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日期:[2024年07月13日] -- 华商报 -- 版次:[A4]

房屋渗水一年多 未彻底解决

施工单位:雨后20个工作日内完成屋面漏水问题
近日,家住安康市高新观澜的业主向华商报反映称,自己所住的楼层每逢下雨多处会出现渗水,现在情况越来越严重有扩散迹象,多次向小区物业和开发商反映,要求维修漏水地方,但每次修过之后并不能彻底解决问题。
  业主:逢下雨房子就漏水

   7月10日,华商报大风新闻记者来到高新观澜小区,就业主反映漏水、渗水楼层走访了几户,发现屋内落地窗上沿及其他窗户边沿的确存在渗水情况。
   业主武先生告诉记者,自己是2023年6月入住的,住进来后就发现屋子靠近阳台落地窗好几处漏水,多次找物业、开发商处理,但一直得不到彻底解决。武先生指着落地窗上沿渗水说:“楼上是一个露台,一下雨就往下渗水,现在不仅我们所在楼层渗水,楼下其他楼层同一个地方也出现了渗水;你看这吊顶被水浸泡着颜色都变了,每天看着渗水滴在家里,我心里也是很烦躁。”

  物业:很想尽快解决问题,已向开发商多次反映

   高新观澜物业服务中心经理钱涛表示,此前也接到业主反映的渗水情况,物业都是第一时间到现场了解情况后及时将问题反馈给开发商,由开发商联系施工单位来给维修。因施工单位已撤场返回西安,每次维修时间周期较长,这也导致没能及时给业主解决问题。
   “我们也想给业主尽快解决问题,但这种问题不是小修小补,物业公司已向开发商多次反映,督促协调尽快解决。”钱涛说。

  开发商:多次联系施工单位处理,但未彻底解决

   陕西安康高新产业发展投资(集团)有限公司高新观澜区域负责人汪经理表示,关于业主反映的楼层渗水情况,开发商已多次联系施工单位陕西建工安装集团有限公司到现场了解情况后安排工人进行渗水修复,修过几次,但是问题仍然存在。已联系施工单位工作人员,稍后会给业主一个答复。
   施工单位一徐姓负责人到场后听取了业主、物业及开发商意见后表示将积极处理,并在业主要求下现场写下承诺:雨后20个工作日内完成屋面漏水问题,争取杜绝渗漏问题再次发生;其次针对渗水问题造成的损失,后续修复后将私下与业主协商处理。 华商报大风新闻记者 陈永辉