日期:[2019年01月10日]
-- 华商报 --
版次:[H1]
品牌榜样：5家银行获评2018商洛市民最满意银行
华商报讯（记者 程娟）1月4日，由华商报社主办、华商报商洛记者站承办的“2018商洛市民最满意银行”评选结果揭晓，中国农业银行商洛分行、陕西省信用联社商洛审计中心、长安银行商洛分行、中国建设银行商洛分行、中国工商银行商洛分行等5家银行被评为“2018商洛市民最满意银行”。
20天时间
近3万市民投票289609张
华商报地市全媒体中心主编裴亮在颁奖典礼上致辞，改革开放40年，银行业发生了翻天覆地的变化，从纸质存折、现金往来到银行卡，再到今天的移动支付——越来越便捷的存贷汇方式，让老百姓充分体验到了银行改革开放所释放的红利。目前金融业已经进入了高速发展时期，未来它仍将为人们的生活带来更大的惊喜和改变。商洛市民最满意银行评选活动，不仅拉近了银行与消费者之间的距离，促进了商洛银行业健康稳步发展，为商洛的各大银行树立了行业品牌，提升了服务质量，还可以让商洛人见证和记住商洛各大银行发展中的模样。
华商报地市全媒体中心商洛区域总监石磊对评选结果作了通报，“2018商洛市民最满意银行”评选活动开展以来，社会各界高度关注，从2018年12月11日至12月31日短短20天时间里，有近3万市民参与投票，累计投票289609张。根据统计结果，各家银行得票数如下
长安银行商洛分行 76210
中国农业银行商洛分行 41720
陕西省信用联社商洛审计中心 41116
中国建设银行商洛分行 38152
中国工商银行商洛分行 35118
中国银行商洛分行 32589
中国邮政储蓄银行商洛分行 24704
5项大奖
10个单项奖均名花有主
石磊介绍，“2018商洛市民最满意银行”评选，不仅注重金融消费者的口碑，更加入了行业社会公益贡献评分。其中华商头条、华商报商洛记者站官微合计得票数量占评分比重的50%，专家评审结果占40%，社会公益贡献占10%。经过综合评比，中国农业银行商洛分行、陕西省信用联社商洛审计中心、长安银行商洛分行、中国建设银行商洛分行、中国工商银行商洛分行被评为“2018商洛市民最满意银行”。
此外，本次活动还评选出了环境最温馨、处理投诉问题最及时、扶贫最给力等十个单项奖。
这些奖项的分布情况是
便民服务最人性化银行：商南农村商业银行股份有限公司
服务最热情银行：中国农业银行股份有限公司山阳城郊支行、丹凤农村商业银行股份有限公司
办理业务最快捷银行：中国农业银行股份有限公司商洛分行营业部营业室、洛南农村信用合作联社
环境最温馨银行：柞水农村商业银行股份有限公司、长安银行商洛商州区支行、商州区农村信用合作联社
手机银行最方便银行：中国工商银行商洛商州区迎宾支行
自助服务最便捷银行：镇安农村商业银行股份有限公司
处理投诉问题最及时银行：山阳农村商业银行股份有限公司
信用卡最好用银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司商洛分行
热衷公益事业银行：中国建设银行商洛商州支行
扶贫最给力银行：中国银行股份有限公司商洛分行、中国建设银行股份有限公司商洛分行
获奖银行：将以本次活动为契机
提供更加优质快捷金融服务
颁奖典礼上，陕西省信用联社商洛审计中心综合科科长朱国瑞代表此次参加评选的银行作了发言。朱国瑞说，2018年，商洛各金融机构紧紧围绕经济发展和民生服务，认真贯彻落实国家金融宏观调控政策，正确把握国家经济发展的趋势，立足商洛本土，细化金融服务，优化服务职能，提升服务水平，各项业务得到了长足发展，自身实力、服务能力、核心竞争力显著增强，有力地促进了地方经济强劲可持续发展。自首届“商洛市民最满意银行”评选活动举办至今，商洛审计中心已经连续四年在评选活动中获奖，全市七家县级行社也连续三年分别获得了不同的奖项。商洛审计中心将以本次获奖为契机，在服务永无止境的市场竞争中，进一步加强与同行业的交流学习，不断深化“服务环境更美、服务能力更强、服务细节更精”等工作措施，强化服务质量，细化服务内容，为广大客户提供更加优质高效、方便快捷的金融服务，努力打造经营稳健、服务优良、风险可控、环境优美的金融机构，更好地为商洛脱贫攻坚和经济社会发展提供强有力的金融支持，为商洛人民建设美好生活愿景再续辉煌，再立新功！
中国农业银行股份有限公司商洛分行副行长袁治中代表获奖银行进行了发言。袁治中说，服务是银行的永恒主题，是立行之本，2019年中国农业银行将和各个兄弟银行一起，坚持以“诚信立业、稳健行远”的价值观，秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，遵从“以客户为中心”的经营思想，进一步改进和提升产品及服务效能，坚持不懈强化文明规范服务，加快推进全行网点升级改造工作，有效提升智能化服务水平，助推“三个商洛”及脱贫攻坚工作再上新台阶。