旧手机预估4598元”寄过去后说只值1177元“陌陌回收”平台强行打款并拉黑用户》为题，报道了谌先生与“陌陌回收”平台之间的旧手机评估及买卖纠纷。
在西安工作的谌先生将旧手机寄给收手机平台“陌陌回收”，收件质检后的价格从预估的4598元变成1177元，谌先生不接受这个价格，希望平台将手机寄回，却在沟通后被强制打款1177元并被拉黑。3月25日，记者多次尝试联系“陌陌回收”平台的公司——深圳市致鑫钰科技有限公司负责人，结果电话无人接听，短信无人回复。
3月30日19时许，记者接到谌先生的回电，称事情已经解决。谌先生回忆，在3月25日华商报记者联系他之前，他也尝试联系了深圳的信访部门，工作人员称之后会排期解决。“后来报道也发出来了，公司的负责人看到报道后主动联系我。最初对方说再给我补800元，我不认同，后来经过协商，给我补了1200元，加上之前的1177元，一共是2377元，和我后来在线下进行评估的数额差不多，就接受了这个解决方案。”谌先生说。
“给我转账的支付宝账号就是之前拉黑我的那个账号。据信访部门工作人员称，之前尝试联系的多个电话号都是同一个人在使用的。”据谌先生回忆，深圳市的信访部门起初也未找到该公司的地址，后来几经辗转，联系到了该公司，在信访部门和华商报报道的共同作用下，事情最终得到解决。 华商报记者 李新怡
“陌陌回收”手机回收平台强行打款并拉黑用户
3月29日，华商报B02版以《“你的旧手机预估4598元”寄过去后说只值1177元“陌陌回收”平台强行打款并拉黑用户》为题，报道了谌先生与“陌陌回收”平台之间的旧手机评估及买卖纠纷。
在西安工作的谌先生将旧手机寄给收手机平台“陌陌回收”，收件质检后的价格从预估的4598元变成1177元，谌先生不接受这个价格，希望平台将手机寄回，却在沟通后被强制打款1177元并被拉黑。3月25日，记者多次尝试联系“陌陌回收”平台的公司——深圳市致鑫钰科技有限公司负责人，结果电话无人接听，短信无人回复。
3月30日19时许，记者接到谌先生的回电，称事情已经解决。谌先生回忆，在3月25日华商报记者联系他之前，他也尝试联系了深圳的信访部门，工作人员称之后会排期解决。“后来报道也发出来了，公司的负责人看到报道后主动联系我。最初对方说再给我补800元，我不认同，后来经过协商，给我补了1200元，加上之前的1177元，一共是2377元，和我后来在线下进行评估的数额差不多，就接受了这个解决方案。”谌先生说。
“给我转账的支付宝账号就是之前拉黑我的那个账号。据信访部门工作人员称，之前尝试联系的多个电话号都是同一个人在使用的。”据谌先生回忆，深圳市的信访部门起初也未找到该公司的地址，后来几经辗转，联系到了该公司，在信访部门和华商报报道的共同作用下，事情最终得到解决。 华商报记者 李新怡