百余元“环保金”无法提现

　　华商报讯（记者蒲阳摄影赵彬）李师傅使用小区内的小黄狗智能垃圾分类回收机好几个月了，5月初却在未接到任何通知说明的情况下，被禁止提现和投放废品，之前攒下的100多元环保金也无法提现，多次拨打客服电话，一直提示人工客服忙。
　　无任何通知说明
　　被禁止提现投放废品
　　李师傅是陕北人，来西安工作4年了。5月1日前，他在西安邮电北巷24号中国通信建设第二工程局中院住宅小区当门卫，同时负责小区内部保洁工作。
　　 “2018年冬天，小区里装了小黄狗智能垃圾分类回收机，当时的工作人员帮我下了个App。”李师傅说，虽然回收机回收废品价格较低，但离门卫室很近，他图方便就一直将收集的废品分类投放到回收机内。
　　李师傅说，小黄狗App规定10元钱以上才能提现，他每次都是攒够100元以上才提现。“5月初我刚离职，准备将新攒下的100多元提现，却发现被禁止提现，之后发现废品也没办法投放了。
　　 “4月回收机就突然停运了一段时间，废品装满也没人回收，这次没有任何电话短信通知说明突然就把我禁止了。”李师傅说。
　　人工客服一直忙
　　记者注册可以使用
　　昨日下午，在该小区内，华商报记者见到了安装在门卫室西侧的小黄狗智能垃圾分类回收机，回收机可以回收金属、塑料、纺织物、饮料瓶等7种垃圾，每种垃圾类型下标注有回收价格。
　　李师傅现场在回收机上输入手机号后被提示“你已被禁止投递，请联系客服。”他又尝试将手机中的131.41元环保金提现，点击后显示“该账户禁止提现”。记者看到，李师傅投递次数为403次，累计收益已达2442.34元。
　　之后，李师傅询问朋友，朋友表示可以正常使用回收机，也能正常提现。记者用手机号注册后，也可以正常使用回收机投递垃圾。
　　昨日下午，记者多次拨打客服电话选择人工客服，打通后一直提示人工客服忙。之后，记者通过“天眼查”找到小黄狗环保科技有限公司另一电话，拨打后被提示“你拨打的用户已暂停服务”。记者关注“小黄狗dog”微信公众号，试图咨询在线人工客服，但一直无人回应。记者了解到，小黄狗环保科技有限公司成立于2017年8月9日。2018年8月正式进驻西安，目前全西安市有小黄狗智能垃圾分类回收机340台。而在今年3月27日，小黄狗环保科技有限公司董事长唐某，因其经营的另一家公司“团贷网”涉案，被东莞市公安局采取刑事强制措施。3月28日，“小黄狗dog”微信公众号发文称“小黄狗一切运营正常”。5月6日，该微信公众号发出推文称，全国21个城市局部恢复运营。
　　