日期:[2018年12月25日]
-- 华商报 --
版次:[Y1]
在每日健身办了张年卡，3个多月后课程取消
想退卡 费用谈不拢
给孩子在健身房办年卡学跆拳道，不料3个多月后健身房取消跆拳道课程，想退费却被要求已经上了的课程按照每节课100元计费，这样算下来，比年卡的费用还贵。张女士很郁闷：“健身房违约，为啥我还得给他们赔钱？”
办年卡学习3个多月
跆拳道课程取消
“和我孩子一起上课的还有3个孩子，每周两节课。”家住高科花园的段女士说，7月14日刚放暑假不久，孩子在离家不远的每日健身试听了一节跆拳道课后特别喜欢，于是花费1880元办了张年卡。3个月后，另外3个孩子学习到期没续报，健身房取消了跆拳道课程，10月底停课。
“原先练跆拳道的地方装修成了VIP室，新开了拳击班，店长让我们转成拳击班，说只是项目不同，其他都一样。”段女士说，自己同意让孩子试试拳击，由于10月底开始孩子要外出一个多月，与店长沟通后，她为孩子办理了停卡。
12月初，停卡结束，段女士想让孩子继续上课，但她得知拳击课程一周只有一节，于是要求退费。店长称拳击课贵，自己也是拜托了教练很久对方才愿意。双方协商后未达成一致，段女士要求退卡。但店长明确表示退卡要按照每节100元的价格结算。“我们已经上了大约30节课，这样算下来我还欠他们钱？”段女士说，这样的解决方案自己无法接受。
店长要求每节课按100元算
12月20日，华商报记者与段女士见到了每日健身的店长李先生。李先生称只有3种解决方案：第一，转拳击班；第二，转成健身卡；第三，按照先前自己说的，每节课按100元结算。“如果不愿意转成拳击，可转成健身卡，也可以转让给朋友。”
“我的两个孩子都还小，根本没时间去健身房，这个我不能接受。”段女士说，既然办的是年卡，完全可以把费用平均到月，但被拒绝了。
“我给教练就是一节课100元，曾经想过他们家孩子不是一个人上课，可以俩人分摊费用，但她那天说要向工商投诉，我很生气，现在不分摊了。”李先生肯定地说，目前只有这3种解决方案。
“毕竟是他们违约了，不能正常上完课。而且我孩子是和其他3个人一起上课，为什么两个人分摊？”李女士很郁闷。
律师：双方关系可以解除
“一经售出，概不退换。”段女士提供的《会籍合约书》中显示，段女士办理的卡片种类是“年卡”，备注是“年卡跆拳道一年1880送一星期。”
“这是一个购买服务合同关系。”陕西丰瑞律师事务所律师张慧清说，“现在关于一次性存一些钱的储值卡，在美容、健身、学习、培训等行业出现的纠纷很多。”张慧清说，因为一般储值卡的费用不多，引起诉讼的案例相对少一些。但按照司法裁判的案例来看，这是一种服务合同关系，付款预先支付，这种关系是可以解决解除的，并非像服务方所说的关系不能解除。
“提前解除的请求是可以支持的，应该也有退款解除合同、延期等相关条款。”张慧清表示，段女士遇到的情况属于履行的内容和合同约定的不符，付款方有权解除合同，解除合同时如果有约定按照约定执行，如果约定的不公平，则按照公平、正义的价值判断来处理。
每日健身提供给段女士的格式合同中有“概不退换”条款，无其他与退卡有关的违约责任条款，张慧清说，如果有不能退卡的约定，这样的约定就是无效的，按月、次都可以来评判，以对违约方不利的解释来处理。 华商报记者 史嘉婷
办年卡学习3个多月
跆拳道课程取消
“和我孩子一起上课的还有3个孩子，每周两节课。”家住高科花园的段女士说，7月14日刚放暑假不久，孩子在离家不远的每日健身试听了一节跆拳道课后特别喜欢，于是花费1880元办了张年卡。3个月后，另外3个孩子学习到期没续报，健身房取消了跆拳道课程，10月底停课。
“原先练跆拳道的地方装修成了VIP室，新开了拳击班，店长让我们转成拳击班，说只是项目不同，其他都一样。”段女士说，自己同意让孩子试试拳击，由于10月底开始孩子要外出一个多月，与店长沟通后，她为孩子办理了停卡。
12月初，停卡结束，段女士想让孩子继续上课，但她得知拳击课程一周只有一节，于是要求退费。店长称拳击课贵，自己也是拜托了教练很久对方才愿意。双方协商后未达成一致，段女士要求退卡。但店长明确表示退卡要按照每节100元的价格结算。“我们已经上了大约30节课，这样算下来我还欠他们钱？”段女士说，这样的解决方案自己无法接受。
店长要求每节课按100元算
12月20日，华商报记者与段女士见到了每日健身的店长李先生。李先生称只有3种解决方案：第一，转拳击班；第二，转成健身卡；第三，按照先前自己说的，每节课按100元结算。“如果不愿意转成拳击，可转成健身卡，也可以转让给朋友。”
“我的两个孩子都还小，根本没时间去健身房，这个我不能接受。”段女士说，既然办的是年卡，完全可以把费用平均到月，但被拒绝了。
“我给教练就是一节课100元，曾经想过他们家孩子不是一个人上课，可以俩人分摊费用，但她那天说要向工商投诉，我很生气，现在不分摊了。”李先生肯定地说，目前只有这3种解决方案。
“毕竟是他们违约了，不能正常上完课。而且我孩子是和其他3个人一起上课，为什么两个人分摊？”李女士很郁闷。
律师：双方关系可以解除
“一经售出，概不退换。”段女士提供的《会籍合约书》中显示，段女士办理的卡片种类是“年卡”，备注是“年卡跆拳道一年1880送一星期。”
“这是一个购买服务合同关系。”陕西丰瑞律师事务所律师张慧清说，“现在关于一次性存一些钱的储值卡，在美容、健身、学习、培训等行业出现的纠纷很多。”张慧清说，因为一般储值卡的费用不多，引起诉讼的案例相对少一些。但按照司法裁判的案例来看，这是一种服务合同关系，付款预先支付，这种关系是可以解决解除的，并非像服务方所说的关系不能解除。
“提前解除的请求是可以支持的，应该也有退款解除合同、延期等相关条款。”张慧清表示，段女士遇到的情况属于履行的内容和合同约定的不符，付款方有权解除合同，解除合同时如果有约定按照约定执行，如果约定的不公平，则按照公平、正义的价值判断来处理。
每日健身提供给段女士的格式合同中有“概不退换”条款，无其他与退卡有关的违约责任条款，张慧清说，如果有不能退卡的约定，这样的约定就是无效的，按月、次都可以来评判，以对违约方不利的解释来处理。 华商报记者 史嘉婷