日期:[2019年02月25日]
-- 华商报 --
版次:[B2]
网购防蓝光玻璃膜 检测没效果
商家无法提供检测报告，承诺可退货
华商报讯（记者 尤洁 实习生 许栋杨）网购了一块电脑防蓝光玻璃膜，收到后去眼镜店进行抗蓝光检测，发现不具备防蓝光效果，向商家索要商品的防蓝光检测报告，商家表示无法提供，让退货处理。
赵先生是西安一高校研究生，2月14日，赵先生的朋友为其在网上挑选了一块平板电脑的防蓝光玻璃膜，“73.5元，说是具有防蓝光、防爆防刮、高清高透易清洁等功能。”
赵先生收货后，带着玻璃膜去学校附近的眼镜店进行防蓝光检测，“工作人员用测蓝光仪器照射钢化膜，我看到蓝光从玻璃膜穿透后在白色板上显示蓝色，工作人员又用一款防蓝光眼镜片进行检测，我看到蓝光从镜片穿透后只有黑色的影子，没有蓝色。”
赵先生说，工作人员说如果白色板上显示为黑色，则表明该物体具备防蓝光效果；如果白板上仍有蓝光，说明该物体则不具备防蓝光效果。随后他又去另一家眼镜店测验，得到的结果与上一家眼镜店一致。“我找到商家客服，说明情况后要求换一张质量合格的玻璃膜，客服却告诉我‘支持7天无理由退换’，却对商品质量问题一概不回答。”
昨日上午，记者联系客服，询问该款商品有没有防蓝光检测报告。客服称，“这个很多人问，我们去做下检测报告，还没这么快出到。”客服承诺，如果收到商品后不满意，可以申请7天无理由退换货，“你如果要很高端的防蓝光效果，建议你再找找。”
赵先生是西安一高校研究生，2月14日，赵先生的朋友为其在网上挑选了一块平板电脑的防蓝光玻璃膜，“73.5元，说是具有防蓝光、防爆防刮、高清高透易清洁等功能。”
赵先生收货后，带着玻璃膜去学校附近的眼镜店进行防蓝光检测，“工作人员用测蓝光仪器照射钢化膜，我看到蓝光从玻璃膜穿透后在白色板上显示蓝色，工作人员又用一款防蓝光眼镜片进行检测，我看到蓝光从镜片穿透后只有黑色的影子，没有蓝色。”
赵先生说，工作人员说如果白色板上显示为黑色，则表明该物体具备防蓝光效果；如果白板上仍有蓝光，说明该物体则不具备防蓝光效果。随后他又去另一家眼镜店测验，得到的结果与上一家眼镜店一致。“我找到商家客服，说明情况后要求换一张质量合格的玻璃膜，客服却告诉我‘支持7天无理由退换’，却对商品质量问题一概不回答。”
昨日上午，记者联系客服，询问该款商品有没有防蓝光检测报告。客服称，“这个很多人问，我们去做下检测报告，还没这么快出到。”客服承诺，如果收到商品后不满意，可以申请7天无理由退换货，“你如果要很高端的防蓝光效果，建议你再找找。”