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日期:[2018年10月24日] -- 华商报 -- 版次:[A4]

日薪1111元!银泰招募双11“最牛大学生”

与其双11剁手,不如双11赚钱。距离2018年双11全球购物狂欢节还有不到一个月的时间,银泰日前宣布全国征集100位“双11服务天使”,日薪1111元。
  七万名大学生争抢“双11服务天使”

   服务是零售的“基石”,银泰招募“双11服务天使”,旨在从顾客服务上下功夫,打响今年双11的“第一枪”。截至记者发稿时,已有超过7万名大学生报名。记者获悉,如果入选“双11服务天使”,不仅能得到银泰日薪1111元的最牛兼职,还能与银泰新零售现场零距离,成为新零售发展储备人才。“双11服务天使”经过系统培训后,将在双11“上岗”,感受百货业新零售带来的变化,体验银泰“以客为先”的服务理念。
   2017年,银泰推出了“放心消费在银泰”九项承诺,这意味着银泰之后将承担更多的经营者责任,提升对消费者权益的保护,让大众能够真正地“放心消费在银泰”。今年,银泰把“放心消费九项承诺”从浙江推广到全国34城市62家门店。银泰CEO陈晓东分享“放心消费”时表示:“‘放心消费九项承诺’与‘好东西’、‘不贵’并列成为银泰三张名片。是银泰‘以客为先’价值观的重要表现,是银泰线上线下融合发展、发展新零售、人货场重构的指南针;是银泰人人能理解、时时能操作的服务手册,也是顾客处处能感知、随时提意见的反馈体系。”

  银泰双11锁定“95后”年轻消费群体

   银泰此次招募的“双11服务天使”以“95后”年轻大学生为主,作为银泰最年轻服务天团,他们将成为今年双11的一道亮丽风景。与此同时,银泰百货根据自身特点通过不断调整、细化市场,将年轻时尚的定位深入到各个层面。作为银泰三张名片之一的“好货”,银泰认为,这个概念不只停留在“正品”层面,更有畅销、经典、首发等不同维度的衍生。银泰在此前的顾客调查中发现,作为最能体现银泰商业商品力品类之一的化妆品,纪梵希、资生堂、SK-II、后、圣罗兰、香奈儿、迪奥等化妆品品牌,越来越受95后年轻消费者群体的青睐;今年开业的JORDAN旗舰店,更是给年轻消费者带来了新款、全系、火爆的系列产品。