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日期:[2019年01月29日] -- 华商报 -- 版次:[L4]
创新超越 砥砺奋进

打造渭北区域医疗中心

——铜川市人民医院创建三级甲等医院纪实
60年一甲子,而今,铜川市人民医院已经一个甲子又十年。70年寒来暑往,从几间平房几名职工、几把手术刀剪、几台简单医疗设备,已经发展成为铜川地区规模最大、医疗设备先进、医疗技术良好、服务水平最优的三级甲等医院。申报“三甲”成功之后的铜川市人民医院如今正破茧成蝶,站在一个更高的历史起点,秉承“厚德、精诚、博学、仁爱”的院训和“一切为了人民健康”的宗旨,创新超越,砥砺奋进,为美好未来做最精彩的谋划。
  忆往昔 70年风雨兼程

   1949年10月,新中国刚刚成立,刚刚解放不久的铜川经济落后、卫生条件极差,各种传染病蔓延……共产党和人民政府关心这里人民群众的疾苦,下决心改善这里广大群众的医疗卫生环境,于是铜川县卫生院也伴随着共和国的成立应运而生。于是,在药王山下,煤城一隅,几间平房里摆下几张木质床,7名职工从此开启铜川市人民医院从无到有、从小到大、从弱到强的艰难而波澜壮阔的发展历程。
   为了促进铜川当地医疗卫生事业的发展,医院陆续接收了一批批国家大中专毕业生,让医院的救治水平得到了非常大的提高、医疗条件得到明显改善,但医院条件依然非常简陋,医院在创业道路上不畏艰难困苦,奋力前行。“当时医院化验员到西安购买试剂,手提肩扛,为了防止迷失方向,化验员沿着铁路线一路走回铜川。”这一幕深深烙在了铜医人的记忆中。
   1959年张国伟刚刚从省卫校毕业,分配到铜川市人民医院。“当时唯一的家当就是那台显微镜,宝贝得不得了!”他还清晰地记得,那个年代价值四五十万元的一台X光机买回全院职工集体出动,全院50张病床,一台阑尾手术,整个铜川都为之轰动。
   从当初简陋的平房,到如今铜川市人民医院南北两个院区、总建筑面积81359平方米,从简陋的卫生室、县医院到三级乙等医院,再到三级甲等医院,从当初7名医务人员到如今1666名员工。
   从1949年到2019年,铜川市人民医院历尽艰辛。她从诞生之日,就注定要走一条不平凡的道路;她从开启之时,就怀着救死扶伤的高尚理想;她从成长那一刻,就拥有与共和国一起成长的光荣。
   现在,铜川市人民医院已经发展成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合性医院。承担着铜川地区紧急救治、救灾、援外、支农、支边和对口支援等公共卫生服务工作。是铜川市职工医疗保险、新型农村合作医疗、城镇居民医疗保险定点医院和延大医学院、西安医学院、陕西中医药大学等高等院校教学医院。医院先后荣获“全国卫生系统先进集体”“全国百姓放心示范医院”“全国模范职工之家”“全国综合医院中医药工作示范单位”“全省卫生系统创先争优先进基层党组织”“陕西省厂务公开民主管理先进单位”“陕西省优质护理先进集体”“陕西省改善医院环境提升医疗服务示范单位”等荣誉称号。
   “70年风雨兼程,70年光辉岁月。”铜川市人民医院院长胡贵仲表示,“70年来,经过一代代铜医人的不断努力和积淀,秉承大医精诚的理念,一切以人民健康为己任,为铜川及周边地区人民群众,提供最好的医疗服务,全面打造区域医疗中心,为铜川市的医疗卫生事业全面发展,树立起旗帜鲜明的风向标。”

  看今朝 众志成城创“三甲”

   近年来,为满足人民群众日益增长的医疗需求,建成铜川市第一家市级三级甲等医院,打造“铜川区域医疗中心”,实现广大人民群众病有所医,已成为市人民医院全体医务人员的共同心声。
   如今,走进铜川市人民医院,宽敞、明亮的门诊大楼,温馨、舒适的就医环境,专业化精细化的诊疗服务设施,视患者如亲人的医护人员……这一切都让来访者竖起了大拇指点赞。创建工作开展两年来,铜医人加快南北两院建设和融合,全面提升医院综合实力,床位增加到898张,16个专业40个病种纳入临床路径管理,患者平均住院日下降0.41天,抢救成功率提高至98.29%,医院整体医疗技术水平明显提高。
   “我们的目标就是要创办铜川地区环境最好、医术最好、服务最好、设备最好的医院。创‘三甲’就要抱有一个破釜沉舟的心。在这个世界上就怕你不付出,付出一定会有回报。”院长胡贵仲2017年2月重回铜川市人民医院后,为铜川市人民医院设定了医院发展的最高目标——创建三级甲等医院。
   只要有规矩,定能成方圆。
   为了创建三级甲等医院,医院先后制定下发了《医院创“三甲”实施方案》《医院创“三甲”工作调整方案》《医院创“三甲”考核工作方案》《创“三甲”考核工作的补充通知》等文件,相继健全完善了医院管理制度、工作流程、岗位职责、应急预案等规章制度,将行政管理、医疗管理、护理管理、控感管理、药事管理、应急管理等创“三甲”工作任务细化分解到各科室。“在创三甲工作中,工作重点在定规矩,学经验,夯基础,找差距。”
   据了解,医院不仅改造了急诊科环境,优化了布局及工作流程,加强了急诊检诊、分诊,还实施急诊分区救治、建立住院和手术的绿色通道。对紧急抢救的危重患者实施先抢救后付费,保障患者获得连贯的医疗服务。
   在门诊,医院免费为患者提供轮椅、平车、解暑降温茶、老花镜暖心的小细节,创造条件开展多种形式的预约挂号服务,为慢性病患者开设方便门诊。与此同时,医院还配备了自助缴费、排队、打印报告和票据等自助设备。挂号、检验、收费等服务窗口工作人员提前30分钟弹性上班,给住院患者发送一日清单等便民措施的开展,进一步方便了患者就医。
   在市人民医院门诊大厅,前来就医的李女士高兴地说:“现在走进市医院,手机都会自动连接免费WiFi,微信平台就能实现挂号、缴费、查看检查报告,特别是人体模型导诊及信息自动推送,真是方便极了。”今年医院开通微信和支付宝支付功能,实现了南北两院网络大融合,成功上线了移动互联网医院、智能导诊、预约挂号、在线缴费、检验报告查询、居民健康卡充值等项目,通过手机或电脑就可直接完成。同时,医院还积极和腾讯数字平台合作,推动数字化医院建设和远程医疗服务建设,为形成以病人为核心,以电子病历为载体,以临床信息系统、远程医学等为支撑的应用信息体系,努力打造区域一流智慧医院。
   正是创三甲工作带来的动力,铜川市人民医院也真正做到了“人民医疗为人民”,把最大便利让利给百姓。
   技术过硬的大夫、舒适的就医环境、专业的医护服务、合理的收费,这看似简单的需求,转化到医院便是一个个具体细节、一条条规章制度、从硬件到软件全面的提升。
   从挂号难和排队难开始,互联网+开始发力,微信就能了解专家坐诊动态、网络预约挂号自助缴费,全院免费WiFi覆盖,智能化导诊。患者每天9点后,手机挂号轻松解决一切:做完各种血液和影像检验,手机就能看到检测结果;无需排队,多功能自助取片机前直接打印胶片报告,手机微信、支付宝直接缴费;对于那些想尽孝的儿女来说,一部手机,可以替父母完成一切。
   “通过信息化建设发展,逐一消解问题,很有成就感。”信息科科长聂养库告诉记者,院内导航仍在测试中,医院还在不断尝试引进互联网新技术,让就医体验不断升级。
   2018年,医院仅在设备上的投资超2亿元,世界最先进的美国GE-Volu-son E10、麦迪逊WS80A四维彩色超声设备、64排、80排高端螺旋CT、电子腹腔镜、宫腔镜、椎间孔镜等医疗设施设备的进入,为医院新技术新业务开展提供有力支撑。
   有了高端技术设备,收费会不会增加?质控科科长吴莉莉说:“医院有一套规范大夫诊疗行为的系统,能够约束大夫,合理用药,合理检查,合理治疗。这些规范对医生的医疗行为有了严格的约束和标记。”

  强发展 人才培养打出漂亮组合拳

   “医院发展最重要的就是人才。铜川市人民医院在人才培养和引进上,已经有了很多成功经验。”铜川市人民医院党委书记刘万卿介绍,人才培养和人才引进,都是医院的重中之重。医院大力支持医护人员成长进步,为员工的自我成长和提升,提供了非常好的平台和机会,希望每一位员工都能够向自己职业规划中最高目标冲刺。医院还为医护人员搭建高层次学习交流平台和机会。“‘三甲’创建成功,对广大医学人才更有吸引力,‘栽下梧桐树,引得凤凰来’,未来,医院还希望能够从省内延伸到省外再逐步延伸到国外,引来更多医学人才。”
   院党委书记刘万卿说,为适应医院快速发展与人民群众不断增长的健康需求,医院坚持外部人才招聘与内部培养相结合的原则,加大高端人才引进力度,优化人才结构,促进学科建设,提升诊疗水平。医院对招聘的不同学历、不同专业的技术人才给予相应的待遇。继续对高风险、高负荷工作人员给予政策倾斜。鼓励在职职工通过继续教育,提高学历层次,提升专业技术水平。与通过职称考试的64名(9个高级、21个中级、34个初级)技术人员签订了聘用合同。按照《党政领导干部选拔任用工作条例》,全年考察任用中层干部29人。
   引进肝胆专业高级职称任彦顺博士来院工作,闫平钊当选为铜川市首位“西部之光”访问学者。2018年,参加各类医学院校招聘会12场次,院内举办招聘会8场次,共引进招聘专业技术人才135人,其中博士1人、硕士研究生5、本科生111人、其他18人。
   截至目前,铜川市人民医院现有职工1666人,其中博士研究生15人、硕士研究生49人、高级职称157人(均含外聘人员)。医院科室设置齐全,有临床、医技科室56个,职能科室25个,市级重点专科14个,省级重点培育专科4个。医院对于招聘的博士研究生发放安家费20万元,并提供科研经费;研究生、本科生入职后按照事业单位工资标准发放工资、缴纳五险两金,确保引进的人才无后顾之忧。
   2018年,军转干部任彦顺博士加入铜川市人民医院肝胆外科。短短几个月从铜川首例胰十二指肠切除术到我国首例序贯治疗+单孔腹腔镜保胆取石手术,任博士团队不断用精湛的医术回馈家乡。
   神经外科主任陈玉宏,三峡大学从教20多年后,毅然回到家乡,在南院创立神经外科。独立开展铜川市首例显微外科手术下颅内巨大矢状窦旁脑膜瘤切除术、首例介入治疗颈动脉狭窄支架成型术,使铜川市神经外科整体水平得到了提升,填补着铜川神经外科一项项空白。
   “西部之光”访问学者普外科副主任闫平钊,是铜川市首例胸腔镜纵膈肿瘤切除术、首例腹腔镜结直肠癌根治术、首例腹腔镜经腹膜前间隙修补治疗腹股沟(TAPP)手术负责人,2015年获铜川市第五届自然科学论文一等奖。2016年1月8日被聘为西安交通大学医学部硕士研究生现场指导教师。
   医务科副科长兼急诊科副主任吴慧峰,积极推动医院胸痛中心和脑卒中中心的建设,全力打造铜川市紧急医学救援基地,承担地区急救适宜技术推广工作,被陕西省卫健委授予“紧急医学救援技术能手”荣誉称号。
   急诊科女护士王绒,公交车上为癫痫发病患者施救,专业的救治行为成为教科书式科普在互联网上获得群众称赞,改变了群众对癫痫发病救治的观念。……

  谋未来 铜医人破茧成蝶

   院长胡贵仲表示:“成功创建‘三甲’医院,标志着我们迈向了一个新的台阶,走向了一个新的制高点!但同时我们又开始了一个新的征程,有了新的起点,所以,铜医人时刻要有一个前进的心,一个敢于拼搏的心。”
   岁月流金,年年异彩,伴随着共和国70年不断前进的脚步,铜川市人民医院的职工以救死扶伤的赤诚之心和为人民服务的满腔热情,用追求科学的严谨态度和精益求精的医疗技术,用艰苦奋斗的创业精神和爱院如家的实际行动,书写了一部医院奋发图强与时俱进的发展史。其中多少人为之付出了毕生的精力和才智,人们永远不忘前人为今天所做的一切贡献,并为他们取得的成绩表示敬佩和感谢。回顾总结历史,不仅是传承历史,感念前人,更是要“以史为镜”从中受到教育和激励,让前人永不言弃的奋斗精神,成为后人推动医院向更高层次发展的精神动力。
   铜川市人民医院的发展历史,体现了艰苦奋斗的时代精神和科学发展,和谐发展的时代特征,贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,深化改革,专业进取,开拓创新,不断开创了医疗卫生事业改革与发展的新局面。
   2019年,铜川市人民医院将和共和国一起迎来70岁的生日,也完成了成为“三甲”医院的夙愿。“医院的上升空间还很大,在2019年下半年,医院二期工程将竣工,二期工程的建筑面积有9万多平方米,将会新增1000张床位,两个院区将会达到2000张床位,我们最少要开通开设1600张床位,员工要达到3000名。”院长胡贵仲说:“医院有了规模才有可能做大做强,新院区建成后,固定资产将从现在的5个亿达到15个亿。门诊量将从现在的50万人次达到100万人次以上,手术量至少要达到每年3万台次。”
   “人民的医院永远为人民”院长胡贵仲坦言,三甲创建成功,是几代铜医人无私奉献、激情创业的最好见证,是84万铜川人民共同夙愿的实现。站在新起点,铜医人将继续怀揣责任与激情,再次踏上新的征程,以建设渭北区域医疗中心和国内一流医院为目标,以让人民群众享受到更好的医疗服务为宗旨,我们将从自身出发,秉持创三甲的激情,继续前行,不断改革创新,展现新作为,让更加先进的医疗技术、更优质的医疗服务落地铜川,铜川市人民医院永远为人民! 华商报记者 袁小锋 实习记者 田怡心 图