日期:[2018年12月13日]
-- 华商报 --
版次:[J2]
延安开展全市导游人员技能教育培训
华商报讯（记者 贺秋平）根据国家文化和旅游部、省文化和旅游厅的规定要求和安排部署，为进一步提升当地旅游服务质量和水平，推动旅游产业健康向好发展，12月4日，延安市旅发委组织全市导游人员进行技能教育培训。此次培训为期4天，全市有200余名导游参加。
近年来，延安市大力实施“文化旅游带动”战略，以创建全域旅游示范市为总抓手，加快改革发展步伐，使延安越来越成为旅游目的地城市中新的聚焦点。2017年来延游客达到5059万人次，全市旅游业总产出达到318.58亿元，旅游综合收入达到298亿元。今年前三季度，接待游客4978.38万人次，旅游综合收入328.27亿元，同比分别增长28.59%和41.08%。
在开班仪式上，延安市旅发委主任马东坡表示，导游是旅游业从业人员队伍的重要组成部分，是旅游业发展的实践者和推动者，也是先进文化的传播者和对外交流的友好使者。实践证明，旅游企业的壮大、旅游形象的塑造、旅游事业的发展，都离不开导游的积极参与。“切实加强导游队伍建设是形势所迫、发展所需，也是事关我市旅游长远发展的一件大事。”马东坡说。
目前，延安市在导游工作推进过程中取得了一定的成效，但从全市全域旅游发展的整体需要来看，仍然存在着一定的差距，远不能满足旅游市场的需求。针对目前存在的问题，延安市旅发委主要从提升导游素质，不断优化导游队伍结构；要推进改革创新，建立健全导游队伍的激励保障机制；要加强公共服务，逐步完善导游服务管理体系三方面下功夫，促进导游队伍规范有序健康发展。
参加此次导游培训的武姗姗告诉华商报记者，通过这样的培训活动，尤其是今年还加入了景区现场教学，可以提高导游人员的业务水平和职业素养。同时，也可以加强导游人员之间的业务交流和互相学习，更好地为延安旅游事业做出贡献。“希望各位学员在培训期间能够认真听讲，加强学习，有所收获，在今后工作中能够和全市旅游业从业人员一起，为延安旅游的新发展贡献自己应尽的力量。”马东坡说。