日期:[2019年01月18日]
-- 华商报 --
版次:[D3]
厨柜安装出问题 消费者苦恼
志邦厨柜设计师：吊柜发错了，安装方式工人理解有误
1月17日，宝鸡李女士向华商报反映，去年12月，自己在金台大道一家具卖场的志邦厨柜订购了一套价值10800元的厨柜，因为烟机燃气灶和水槽想购买其他品牌，只是订购了地柜、吊柜和拉篮等商品。随后，其将自行购买的烟机燃气灶和水槽尺寸告知了该品牌厨柜的设计师。
到了约定交货安装的日期，安装工作人员称，水槽的开孔尺寸有误导致不能台下安装，而且吊柜没有按照烟机的尺寸做，导致无法安装。随后，李女士出具了订货清单和当时跟设计师聊天记录。其中，订货清单里写着台下盆安装工艺200元字样。对于出现的问题，李女士表示不能理解，而且厨柜负责人没有妥善解决。
当日下午，华商报记者来到该卖场的志邦厨柜店面，该店一设计师杨女士介绍，安装工人来到李女士家后，发现厨柜不能安装，随后自己1月16日下午也去李女士家中查看了情况，发现台面下面有螺栓，是根据台下盆开孔的，因此可以按照台下盆的方式安装。对于吊柜尺寸不合适的原因，杨女士表示，这是由于厂家发错了货，现在正在重新调货，上述两个问题全部于18日解决并安装完成。 华商报记者 张欣
到了约定交货安装的日期，安装工作人员称，水槽的开孔尺寸有误导致不能台下安装，而且吊柜没有按照烟机的尺寸做，导致无法安装。随后，李女士出具了订货清单和当时跟设计师聊天记录。其中，订货清单里写着台下盆安装工艺200元字样。对于出现的问题，李女士表示不能理解，而且厨柜负责人没有妥善解决。
当日下午，华商报记者来到该卖场的志邦厨柜店面，该店一设计师杨女士介绍，安装工人来到李女士家后，发现厨柜不能安装，随后自己1月16日下午也去李女士家中查看了情况，发现台面下面有螺栓，是根据台下盆开孔的，因此可以按照台下盆的方式安装。对于吊柜尺寸不合适的原因，杨女士表示，这是由于厂家发错了货，现在正在重新调货，上述两个问题全部于18日解决并安装完成。 华商报记者 张欣