日期:[2023年01月19日]
-- 华商报 --
版次:[C4]
爱奇艺限制投屏 智能电视套娃式充会员
视频还能看吗？
继限制手机投屏清晰度后，近日，爱奇艺又限制了HDMI线连接电视播放功能。无独有偶，前不久，优酷也修改了会员登录规则，自2022年12月下旬开始，会员只能登录一部手机。与此同时，智能电视的“套娃式充会员”更是引得大量网友不满。
对于消费者看视频收费高、体验差的问题，有关专家表示，这样的收费模式短期内或许能让视频平台赚上一笔，但用户与平台的矛盾越积越深，会限制整个行业的发展。
限制投屏、修改用户协议
视频平台意在提高会员收入
近日，有网友反映，爱奇艺已经全方位对电视端的播放进行了限制。除限制手机投屏清晰度后，爱奇艺限制了HDMI线连接电视播放功能。当使用iPad用HDMI线连接电视时，点击电视剧播放却被弹窗提示“由于版权原因，此内容不支持HDMI连线播放”。
就在此前，爱奇艺App限制投屏清晰度已经备受外界关注。过去爱奇艺黄金VIP会员在电脑端支持4K清晰度投屏，但现在只能选480P清晰度。观众想在电脑端看到高清视频，需要开通更高等级会员，以获得高清晰度投屏或电视端观看的权益。
而爱奇艺不是第一个限制投屏功能的长视频平台。据了解，B站用户需要安装对应电视版应用，才能观看1080p以上分辨率投屏和视频弹幕。2022年7月，优酷开始禁止部分热门影片投屏到电视，即使有手机优酷会员，也禁止投屏，必须开通300+元电视版酷喵会员。
除了限制投屏，在去年12月下旬，优酷还修改用户协议，规定一个优酷会员仅可以登录一个手机设备，此前则可以登录三个手机设备。这意味着一家三口追剧，需要开通多个会员才能方便在手机端观看。
面临增长放缓、盈利难困境
短视频平台也带来冲击
事实上，近两年来，视频平台一直频繁调整会员价格以及相关收费规则。
2020年11月，爱奇艺将月卡价格从19.8元涨至25元；2021年12月，爱奇艺VIP会员再次涨价；2022年12月16日，爱奇艺黄金VIP会员连续包月的价格由22元涨至25元，连续包季的费用则由63元提至68元，每季度上涨了5元。
而2022年则是视频平台会员集体涨价的一年。
1月份，芒果TV将连续包月的价格调整为19元之后，又在7月再度上调，将连续包月的价格从19元涨到了22元。4月，腾讯视频宣布涨价，其VIP连续包月的价格由20元上调至25元，连续包季的价格从58元上调至68元，连续包年的价格则从218元上调至238元。6月，优酷会员连续包月价格从19元涨至25元，涨幅为31.58%。
促使用户充值，提高会员单价，其背后反映的是整个行业的困境。有业内人士指出，行业面临用户触顶、会员出走、增长放缓、难盈利等问题。一方面，长视频平台围绕会员的开源举措频频，以超前点播、VIP涨价、限制投屏、限制账号共享等措施促进会员消费；另一方面，平台减少剧集综艺等内容产出，成本低、见效快的微短剧崛起，成为2022年影视剧市场最大的变化。
各平台的财报数据也证实了这一点。据往年财报显示，2018-2021年，爱奇艺累计亏损超320亿元；2019年，腾讯视频亏损30亿元；阿里大文娱亏损157.96亿元。
智能电视视频会员层层加码
捆绑销售现象屡见不鲜
在限制投屏的另一端，“套娃式充会员”正加速把智能电视变成客厅摆设。
“现在只要想看电视，就得先付费，不然什么都看不了。”最近，有不少消费者表示，电视越来越没有底线了，不仅开机要先看90秒的开机广告，还有弹窗广告，观看自己感兴趣的内容，总是需要另外付费购买会员。
家住西安城南的曹先生称，“家里买电视的时候就购买了某品牌的电视机顶盒，但是现在为了看一部新电视剧，还要开通一个电视端的会员，充完会员孩子想看个动画片还得重新充值一个动画区的会员。”
“开通了小米电视会员后，只能观看部分影视剧，要看其他剧和电影，还需再另外买会员。”消费者张强抱怨，他花了近300元的价格，却无法观看自己喜欢的内容。据了解，小米电视的会员体系较为简单，只有单会员产品，主要涵盖奇异果TV（爱奇艺）内容，如果用户想要观看其他平台的会员，则需要另外下载安装视频应用，同时购买该平台会员。
当小米会员过期后，张强不仅无法观看奇异果TV，就连此前购买的优酷、腾讯会员也无法使用。“客服给出的回答是，必须开通小米会员，其他会员才能使用，这种捆绑销售就很没有道理。”张强说道。
业内观点
电视硬件利润低是主要原因
虽未构成侵权 但做法不厚道
值得注意的是，视频平台的会员并不支持电视端观看。记者了解到，爱奇艺黄金VIP会员连续包年（新用户首次）118元/年，可在手机、电脑、Pad端使用，加电视则需228元/年；优酷年度VIP会员118元/年，加电视需218元/年；芒果TV会员218元/年（春节特惠），全屏会员（电视可用）243元/年。而爱奇艺甚至还推出了七端通用会员费，想在VR、车载、智能家居上播放视频的消费者需要承担更高的会员费用。
那么，智能电视为什么要“套娃式充会员”？资深产业经济观察家梁振鹏表示，主要是由于电视行业是夕阳产业，平均毛利率连20%都没有，利润非常低，市场的销量、销售额基本上是连年下跌。因为智能电视的硬件产品已经不挣钱了，所以电视厂商想通过会员抽成、开关机及页面广告、预装App等方式来维持利润。
“套娃式充会员”合规吗？上海锦天城（西安）律师事务所律师刘宝元、雷族指出，对于消费者来说，在开通会员后我们常人理解是都可以看视频，但是要在电视端看视频还得再开会员，这是典型商家利用优势地位订立格式“霸王条款”。首先，需要注意的是在购买会员时是否将电视端收费情况进行说明，分内容收费；其次，作为同一平台把会员权益进行人为分割，在另一端扣新增付费体系，消费者在更换使用率不高的电视后被迫再次购买会员服务，会带来较差的消费体验，虽然没有构成侵权行为，但是做法不厚道。
业内有观点认为，这样的收费短期内或许能赚上一笔，但长此以往，用户与平台的矛盾只会越积越深，不利于整个行业的健康发展。电视厂商更应该着力于改善内容环境，提升用户体验。为了保持整体营收规模，增加销量和市场占有率，电视机厂商需重新思考定价策略，开启更合理的“创收”渠道。 本组稿件由华商报记者 汤晓燕 实习记者 胡宇宁 采写
对于消费者看视频收费高、体验差的问题，有关专家表示，这样的收费模式短期内或许能让视频平台赚上一笔，但用户与平台的矛盾越积越深，会限制整个行业的发展。
限制投屏、修改用户协议
视频平台意在提高会员收入
近日，有网友反映，爱奇艺已经全方位对电视端的播放进行了限制。除限制手机投屏清晰度后，爱奇艺限制了HDMI线连接电视播放功能。当使用iPad用HDMI线连接电视时，点击电视剧播放却被弹窗提示“由于版权原因，此内容不支持HDMI连线播放”。
就在此前，爱奇艺App限制投屏清晰度已经备受外界关注。过去爱奇艺黄金VIP会员在电脑端支持4K清晰度投屏，但现在只能选480P清晰度。观众想在电脑端看到高清视频，需要开通更高等级会员，以获得高清晰度投屏或电视端观看的权益。
而爱奇艺不是第一个限制投屏功能的长视频平台。据了解，B站用户需要安装对应电视版应用，才能观看1080p以上分辨率投屏和视频弹幕。2022年7月，优酷开始禁止部分热门影片投屏到电视，即使有手机优酷会员，也禁止投屏，必须开通300+元电视版酷喵会员。
除了限制投屏，在去年12月下旬，优酷还修改用户协议，规定一个优酷会员仅可以登录一个手机设备，此前则可以登录三个手机设备。这意味着一家三口追剧，需要开通多个会员才能方便在手机端观看。
面临增长放缓、盈利难困境
短视频平台也带来冲击
事实上，近两年来，视频平台一直频繁调整会员价格以及相关收费规则。
2020年11月，爱奇艺将月卡价格从19.8元涨至25元；2021年12月，爱奇艺VIP会员再次涨价；2022年12月16日，爱奇艺黄金VIP会员连续包月的价格由22元涨至25元，连续包季的费用则由63元提至68元，每季度上涨了5元。
而2022年则是视频平台会员集体涨价的一年。
1月份，芒果TV将连续包月的价格调整为19元之后，又在7月再度上调，将连续包月的价格从19元涨到了22元。4月，腾讯视频宣布涨价，其VIP连续包月的价格由20元上调至25元，连续包季的价格从58元上调至68元，连续包年的价格则从218元上调至238元。6月，优酷会员连续包月价格从19元涨至25元，涨幅为31.58%。
促使用户充值，提高会员单价，其背后反映的是整个行业的困境。有业内人士指出，行业面临用户触顶、会员出走、增长放缓、难盈利等问题。一方面，长视频平台围绕会员的开源举措频频，以超前点播、VIP涨价、限制投屏、限制账号共享等措施促进会员消费；另一方面，平台减少剧集综艺等内容产出，成本低、见效快的微短剧崛起，成为2022年影视剧市场最大的变化。
各平台的财报数据也证实了这一点。据往年财报显示，2018-2021年，爱奇艺累计亏损超320亿元；2019年，腾讯视频亏损30亿元；阿里大文娱亏损157.96亿元。
智能电视视频会员层层加码
捆绑销售现象屡见不鲜
在限制投屏的另一端，“套娃式充会员”正加速把智能电视变成客厅摆设。
“现在只要想看电视，就得先付费，不然什么都看不了。”最近，有不少消费者表示，电视越来越没有底线了，不仅开机要先看90秒的开机广告，还有弹窗广告，观看自己感兴趣的内容，总是需要另外付费购买会员。
家住西安城南的曹先生称，“家里买电视的时候就购买了某品牌的电视机顶盒，但是现在为了看一部新电视剧，还要开通一个电视端的会员，充完会员孩子想看个动画片还得重新充值一个动画区的会员。”
“开通了小米电视会员后，只能观看部分影视剧，要看其他剧和电影，还需再另外买会员。”消费者张强抱怨，他花了近300元的价格，却无法观看自己喜欢的内容。据了解，小米电视的会员体系较为简单，只有单会员产品，主要涵盖奇异果TV（爱奇艺）内容，如果用户想要观看其他平台的会员，则需要另外下载安装视频应用，同时购买该平台会员。
当小米会员过期后，张强不仅无法观看奇异果TV，就连此前购买的优酷、腾讯会员也无法使用。“客服给出的回答是，必须开通小米会员，其他会员才能使用，这种捆绑销售就很没有道理。”张强说道。
业内观点
电视硬件利润低是主要原因
虽未构成侵权 但做法不厚道
值得注意的是，视频平台的会员并不支持电视端观看。记者了解到，爱奇艺黄金VIP会员连续包年（新用户首次）118元/年，可在手机、电脑、Pad端使用，加电视则需228元/年；优酷年度VIP会员118元/年，加电视需218元/年；芒果TV会员218元/年（春节特惠），全屏会员（电视可用）243元/年。而爱奇艺甚至还推出了七端通用会员费，想在VR、车载、智能家居上播放视频的消费者需要承担更高的会员费用。
那么，智能电视为什么要“套娃式充会员”？资深产业经济观察家梁振鹏表示，主要是由于电视行业是夕阳产业，平均毛利率连20%都没有，利润非常低，市场的销量、销售额基本上是连年下跌。因为智能电视的硬件产品已经不挣钱了，所以电视厂商想通过会员抽成、开关机及页面广告、预装App等方式来维持利润。
“套娃式充会员”合规吗？上海锦天城（西安）律师事务所律师刘宝元、雷族指出，对于消费者来说，在开通会员后我们常人理解是都可以看视频，但是要在电视端看视频还得再开会员，这是典型商家利用优势地位订立格式“霸王条款”。首先，需要注意的是在购买会员时是否将电视端收费情况进行说明，分内容收费；其次，作为同一平台把会员权益进行人为分割，在另一端扣新增付费体系，消费者在更换使用率不高的电视后被迫再次购买会员服务，会带来较差的消费体验，虽然没有构成侵权行为，但是做法不厚道。
业内有观点认为，这样的收费短期内或许能赚上一笔，但长此以往，用户与平台的矛盾只会越积越深，不利于整个行业的健康发展。电视厂商更应该着力于改善内容环境，提升用户体验。为了保持整体营收规模，增加销量和市场占有率，电视机厂商需重新思考定价策略，开启更合理的“创收”渠道。 本组稿件由华商报记者 汤晓燕 实习记者 胡宇宁 采写