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日期:[2018年12月19日] -- 华商报 -- 版次:[S10]
品牌力量

瞄准未来“独角兽” 招行推出企业App

随着中国互联网的崛起,C端服务市场借助基础设施升级以及庞大个人市场的红利近年来发展迅速。B端服务的发展相对滞后。当前,广大中小企业渴望高效、智能的移动服务,市场空间不断扩张。对此,招行推出全新的企业App,正是为了服务好新一代企业家,与潜在的“独角兽”共同成长。
   招行企业App主打“智能牌”“体验牌“和”生态牌“,把移动互联网、云计算、人工智能等技术整合到企业App中,打造强大的办公利器;同时向合作伙伴开放接口,逐步加载第三方服务,形成”一站式“服务矩阵;借鉴C端产品设计理念,引入用户体验设计团队,持续优化产品的交互流程。

  把“财务办公室”装进口袋

   招行2010年便推出企业手机银行,提供便捷的移动在线查询、业务审批等服务;2015年推出移动支票,成为企业移动支付领域的市场标杆;2017年,招行企业手机银行交易接近9000万笔,金额突破1万亿元。
   汇聚20多年公司金融互联网领域的研发及运营智慧,2018年招行再度创新求变,进行企业移动服务领域的服务、科技、体验全新升级。不满足于交易渠道的延展,企业APP进化为全流程独立运作的一站式全场景服务平台,充分彰显了招行在企业端移动服务市场的雄心。通过全新构建的开放式企业一网通,所有企业都可在线成为招行企业APP用户。

  企业支付也可以“免Key”

   支付,是商业世界的高频场景,尤其是面向个人客户的企业对标个人移动化交易习惯,对公移动交易诉求日益增加,一个面向企业的APP好用与否,首先要看支付体验。招行企业App在国内率先实现了对公移动端全场景免KEY支付,解决传统对公支付依赖于物理硬件证书的痛点,用户可畅享安全便捷的企业移动支付新体验。
   在此基础上,招行企业APP深度融合产业互联网和个人APP平台,构建一系列基础性金融服务。二维码信息交互技术贯穿企业APP各类O2O业务场景,商户可以在企业APP上进行收款和管理,企业间亦可通过二维码化的收款账户信息进行扫码支付。此外,企业APP还提供了移动缴费、银企对账、移动代发、移动理财、授信项下移动融资等金融服务,金融场景应用十分丰富。

  智能科技流畅到“无感”

   招行企业APP的进化,源于金融科技的底层驱动,对用户生活与经营场景的深度理解,以及用户视角的精心设计。
   坐拥百万级企业用户和百万亿级交易额,招行是公司金融线上交易数据最丰富的金融机构之一,依托云计算、大数据、自然语言处理、精算模型、生物特征识别等技术,以及个人手机银行的成熟经验,构建了一个智能人脸、智能搜索、智能风控、智能客服等智能化服务体系的企业APP。全场景免Key支付,正是基于“智能实时决策引擎+手机数字证书+生物识别”的多层级安全防控体系应用,为用户的移动支付交易保驾护航。

  场景创新构建生态的无限可能

   未来,金融与非金融的边界将变得模糊,唯有无处不在的服务才是永恒的主题。招行企业APP建设开放的云服务平台场景新生态,引入并在云端部署了OA协同、CRM、HR管理、进销存管理等企业日常生产经营中的高频非金融应用。非金融场景与金融场景应用相互打通、相互促进,形成一站式服务生态。移动代发就是一个典型场景,HR薪酬管理云服务与企业App移动代发工资功能无缝链接,企业用户可全流程线上操作薪酬发放业务。
   目前,招行网上企业银行的个人用户数已超过300万,这些用户存在大量的金融服务需求。作为企业客群的流量入口平台,企业APP对接招行零售信贷工厂,提供全线上流程的“闪电贷”服务。不止于此,招行企业APP牵手腾讯企业微信,场景互嵌、资源共享,金融与科技相互赋能,形成了涵盖金融与非金融全场景、企业一站式全生命周期的移动服务生态,为未来场景创新提供了无限可能。