日期:[2022年06月30日]
-- 华商报 --
版次:[C2]
西安交通大学口腔医院“互联网医院”升级上线 为患者解决就医“烦心事”
2022年5月26日，西安交通大学口腔医院增加第二名称“西安交通大学口腔医院互联网医院”，至此医院正式开展“互联网诊疗”服务方式，各类便民服务全面上线。关注“西交口腔患者服务平台”，轻松搞定挂号→就诊→缴费→查询全过程，开启您的便利诊疗之旅！
超多便民措施
全方位服务患者
【预约挂号】有效解决您就诊过程中的“挂号难”。就诊排队等候时间长、请假还排不到专家号、来回多次现场预约？在互联网医院使用手机预约，快捷方便的线上支付，让您就诊快人一步。
【核酸预约】帮您省去人工缴费的麻烦与等待。医院开通核酸检测便民通道，即来即做，无需等待！患者仅需动动手指选择需采样的方式及日期，就可进行线上缴费与结果查询。
【延时门诊】帮助上班族解决“上班就医难”！上班预约，下班看病，轻松就诊两不误。现医院主院区口腔综合科、牙颌颜面管理中心（原儿科、正畸科）、第一门诊部（碑林）、第二门诊部（沣东）、第三门诊部（经开）、第四门诊部（莲湖）皆开设了延时门诊，周内17：00-20：00患者均可来院就诊。
【智能导诊】针对患者“知症不知病”“知病不知科”的就医难题，患者可在患者服务平台选择“智能导诊”服务。AI智能导诊服务将借助大数据快速分析您的症状选择，帮助患者快速锁定对症的就诊科室并提供相应的推荐。
【在线咨询】小病轻症如何看？上网乱查不可取，盲目线下就诊费时费力，在线问医生最靠谱！医院提供在线咨询服务，患者在患者服务平台点击【在线咨询】，选择心仪的医生。专家随后会根据所描述的症状及既往就诊资料为您提供咨询与问题解答服务。让您省时省力，轻松了解您的情况。
【视频问诊】帮助复诊患者打破空间距离与排队等待，解决“复诊难”问题！患者可选择患者服务平台中【网络门诊】以线上视频的方式进行复诊。患者相关的医嘱、处方、电子病历皆可在医生诊疗过程中被开具与书写。有效地为您节省就医过程成本，提升您的就诊体验！针对在线问诊开具的已缴费药品，患者可以选择以邮寄方式获取药品。您只需选择患者服务平台中的【送药到家】服务，药品直接为您送到家！
【门诊缴费】【住院充值】力图解决门诊及住院患者的“缴费难”。让患者和繁琐的手续与等待说拜拜，和线上快速一键支付说“嗨嗨”！患者可根据自身情况在患者服务平台选择【门诊缴费】或【住院充值】服务进行线上支付，免去等待，缴费充值一步完成！住院患者可在出院后预约病历复印服务，患者可选择邮寄到家或者赴院自取的方式获取病历的复印件。在患者服务平台选择【病历邮寄】，病历“一键上门”，为您免去奔波的辛劳！
【口腔家医】针对有口腔预防保健需求的家庭，医院推出口腔家庭医生签约服务，患者可通过互联网医院签约专业医生团队。您家庭的口腔健康由我们来守护！为您建立家庭口腔成员的健康档案、定制专属口腔保健方案，更有多项口腔保健服务照护您的家庭，福利多多，快点击互联网医院首页中的【口腔家医】了解详情吧！
【特色诊室】为患者提供专病专治、专病特治的特色诊疗服务，医院共开设了面部美容、显微根管治疗、口呼吸正畸治疗、正畸-正颌联合治疗、唇腭裂序列治疗、儿童口腔全麻等九个特色诊室，患者可通过互联网医院首页点击【特色诊室】了解更多各个特色项目的相关内容，遇到合适您的选择即可，在该特色诊室项目页面完成预约。
互联网医院的“搭建”历程，积沙成塔，只为给患者最好的线上线下一体化医疗服务
为更高效快捷地为广大患者提供优质医疗服务、落实国家“互联网+医疗健康”，西安交通大学口腔医院在互联网医院建设上做到早谋划、早部署、早落实，提高患者就医体验同时也提升了医院的服务效率，力求打破空间距离，让患者足不出户便可随时随地享受优质的医疗资源。
2021年2月，西安交通大学口腔医院互联网医院建设项目立项并开展相关调研活动，2021年8月，医院正式启动互联网医院建设项目，2022年4月中旬，医院迎接陕西省卫健委医政医管局组织的专家小组对互联网医院建设的现场审查。评估认定西安交通大学口腔医院互联网医院建设符合互联网医院建设要求。作为陕西省首个获得互联网医院第二名称的三级甲等口腔专科医院，为推动陕西省“互联网+医疗健康”起到先行先试的带动作用。
不断前进，勇于创新！西安交通大学口腔医院始终牢记公立医院的社会定位与责任,以“呵护口腔健康、提高生活品质”为使命。下一步，医院将规范运行、严格监管、及时调整，进一步持续进行互联网医院功能的优化与延伸，将优质的线下资源向线上延伸，拓宽医院线上诊疗服务的深度与广度。竭力为广大患者提供更优质、便捷、高效的线上服务，满足市民多层次、多样化、个性化的医疗健康需求，有效降低疫情防控工作中存在的相关风险。力图节省患者就诊时间，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”，提升患者就医体验。切实深化优质医疗资源和互联网技术的优势互补，优化整合线上、线下服务，为市民提供线上线下一体化的医疗服务，以更便捷、更优质的医疗服务彰显西安交通大学口腔医院的责任与担当。 康洁/文
超多便民措施
全方位服务患者
【预约挂号】有效解决您就诊过程中的“挂号难”。就诊排队等候时间长、请假还排不到专家号、来回多次现场预约？在互联网医院使用手机预约，快捷方便的线上支付，让您就诊快人一步。
【核酸预约】帮您省去人工缴费的麻烦与等待。医院开通核酸检测便民通道，即来即做，无需等待！患者仅需动动手指选择需采样的方式及日期，就可进行线上缴费与结果查询。
【延时门诊】帮助上班族解决“上班就医难”！上班预约，下班看病，轻松就诊两不误。现医院主院区口腔综合科、牙颌颜面管理中心（原儿科、正畸科）、第一门诊部（碑林）、第二门诊部（沣东）、第三门诊部（经开）、第四门诊部（莲湖）皆开设了延时门诊，周内17：00-20：00患者均可来院就诊。
【智能导诊】针对患者“知症不知病”“知病不知科”的就医难题，患者可在患者服务平台选择“智能导诊”服务。AI智能导诊服务将借助大数据快速分析您的症状选择，帮助患者快速锁定对症的就诊科室并提供相应的推荐。
【在线咨询】小病轻症如何看？上网乱查不可取，盲目线下就诊费时费力，在线问医生最靠谱！医院提供在线咨询服务，患者在患者服务平台点击【在线咨询】，选择心仪的医生。专家随后会根据所描述的症状及既往就诊资料为您提供咨询与问题解答服务。让您省时省力，轻松了解您的情况。
【视频问诊】帮助复诊患者打破空间距离与排队等待，解决“复诊难”问题！患者可选择患者服务平台中【网络门诊】以线上视频的方式进行复诊。患者相关的医嘱、处方、电子病历皆可在医生诊疗过程中被开具与书写。有效地为您节省就医过程成本，提升您的就诊体验！针对在线问诊开具的已缴费药品，患者可以选择以邮寄方式获取药品。您只需选择患者服务平台中的【送药到家】服务，药品直接为您送到家！
【门诊缴费】【住院充值】力图解决门诊及住院患者的“缴费难”。让患者和繁琐的手续与等待说拜拜，和线上快速一键支付说“嗨嗨”！患者可根据自身情况在患者服务平台选择【门诊缴费】或【住院充值】服务进行线上支付，免去等待，缴费充值一步完成！住院患者可在出院后预约病历复印服务，患者可选择邮寄到家或者赴院自取的方式获取病历的复印件。在患者服务平台选择【病历邮寄】，病历“一键上门”，为您免去奔波的辛劳！
【口腔家医】针对有口腔预防保健需求的家庭，医院推出口腔家庭医生签约服务，患者可通过互联网医院签约专业医生团队。您家庭的口腔健康由我们来守护！为您建立家庭口腔成员的健康档案、定制专属口腔保健方案，更有多项口腔保健服务照护您的家庭，福利多多，快点击互联网医院首页中的【口腔家医】了解详情吧！
【特色诊室】为患者提供专病专治、专病特治的特色诊疗服务，医院共开设了面部美容、显微根管治疗、口呼吸正畸治疗、正畸-正颌联合治疗、唇腭裂序列治疗、儿童口腔全麻等九个特色诊室，患者可通过互联网医院首页点击【特色诊室】了解更多各个特色项目的相关内容，遇到合适您的选择即可，在该特色诊室项目页面完成预约。
互联网医院的“搭建”历程，积沙成塔，只为给患者最好的线上线下一体化医疗服务
为更高效快捷地为广大患者提供优质医疗服务、落实国家“互联网+医疗健康”，西安交通大学口腔医院在互联网医院建设上做到早谋划、早部署、早落实，提高患者就医体验同时也提升了医院的服务效率，力求打破空间距离，让患者足不出户便可随时随地享受优质的医疗资源。
2021年2月，西安交通大学口腔医院互联网医院建设项目立项并开展相关调研活动，2021年8月，医院正式启动互联网医院建设项目，2022年4月中旬，医院迎接陕西省卫健委医政医管局组织的专家小组对互联网医院建设的现场审查。评估认定西安交通大学口腔医院互联网医院建设符合互联网医院建设要求。作为陕西省首个获得互联网医院第二名称的三级甲等口腔专科医院，为推动陕西省“互联网+医疗健康”起到先行先试的带动作用。
不断前进，勇于创新！西安交通大学口腔医院始终牢记公立医院的社会定位与责任,以“呵护口腔健康、提高生活品质”为使命。下一步，医院将规范运行、严格监管、及时调整，进一步持续进行互联网医院功能的优化与延伸，将优质的线下资源向线上延伸，拓宽医院线上诊疗服务的深度与广度。竭力为广大患者提供更优质、便捷、高效的线上服务，满足市民多层次、多样化、个性化的医疗健康需求，有效降低疫情防控工作中存在的相关风险。力图节省患者就诊时间，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”，提升患者就医体验。切实深化优质医疗资源和互联网技术的优势互补，优化整合线上、线下服务，为市民提供线上线下一体化的医疗服务，以更便捷、更优质的医疗服务彰显西安交通大学口腔医院的责任与担当。 康洁/文