日期:[2018年12月26日]
-- 华商报 --
版次:[T15]
旅游运营“陕西造”
服务市场 成就自我
创造美好生活，引领品质旅游！
旅游作为带动经济社会全面发展的新功能和新引擎，和其他产业一样需要高效专业的运营管理，科学统领、严格把关、资源融合……才能实现产业的优质高效运营及发展，这需要一个庞大的“智力”团队。
在陕西，有这么一些旅游运营管理公司，以卓越优质的管理及运营，引领着旅游产业蓬勃发展，也成为陕西旅游的一颗颗瞩目之星。
西部发展最快文旅上市公司：西安曲江文化旅游股份有限公司
西安曲江文化旅游股份有限公司，是中国西部最具创新性、发展速度最快的文化旅游上市公司。业务涵盖景区运营管理、餐饮酒店运营管理、旅游商品开发、旅行社、旅游管理输出等全链条的文化旅游产业。景区管理业务拥有“大雁塔·大唐芙蓉园”、“西安城墙景区”2个国家5A级景区，曲江海洋极地公园、楼观道文化展示区、大明宫国家遗址公园3个国家4A级景区，以及寒窑遗址公园、秦二世陵遗址公园、渼陂湖生态区等多个文化旅游景区，成功为山西、河南、江苏、山东等省市输出景区运营管理服务。餐饮酒店业务拥有唐华宾馆、芳林苑酒店、曲江银座酒店、泾渭国际酒店、楼观道温泉酒店、楼观印象酒店等多个4星级以上酒店，已经建立起商务会奖旅游的高端客群和政府、学府物业个性化服务的支撑体系、管理体系和服务体系。
勇于翻越山丘的“老大哥”：陕西华山旅游集团有限公司
作为全国五岳之一、5A景区的华山景区，拥有众人所知的优美景色以及5A级配套的高标准软硬件，一直以来位列国内景区第一梯队。和省内其余景区相比，陕西华山旅游集团有限公司就像一位领先于他人的“老大哥”，在稳重求进的路上越走越好。今年10月，景区购票登山人数首次突破300万。从1979年开始到现在，100万、200万，直到今年突破300万人次大关，其背后离不开华山旅游集团有限公司的优秀运营管理。
公司按照科学化、网格化、精准化、人性化的运营管理模式，不断完善景区功能业态，满足游客更深层次的旅游体验和产品需求；全面推行“岗位明确、责任清晰、人员定岗、全面覆盖、奖惩机制健全”的网格化管理机制，提升运营管理；以大数据为支撑，拓展线上线下营销渠道，创新营销模式，通过全网联动、渠道拓展、品牌合作、亮点活动等方式，全面开启景区营销工作；同时紧抓人性化服务，服务八方来客。就像歌词中所唱：不知疲倦的翻越，每一座山丘。
异军突起的文旅“新秀”：华夏文旅西安度假区
在西安，作为一个文化旅游“新秀”，华夏文旅西安度假区自2018年3月31日试营业以来，一路迅速蹿红，不但为游客所喜爱，更是同行考察学习的网红地。华夏文旅西安度假区秉承华夏文旅“用最炫的舞台，讲好中国故事，传播好中华优秀传统文化，弘扬好社会正能量”的基本理念，旨在打造一个以中国传统文化为依托，集特色文化演艺、观光游览、特色餐饮、文娱体验等综合性功能于一体的大型旅游综合体。项目包括西安华夏文旅大剧院、西安华夏文旅海洋公园、西安华夏文旅水世界、西安先祖部落景区、华夏文旅广运小镇及酒店餐饮商业等配套设施。运营不到一年时间，便创造了很多不同凡响成就：《驼铃传奇》秀、西安华夏文旅海洋公园，西安华夏文旅水世界，三大重点项目亮点频频，成绩抢眼。
搭建国际文旅平台的“活力团队”：西安昆明池景区运营管理有限公司
在西安近年来开放运营的新增景区中，位于沣河右岸的昆明池·七夕公园犹如一颗冉冉升起的夺目新星。拥有悠久的历史以及优美的风景，举办昆明池国际名校赛艇对抗赛系列活动、2018央视综艺频道《天下有情人》七夕特别节目（七夕晚会）录制等多场重大品牌活动的同时，昆明池·七夕公园紧抓管理，升级硬件、完善细节、凸显服务，赢得了良好的口碑。
景区除了对观光车安装安全自动化动态管理系统外，执行实时监视、GPS定位、录像存储、车辆调度及报警预警的安全防范工作服务。围绕“厕所革命”，先后建设打造了一批“功能超前、生态绿色”的公共厕所，且均配备有第三卫生间，无障碍设施、残疾人关爱设备、儿童设施、母婴台，提供消毒洗手液、烘手机、绿植、风景画等凸显了景区人性化服务的品质。历史悠久的七夕文化结合活力尽现的品牌活动，加上卓越的运营管理，未来的昆明池将形成宜居宜游的高品质景区。
笃实低调的旅游“摆渡人”：西安西旅集团旅游汽车有限公司
掌管旅游六要素之一的“行”，西安西旅集团旅游汽车有限公司近年来在运营管理上有着自己的独特经验，以优秀的运营管理默默为旅游保驾护航。作为西安旅游集团全资子公司，主营业务为旅游车业务、通勤车业务、网约车（专车、代驾）业务、景区直通车业务、汽车维修业务，有大、中、小型豪华旅游车200余辆。通勤车项目目前服务的主要企业有华为西研所、IBM等27家，车辆总数151台，先后获华为公司2017年度国内行政服务金牌核心供应商、华为优秀合作伙伴等殊荣。
公司具备道路旅客运输二级资质、全省交通运输企业安全生产标准化达标验收二级资质、省市质量信誉考核、安全生产精细化考核AAA级。通过优秀的运营管理，先后获得市国资委系统先进基层党组织、市级青年文明号、滴滴平台优秀合作伙伴、首汽约车优秀合作伙伴、西安市交警支队2014年度交通安全管理工作先进单位、集团先进单位等殊荣。 华商报记者 李怡
旅游作为带动经济社会全面发展的新功能和新引擎，和其他产业一样需要高效专业的运营管理，科学统领、严格把关、资源融合……才能实现产业的优质高效运营及发展，这需要一个庞大的“智力”团队。
在陕西，有这么一些旅游运营管理公司，以卓越优质的管理及运营，引领着旅游产业蓬勃发展，也成为陕西旅游的一颗颗瞩目之星。
西部发展最快文旅上市公司：西安曲江文化旅游股份有限公司
西安曲江文化旅游股份有限公司，是中国西部最具创新性、发展速度最快的文化旅游上市公司。业务涵盖景区运营管理、餐饮酒店运营管理、旅游商品开发、旅行社、旅游管理输出等全链条的文化旅游产业。景区管理业务拥有“大雁塔·大唐芙蓉园”、“西安城墙景区”2个国家5A级景区，曲江海洋极地公园、楼观道文化展示区、大明宫国家遗址公园3个国家4A级景区，以及寒窑遗址公园、秦二世陵遗址公园、渼陂湖生态区等多个文化旅游景区，成功为山西、河南、江苏、山东等省市输出景区运营管理服务。餐饮酒店业务拥有唐华宾馆、芳林苑酒店、曲江银座酒店、泾渭国际酒店、楼观道温泉酒店、楼观印象酒店等多个4星级以上酒店，已经建立起商务会奖旅游的高端客群和政府、学府物业个性化服务的支撑体系、管理体系和服务体系。
勇于翻越山丘的“老大哥”：陕西华山旅游集团有限公司
作为全国五岳之一、5A景区的华山景区，拥有众人所知的优美景色以及5A级配套的高标准软硬件，一直以来位列国内景区第一梯队。和省内其余景区相比，陕西华山旅游集团有限公司就像一位领先于他人的“老大哥”，在稳重求进的路上越走越好。今年10月，景区购票登山人数首次突破300万。从1979年开始到现在，100万、200万，直到今年突破300万人次大关，其背后离不开华山旅游集团有限公司的优秀运营管理。
公司按照科学化、网格化、精准化、人性化的运营管理模式，不断完善景区功能业态，满足游客更深层次的旅游体验和产品需求；全面推行“岗位明确、责任清晰、人员定岗、全面覆盖、奖惩机制健全”的网格化管理机制，提升运营管理；以大数据为支撑，拓展线上线下营销渠道，创新营销模式，通过全网联动、渠道拓展、品牌合作、亮点活动等方式，全面开启景区营销工作；同时紧抓人性化服务，服务八方来客。就像歌词中所唱：不知疲倦的翻越，每一座山丘。
异军突起的文旅“新秀”：华夏文旅西安度假区
在西安，作为一个文化旅游“新秀”，华夏文旅西安度假区自2018年3月31日试营业以来，一路迅速蹿红，不但为游客所喜爱，更是同行考察学习的网红地。华夏文旅西安度假区秉承华夏文旅“用最炫的舞台，讲好中国故事，传播好中华优秀传统文化，弘扬好社会正能量”的基本理念，旨在打造一个以中国传统文化为依托，集特色文化演艺、观光游览、特色餐饮、文娱体验等综合性功能于一体的大型旅游综合体。项目包括西安华夏文旅大剧院、西安华夏文旅海洋公园、西安华夏文旅水世界、西安先祖部落景区、华夏文旅广运小镇及酒店餐饮商业等配套设施。运营不到一年时间，便创造了很多不同凡响成就：《驼铃传奇》秀、西安华夏文旅海洋公园，西安华夏文旅水世界，三大重点项目亮点频频，成绩抢眼。
搭建国际文旅平台的“活力团队”：西安昆明池景区运营管理有限公司
在西安近年来开放运营的新增景区中，位于沣河右岸的昆明池·七夕公园犹如一颗冉冉升起的夺目新星。拥有悠久的历史以及优美的风景，举办昆明池国际名校赛艇对抗赛系列活动、2018央视综艺频道《天下有情人》七夕特别节目（七夕晚会）录制等多场重大品牌活动的同时，昆明池·七夕公园紧抓管理，升级硬件、完善细节、凸显服务，赢得了良好的口碑。
景区除了对观光车安装安全自动化动态管理系统外，执行实时监视、GPS定位、录像存储、车辆调度及报警预警的安全防范工作服务。围绕“厕所革命”，先后建设打造了一批“功能超前、生态绿色”的公共厕所，且均配备有第三卫生间，无障碍设施、残疾人关爱设备、儿童设施、母婴台，提供消毒洗手液、烘手机、绿植、风景画等凸显了景区人性化服务的品质。历史悠久的七夕文化结合活力尽现的品牌活动，加上卓越的运营管理，未来的昆明池将形成宜居宜游的高品质景区。
笃实低调的旅游“摆渡人”：西安西旅集团旅游汽车有限公司
掌管旅游六要素之一的“行”，西安西旅集团旅游汽车有限公司近年来在运营管理上有着自己的独特经验，以优秀的运营管理默默为旅游保驾护航。作为西安旅游集团全资子公司，主营业务为旅游车业务、通勤车业务、网约车（专车、代驾）业务、景区直通车业务、汽车维修业务，有大、中、小型豪华旅游车200余辆。通勤车项目目前服务的主要企业有华为西研所、IBM等27家，车辆总数151台，先后获华为公司2017年度国内行政服务金牌核心供应商、华为优秀合作伙伴等殊荣。
公司具备道路旅客运输二级资质、全省交通运输企业安全生产标准化达标验收二级资质、省市质量信誉考核、安全生产精细化考核AAA级。通过优秀的运营管理，先后获得市国资委系统先进基层党组织、市级青年文明号、滴滴平台优秀合作伙伴、首汽约车优秀合作伙伴、西安市交警支队2014年度交通安全管理工作先进单位、集团先进单位等殊荣。 华商报记者 李怡