日期:[2020年09月28日]
-- 华商报 --
版次:[B1]
七旬老人腿脚不便下楼难 物业每天抬上抬下
“我和老伴都身体都不好，老伴基本上生活不能自理，幸亏物业办安排保安同志每天抬着轮椅上下楼，让我老伴可以在小区里转转，晒晒太阳。对物业办和保安人员这种爱心和善举，我打心里感激……”
9月26日，西安市丰禾路蔚蓝花城小区一业主微信群中，75岁郭大爷的一则留言感动了许多业主。
业主很感谢
物业定时安排人抬上抬下
郭大爷的老伴方女士比他小2岁，2005年左右，两人退休后就住到蔚蓝花城小区。
近年来，郭大爷的老伴骨质疏松严重，不小心就会骨折，活动越来越不方便，“2017年，妻子骨折了三次，虽然家住三层并不高，但出行越来越不便。今年3月，妻子从床上摔下，髋骨骨折，彻底离不开轮椅了。”郭大爷说，今年下半年，他自己检查出胃癌，刚做完手术出院，身体虚弱，想照顾老伴也是心有余而力不足。
郭大爷家居住的楼总高6层，每层东西两户，未安装电梯。儿女在外工作忙，家中除了老两口，侄女近期专程来照顾他们。9月27日，华商报记者在郭大爷屋内看到，客厅茶几上摆满了各类药品。
郭大爷说，骨质疏松需要多晒太阳，但怎么把妻子抬着上下楼成了一桩难事，“万般无奈下，我找到小区物业，询问能否提供一些服务，让老伴能下楼晒晒太阳散散心，哪怕支付一定的费用。”郭大爷说，没想到物业人员丝毫没犹豫，立刻就把这事给安排好了，只要天气好，物业人员每天下午3时主动上门将老伴抬下楼，下午5时再将老伴抬回家，不收取任何费用，“他们说是举手之劳，我内心却万分感动……”
物业很实在
将心比心，能帮就伸把手
记者在郭大爷的聊天记录中看到，微信发出感谢留言后，不少业主留言为物业点赞。“帮助别人使我们中华民族的光荣传统和使命，我们本是一家人，一家有难，大家帮！让我们一起共同努力……”一位业主这样留言。
小区天朗物业服务中心项目经理王梅说，小区除了一幢高层外，其他均为6层住宅，未配备电梯。由于上下楼不便，不少年龄大的业主已经搬离，老年群体一直是物业的重点关照对象。
王梅说，看到业主们在微信群中的留言感谢和点赞，员工们都十分感动，“我们就是为业主提供服务的，只要能满足就一定会帮助，我的手机号在小区是公示的，24小时开机，有问题会第一时间提供帮助。‘将心比心，能帮助的就去伸把手’是物业员工常说的一句话。”
物业工程安防主管苏康毅已在小区物业工作了10多年，他表示，希望和业主的关系，更像是一家人一样。 华商报记者 于震 实习生 郭雪婷/文 强军/图
9月26日，西安市丰禾路蔚蓝花城小区一业主微信群中，75岁郭大爷的一则留言感动了许多业主。
业主很感谢
物业定时安排人抬上抬下
郭大爷的老伴方女士比他小2岁，2005年左右，两人退休后就住到蔚蓝花城小区。
近年来，郭大爷的老伴骨质疏松严重，不小心就会骨折，活动越来越不方便，“2017年，妻子骨折了三次，虽然家住三层并不高，但出行越来越不便。今年3月，妻子从床上摔下，髋骨骨折，彻底离不开轮椅了。”郭大爷说，今年下半年，他自己检查出胃癌，刚做完手术出院，身体虚弱，想照顾老伴也是心有余而力不足。
郭大爷家居住的楼总高6层，每层东西两户，未安装电梯。儿女在外工作忙，家中除了老两口，侄女近期专程来照顾他们。9月27日，华商报记者在郭大爷屋内看到，客厅茶几上摆满了各类药品。
郭大爷说，骨质疏松需要多晒太阳，但怎么把妻子抬着上下楼成了一桩难事，“万般无奈下，我找到小区物业，询问能否提供一些服务，让老伴能下楼晒晒太阳散散心，哪怕支付一定的费用。”郭大爷说，没想到物业人员丝毫没犹豫，立刻就把这事给安排好了，只要天气好，物业人员每天下午3时主动上门将老伴抬下楼，下午5时再将老伴抬回家，不收取任何费用，“他们说是举手之劳，我内心却万分感动……”
物业很实在
将心比心，能帮就伸把手
记者在郭大爷的聊天记录中看到，微信发出感谢留言后，不少业主留言为物业点赞。“帮助别人使我们中华民族的光荣传统和使命，我们本是一家人，一家有难，大家帮！让我们一起共同努力……”一位业主这样留言。
小区天朗物业服务中心项目经理王梅说，小区除了一幢高层外，其他均为6层住宅，未配备电梯。由于上下楼不便，不少年龄大的业主已经搬离，老年群体一直是物业的重点关照对象。
王梅说，看到业主们在微信群中的留言感谢和点赞，员工们都十分感动，“我们就是为业主提供服务的，只要能满足就一定会帮助，我的手机号在小区是公示的，24小时开机，有问题会第一时间提供帮助。‘将心比心，能帮助的就去伸把手’是物业员工常说的一句话。”
物业工程安防主管苏康毅已在小区物业工作了10多年，他表示，希望和业主的关系，更像是一家人一样。 华商报记者 于震 实习生 郭雪婷/文 强军/图