日期:[2022年06月30日]
-- 华商报 --
版次:[T26]
科学的而非想象的
纠偏复杂舆论场杂音噪音建构风险传播认知权威 李明德
随着5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的迭代发展，传播生态变革，互联网环境中，价值观纷争激荡、舆论场空前开放、社会思潮多元复杂，海量信息裹挟着谣言、假新闻、反智主义等鱼龙混杂、泥沙俱下，干扰大众认知、煽动大众情绪、挑战主流意识形态、引发社会撕裂，也对专业新闻媒体提出了挑战，更促使我们思考相应问题——后疫情时代，新的媒介环境中，媒体如何守正创新，提升“四力”？如何履行政治责任、阵地建设、服务大众、人文关怀等公共职责？《华商报》通过坚守主流价值，纠偏复杂舆论场杂音噪音；强化专业生产，建构风险传播认知权威；融通科学人文，涤荡思潮战场“反智主义”，对上述问题作出回应，体现出“科学的而非想象的”报刊气质。
坚守主流价值，纠偏复杂舆论场杂音噪音
算法和流量逻辑下，一些自媒体和网民打着“传播正能量”的旗号，炮制假新闻、传播谣言、煽动对立情绪——2021年底的西安新冠疫情中，相关谣言甚嚣尘上，如“800多人被拉定边沙漠去隔离”“西安确诊人群超一半是在核酸检测过程中被感染”“安康捐赠馍饼被浪费扔掉”“西安浐灞闲逛人员，背防疫手册，背不会天黑不准回家”……一些经过精心包装的内容，规避了监管底线，利用信息不对称空隙，挑动情绪，收割流量，获取利益。《华商报》则不惜版面，主动回应和设置议题，规范引导网络舆论，及时发布权威信息，纠偏了杂音、噪音，在舆论场中唱响主旋律，彰显了主流媒体的责任担当。
微博话题运营维护，消除涉疫不实声音、与西安网警合作，辟谣言稳民心，及时监控热点舆情，发布官方声音……借助相关举措，《华商报》在疫情期间的复杂舆论场中占领了主阵地，发挥出了主流媒体的“主心骨”和“风向标”作用，尤其是华商报融媒体，做出了大量的兜底、补位、纠偏报道工作，积极助力疫情防控工作。
智媒时代，以算法为代表的新闻推送方式和以机器人新闻为代表的新闻生产方式将进一步影响我国的舆论引导整体格局。就抗疫期间《华商报》的新闻实践来看，当舆情苗头出现时，及时研判报送；当舆情汹涌时，采访发布权威部门声音；当信息繁杂时，勇担责任，争取相关话题，同时善用各类平台的优势力量，布局更高效、更精准的传播渠道，消除谣言杂音，去伪存真、激浊扬清，在网络主战场坚守主阵地，敢于正面发声，掌握话语权赢得主动权。
强化专业生产，建构风险传播认知权威
风险传播可界定为风险信息在利益相关的各风险主体中的传递与交流。自2003年“非典”事件后，与SARS相似的风险事件逐渐受到关注。在2019年底-2020年初以来的重大疫情风险传播中，主流媒体互联网效能凸显，大数据疫情实时动态、具象化的疫情地图、持续性的辟谣防护以及疾病知识普及等丰富了风险传播素材，也彰显了媒体在技术赋权下的亮点举措。
2021年初，有西安市民收到“新冠疫苗已在我市开展预约”的假信息，不少市民被误导后也在微信群进行转发，《华商报》及时与警方沟通发布辟谣信息；2021年底疫情形势严峻，网上又疯传“长安区草莓大棚里全是老鼠”“吃草莓会导致得出血热”，谣言导致草莓一夜间身价暴跌，种植户降价一半也卖不出去，《华商报》及时采访相关专家，发布专业信息，澄清了出血热与吃草莓之间的关联，同时积极与农业部门、疾控中心等专业部门沟通，发布权威专业信息，舒缓大众紧张情绪。
对于主流媒体而言，在传统媒体时代，多元主体虽然相互博弈，但作为官方发声者的媒体在其中占有话语权主导地位，而在新媒体平台，各类主体竞逐公众注意力，风险议题经自媒体溢散、共鸣、重构，话语权争夺愈发激烈，风险传播的网络结构较传统媒体时期大有不同，也导致风险议题的撕裂。对于普通大众而言，由于对风险信息往往存在专业性知识壁垒，想要辨别其中真伪就更为困难，在风险信息发酵等阶段，社会情绪紧张，如果官方渠道不通，主流声音缺失，“小道消息”自然盛行，极易造成谣言滋生。因此，媒体作为风险信息发声者、风险舆论引导者的角色值得注意。《华商报》在上述系列风险传播活动中采取专业媒体的制度化生产方式，保证稳定、有规律的内容产出，通过采访、核实等一套制度性把关程序，构建了受到市民认可的认知权威，展示出了以专业生产破除大众认知迷雾的主流媒体担当。
融通科学人文，涤荡思潮战场“反智主义”
在尚未得到权威证实或证伪的情况下，信息往往具有模糊性和流动性，极易误导干扰大众认知，造成谣言、“伪科学”泛滥等反智主义思潮传播。比如，尽管新冠疫情的防治让人们认识到了科学的重要性，但在信息环境中，各类科学谣言借助数字技术，依托新媒体平台快速、广泛、交互传播——“超市内的蔬菜、水果和肉类很容易传播新冠病毒”“红外测温仪对身体有害”“微波炉、紫外线等可消毒口罩”……不但干扰了疫情防控工作，还可能引发社会恐慌和对科学防护的不信任，对媒体深化科学传播，加强对反智主义思潮的识别和治理提出要求。
同时值得关注的是，还有部分媒体误把“伪科学”当作“科学”进行报道，引起社会思想和社会心理的混乱，造成舆论反转和伪科学泛滥，极易形成科学传播的“塔西佗陷阱”，并助推反智主义思潮的传播。
从《华商报》的科学传播活动来看，针对生活中市民经常遇到的食品安全、科普知识、生活常识、网络谣言等问题，《华商报》开辟了“华商报好奇心”栏目，通过实验的方式解答问题、科普辟谣。《网传豆腐乳含亚硝酸盐是真的吗实验见真相》《百香果酱常温下会爆炸？好奇心实验室现场揭开真相》《做完核酸要喝醋和热水杀菌系谣言》等新闻作品将“好奇心”与“科学”相结合，在科学传播中兼顾科普与人文关怀，挖掘科学的精神价值和人文价值，使得该栏目成为读者喜闻乐见、阅读率较高的栏目。
媒体是培育公众科学素养的重要力量，对于阻绝或传播伪科学的作用巨大，然而当今的媒介环境中存在着大量由媒体报道传播的伪科学信息和科技新闻的舆论反转，这说明新闻媒体的科学素养亟待提升，新闻媒体要从社会责任和职业责任出发，对科技成就做出正确报道。《华商报》在新闻实践中依托专业机构提升科学素养，在科学传播中融通科学主义和人文主义，展现出媒介话语引导的主动性，表现出了主流媒体参与治理反智主义思潮的正向作用。
当今世界面临百年未有之大变局，互联网助推媒体生态与新闻场景变革，传统媒体受到挑战影响力弱化，社交媒体迅速崛起应用广泛，人工智能大举进入，假新闻泛滥，算法新闻喜忧参半……在巨变的同时，不变的是媒体的初心使命与责任担当，媒体需要守正创新，立足新方位、把握新形势、找准新坐标，有效运用科技发展成果，探索总结新的传播规律，在服务重大宣传、传播主流意识形态、开展舆论引导、助力社会治理等方面发挥出更大作用。
2021
这一年，华小萌主要干了一件事——全力以赴报道十四运会，从筹备会议到正式开幕，从报道策划到报道推出，半年时间基本上都在全运村度过。华商报十四运会报道也成为陕西媒体报道的一大亮点。
2016年
凤冠霞帔娶洋媳妇
2016年7月9日，南门外，西安小伙小薛坐在高头大马上，以中式古典婚礼迎娶美国新娘。 黄利健 摄
2017年
向世界海拔最高村捐献
2017年9月6日，华商爱心读者桂志明和西藏浪卡子县打隆镇推瓦村支书强巴次仁一起将“世界海拔最高村华商报读者多媒体室”的牌子挂在墙上。当天，华商报组织读者向该村捐献了一套多媒体室。 李杰 摄
坚守主流价值，纠偏复杂舆论场杂音噪音
算法和流量逻辑下，一些自媒体和网民打着“传播正能量”的旗号，炮制假新闻、传播谣言、煽动对立情绪——2021年底的西安新冠疫情中，相关谣言甚嚣尘上，如“800多人被拉定边沙漠去隔离”“西安确诊人群超一半是在核酸检测过程中被感染”“安康捐赠馍饼被浪费扔掉”“西安浐灞闲逛人员，背防疫手册，背不会天黑不准回家”……一些经过精心包装的内容，规避了监管底线，利用信息不对称空隙，挑动情绪，收割流量，获取利益。《华商报》则不惜版面，主动回应和设置议题，规范引导网络舆论，及时发布权威信息，纠偏了杂音、噪音，在舆论场中唱响主旋律，彰显了主流媒体的责任担当。
微博话题运营维护，消除涉疫不实声音、与西安网警合作，辟谣言稳民心，及时监控热点舆情，发布官方声音……借助相关举措，《华商报》在疫情期间的复杂舆论场中占领了主阵地，发挥出了主流媒体的“主心骨”和“风向标”作用，尤其是华商报融媒体，做出了大量的兜底、补位、纠偏报道工作，积极助力疫情防控工作。
智媒时代，以算法为代表的新闻推送方式和以机器人新闻为代表的新闻生产方式将进一步影响我国的舆论引导整体格局。就抗疫期间《华商报》的新闻实践来看，当舆情苗头出现时，及时研判报送；当舆情汹涌时，采访发布权威部门声音；当信息繁杂时，勇担责任，争取相关话题，同时善用各类平台的优势力量，布局更高效、更精准的传播渠道，消除谣言杂音，去伪存真、激浊扬清，在网络主战场坚守主阵地，敢于正面发声，掌握话语权赢得主动权。
强化专业生产，建构风险传播认知权威
风险传播可界定为风险信息在利益相关的各风险主体中的传递与交流。自2003年“非典”事件后，与SARS相似的风险事件逐渐受到关注。在2019年底-2020年初以来的重大疫情风险传播中，主流媒体互联网效能凸显，大数据疫情实时动态、具象化的疫情地图、持续性的辟谣防护以及疾病知识普及等丰富了风险传播素材，也彰显了媒体在技术赋权下的亮点举措。
2021年初，有西安市民收到“新冠疫苗已在我市开展预约”的假信息，不少市民被误导后也在微信群进行转发，《华商报》及时与警方沟通发布辟谣信息；2021年底疫情形势严峻，网上又疯传“长安区草莓大棚里全是老鼠”“吃草莓会导致得出血热”，谣言导致草莓一夜间身价暴跌，种植户降价一半也卖不出去，《华商报》及时采访相关专家，发布专业信息，澄清了出血热与吃草莓之间的关联，同时积极与农业部门、疾控中心等专业部门沟通，发布权威专业信息，舒缓大众紧张情绪。
对于主流媒体而言，在传统媒体时代，多元主体虽然相互博弈，但作为官方发声者的媒体在其中占有话语权主导地位，而在新媒体平台，各类主体竞逐公众注意力，风险议题经自媒体溢散、共鸣、重构，话语权争夺愈发激烈，风险传播的网络结构较传统媒体时期大有不同，也导致风险议题的撕裂。对于普通大众而言，由于对风险信息往往存在专业性知识壁垒，想要辨别其中真伪就更为困难，在风险信息发酵等阶段，社会情绪紧张，如果官方渠道不通，主流声音缺失，“小道消息”自然盛行，极易造成谣言滋生。因此，媒体作为风险信息发声者、风险舆论引导者的角色值得注意。《华商报》在上述系列风险传播活动中采取专业媒体的制度化生产方式，保证稳定、有规律的内容产出，通过采访、核实等一套制度性把关程序，构建了受到市民认可的认知权威，展示出了以专业生产破除大众认知迷雾的主流媒体担当。
融通科学人文，涤荡思潮战场“反智主义”
在尚未得到权威证实或证伪的情况下，信息往往具有模糊性和流动性，极易误导干扰大众认知，造成谣言、“伪科学”泛滥等反智主义思潮传播。比如，尽管新冠疫情的防治让人们认识到了科学的重要性，但在信息环境中，各类科学谣言借助数字技术，依托新媒体平台快速、广泛、交互传播——“超市内的蔬菜、水果和肉类很容易传播新冠病毒”“红外测温仪对身体有害”“微波炉、紫外线等可消毒口罩”……不但干扰了疫情防控工作，还可能引发社会恐慌和对科学防护的不信任，对媒体深化科学传播，加强对反智主义思潮的识别和治理提出要求。
同时值得关注的是，还有部分媒体误把“伪科学”当作“科学”进行报道，引起社会思想和社会心理的混乱，造成舆论反转和伪科学泛滥，极易形成科学传播的“塔西佗陷阱”，并助推反智主义思潮的传播。
从《华商报》的科学传播活动来看，针对生活中市民经常遇到的食品安全、科普知识、生活常识、网络谣言等问题，《华商报》开辟了“华商报好奇心”栏目，通过实验的方式解答问题、科普辟谣。《网传豆腐乳含亚硝酸盐是真的吗实验见真相》《百香果酱常温下会爆炸？好奇心实验室现场揭开真相》《做完核酸要喝醋和热水杀菌系谣言》等新闻作品将“好奇心”与“科学”相结合，在科学传播中兼顾科普与人文关怀，挖掘科学的精神价值和人文价值，使得该栏目成为读者喜闻乐见、阅读率较高的栏目。
媒体是培育公众科学素养的重要力量，对于阻绝或传播伪科学的作用巨大，然而当今的媒介环境中存在着大量由媒体报道传播的伪科学信息和科技新闻的舆论反转，这说明新闻媒体的科学素养亟待提升，新闻媒体要从社会责任和职业责任出发，对科技成就做出正确报道。《华商报》在新闻实践中依托专业机构提升科学素养，在科学传播中融通科学主义和人文主义，展现出媒介话语引导的主动性，表现出了主流媒体参与治理反智主义思潮的正向作用。
当今世界面临百年未有之大变局，互联网助推媒体生态与新闻场景变革，传统媒体受到挑战影响力弱化，社交媒体迅速崛起应用广泛，人工智能大举进入，假新闻泛滥，算法新闻喜忧参半……在巨变的同时，不变的是媒体的初心使命与责任担当，媒体需要守正创新，立足新方位、把握新形势、找准新坐标，有效运用科技发展成果，探索总结新的传播规律，在服务重大宣传、传播主流意识形态、开展舆论引导、助力社会治理等方面发挥出更大作用。
2021
这一年，华小萌主要干了一件事——全力以赴报道十四运会，从筹备会议到正式开幕，从报道策划到报道推出，半年时间基本上都在全运村度过。华商报十四运会报道也成为陕西媒体报道的一大亮点。
2016年
凤冠霞帔娶洋媳妇
2016年7月9日，南门外，西安小伙小薛坐在高头大马上，以中式古典婚礼迎娶美国新娘。 黄利健 摄
2017年
向世界海拔最高村捐献
2017年9月6日，华商爱心读者桂志明和西藏浪卡子县打隆镇推瓦村支书强巴次仁一起将“世界海拔最高村华商报读者多媒体室”的牌子挂在墙上。当天，华商报组织读者向该村捐献了一套多媒体室。 李杰 摄