日期:[2020年02月14日]
-- 华商报 --
版次:[A2]
疫情就是命令 防控就是责任
国网陕西电力为打赢疫情防控阻击战提供坚强电力保障
这是一场没有硝烟的战争，敌人是看不见的疫魔。新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，举国上下众志成城，迅速投入到这场没有硝烟的战“疫”中。
防控疫情，电是重要保障。国网陕西省电力公司坚决贯彻党中央、国务院和陕西省委、省政府决策部署，落实国家电网公司疫情防控工作要求，全面动员，全面部署，迅速制定并落实关于做好疫情防控，服务防疫可靠供电的具体措施，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，全力以赴保障电网可靠供电，确保一线医护人员安心战“疫”、广大群众足不出户舒心用电，为打赢疫情防控阻击战提供坚强有力的电力保障。
共克时艰
快速响应科学应对疫情防控
疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发而至，防疫工作刻不容缓，疫情防控阻击战全面打响。
国网陕西电力高度重视，大年初三晚上连夜召开疫情防控信息通报协商暨突发公共卫生事件一级响应领导小组会议，对全公司做好疫情防控、防疫保电等工作进行再研究、再动员、再部署、再落实，要求公司上下坚决贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实陕西省委、省政府和国家电网有关要求，进一步提高思想认识，以高度的政治责任感、使命感，坚决把思想和行动统一到党中央对疫情防控工作的部署上来，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，深刻认识做好疫情防控工作的重要性、复杂性和严峻性。
国网陕西电力要求各级党组织要紧紧依靠当地政府，主动加强沟通汇报，全力配合地方党委和政府防止疫情蔓延扩散。各单位要把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，扎实做好医院等重要救治机构的供电服务与保障，不折不扣落实责任，强化疫情联防联控，细化任务、强化措施，确保疫情防控工作有力有效。要全面启动应急响应，严格落实疫情防控责任，切实加强应急值班值守，加强各类场所疫情防控，做好信息报送工作，坚决遏制疫情蔓延势头。要全力做好供电保障工作，强化安全生产应急指挥，坚决确保政府部门、医疗卫生部门等重点客户电力供应，快速精准响应客户服务诉求，以对党和人民负责的态度，以对社会负责的态度，高度重视，精心组织，加强协同，用心工作，把疫情防控和安全保供电工作做实、做细、做好，为全力打赢疫情防控阻击战提供坚强电力保障，做出应有贡献。
据了解，国网陕西电力坚持把疫情防控作为当前最重大的政治任务，启动突发公共卫生事件一级应急响应,成立了由公司主要负责同志任组长的防控领导小组，部署了消毒管理、物资储备、应急预案、联防机制、疫情“零报告”等5方面防控措施，确保工作责任、疫情防控、预警治疗、上下衔接、宣传引导“五到位”。组织召开疫情防控保供电保服务会议，扎实安排全省定点医院用电隐患排查、医药及防护用品生产经营单位供电保障等工作，部署10项重点任务，进一步强化疫情防控和电力服务保障措施落地落实。该公司领导深入国网延安供电公司，国网陕西培训中心现场检查督导疫情防控工作，并先后四次召开应对疫情防控领导小组会议，全面落实防控措施，科学安排工作秩序，全力保障供电服务，坚决遏制疫情扩散，确保供电服务和员工健康，坚决打赢疫情防控阻击战。
主动服务
为疫情防控提供可靠电力保障
生命重于泰山。作为疫情防控的重要服务支撑部门，国网陕西电力结合全省疫情防控形势及疫情防控用电需求，迅速制定《抗击疫情营销服务十二项措施》，积极主动与省卫健委沟通联络建立保供电常态沟通机制，将党政机关、新闻媒体、交通枢纽、医疗卫生、宾馆酒店等重点客户纳入24小时供电监测，主动运维、主动抢修，确保电力保障万无一失。建立营业窗口、95598和供电所一线服务人员一、二梯队备班机制，确保特殊情况下服务不间断，充分利用营业网点加强疫情预防措施宣传，提高广大客户对疫情防控的认知和战胜疫情的信心。
值得一提的是，国网陕西电力主动对17家医药医疗用品生产经营单位和大型小区安排管理人员，对所辖57所政府定点防治医院派专人“一对一”负责。开辟疫情防控报装接电“绿色通道”，迅速高效完成13户疫情防控报装增容用电需求。组织检查营业窗口和95598供电服务指挥中心防控措施落实情况，对客户诉求工单缩短处理时限，抢修工单升级通告并实施闭环跟踪管控，确保广大群众安全用电。
据介绍，国网陕西电力启动突发公共卫生事件一级应急响应后，累计出动4506人、车辆1057台次，配备44辆应急发电车辆。加强各级电网及设备监控巡视力度，累计治理过载配变471台、低电压配变721台、过载线路42条，调拨储备配变1001台，优化调整698个“网格化”抢修驻点。开展跨高速、跨铁路等重点区段配电设施巡视1420次，完成红外测温、超声波局放检测1.3万次，消除各类安全隐患3621项。确保向医疗机构、医药和医疗防护用品企业等重点用户供电的线路和设备保持良好运行状态。
此外，国网陕西电力充分发挥“互联网+”优势，加大线上渠道宣传力度，积极引导客户通过“网上国网”App线上办理交费、抢修、办电等业务，减少交叉感染风险。该公司还明确提出，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，确保一线医护人员安心抗击疫魔，广大群众足不出户舒心用电。
有序调度
全面构建防疫调控应急体系
电力可靠供应关乎国计民生，是确保人心不慌、秩序不乱的“稳定器”，更是打赢疫情阻击战的重要保障。陕西电网调控部门是全省电网运行的“大脑”。不管疫情多么严重，各级调控人员必须坚守岗位精心调度，及时处置各类电网运行风险，确保全省各地疫情防控工作安全可靠供电。
国网陕西电力编制专项生产防控预案，积极部署疫情防控保障措施，先后编制下达了《国网陕西省调关于做好调控运行人员防止新型肺炎疫情传染的通知》《国网陕西电力调控中心应急值班方案》等文件。打造值班场所隔离、值班人员隔离、生活场所隔离、通勤车辆隔离和后备值班队伍隔离的“五隔离”防疫体系。具体来说，值班场所隔离：分别在本部大楼不同楼层搭建了调度、监控第二值班场所，仅用两天时间完成组网、布线、设备调试等一系列工作。值班人员隔离：科学调整值班模式，由原来的五值三运转调整为六值三运转，将调控值班队伍完全隔离成相互不见面的两组，分别在不同值班场所交替值班，电话交接班，彻底杜绝两组值班人员间交叉感染。生活场所隔离：安排参与值班的调控人员24小时集中统一居住，单人单间，楼层空间隔离，居住期间不与外界接触，做到“零接触、零交叉、零感染”。通勤车辆隔离：调度、监控各两组值班员构成四个独立分组，单独配置公司与集中居住地之间的通勤车，不交叉、不混用，确保值班员通勤过程中不发生交叉感染。后备值班队伍隔离：切实加强调控应急后备值班队伍管理，严格要求在家隔离值班员不得离开西安，不得出入公共场所，不得乘坐公共交通工具，严格开展每日“零汇报”，及时掌握备班值班员及家属身体状况。
国网陕西电力全面构建省、地、县三级调控机构防疫应急值班管控体系，有效提高应急处置能力。
党建引领
充分发挥党支部战斗堡垒作用
为切实发挥广大党员干部在防控新型冠状病毒肺炎疫情中的作用，国网陕西电力坚持党建引领，充分发挥党委的领导作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。
国网陕西电力印发《关于充分发挥各级党组织和党员干部作用为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》《关于进一步加强学习提高站位充分发挥党支部在打赢疫情防控阻击战中战斗堡垒作用的通知》等文件，号召公司系统各级党组织和全体党员，切实提高政治站位，团结带领广大干部职工坚决打赢疫情防控阻击战，充分发挥各级党委领导作用，抓好公司支持疫情防控及供电服务保障十项措施落实，充分发挥党员干部表率作用，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，在严峻的抗疫斗争中考验党组织和党员的责任担当，积极做好宣传工作，凝聚众志成城、全力以赴共克时艰的强大正能量。各党支部充分利用党支部微信群、短信平台等非集中方式，及时推送文字、音频、视频材料，采取微信集中学习、多人互动讨论、短信文字推送和网络自学、阅读学习强国等多种形式，落实“一个提高，六个强化”工作要求，加强理论学习，提高政治站位，推进“党建+”工程，发挥战斗堡垒作用，深化三亮三比，发挥先锋作用，关心关爱员工，宣传先进典型事迹，树立打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
为了支持系统各单位开展疫情防控工作，公司党委按照党费使用办法，从自留党费中向基层党组织划拨专项党费，用于慰问疫情防控一线的工作人员和基层党员、职工群众，购买疫情防控有关药品、物资，以及补助因患新冠肺炎而遇到生活困难的职工群众等，切实将党中央的关怀和温暖传递到基层党组织和广大党员、职工群众中，助力坚决打赢疫情防控阻击战。
在疫情防控严峻斗争中，国网陕西电力本部各部门和各基层单位党组织快速响应，积极落实国家电网公司党组和省公司党委各项工作要求，成立疫情防控工作领导小组，制定工作方案，做到一个支部一座堡垒，一名党员一面旗帜，始终让党旗在“抗疫保电”的第一线高高飘扬。截至目前，该公司系统先后有143个党组织奋战在疫情防控一线，成立党员突击队51个，奋战在疫情防控一线的党员1208人，已有14名同志递交了入党申请书，志愿接受党组织考验，公司系统全部41支张思德共产党员服务队投入到疫情防控工作中，党建引领作用进一步彰显。 惠悦 栗莎
国网陕西电力制定10项举措
全力助推企业复工复产
为落实国家电网公司和陕西省委省政府工作要求，统筹抓好疫情防控与改革发展稳定各项工作，以实际行动践行人民电业为人民的宗旨。2月10日，国网陕西电力制定十项举措全力助推企业复工复产。具体如下：
1.自即日起，电力客户申请变更基本电费计收方式(变压器容量、合同最大需量、实际最大需量)，不受“计费方式变更周期”限制，客户可以在当月(期)申请下一个月(下个计费周期)的计费方式。
2.自即日起，电力客户申请暂停、减容、暂停恢复、减容恢复，不受“暂停用电不得小于15天”限制，按实际暂停天数免收基本电费；其中，对2月1日以来确实没有生产的，暂停起始日期可以追溯到2月1日。
3.自即日起，对因抗击疫情需要扩大产能的用电企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105％的部分按实收取，不加倍收取基本电费。
4.自即日起，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。
5.因疫情防控需要新建、扩建的医疗场所用电，免收高可靠性供电费。
6.疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。
7.对疫情防控物资生产企业全面实施“三零服务”。对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。
8.提升疫情防控重点单位供电保障水平。对定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，建立供电保障全天候专属服务团队，开展24小时在线供电监测，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测。
9.提高办电服务效率。充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。
10.强化金融服务保障。全面推广电e贷、电e票业务，为用电客户在线提供低成本金融服务，着力缓解关联中小微企业融资问题。
防控疫情，电是重要保障。国网陕西省电力公司坚决贯彻党中央、国务院和陕西省委、省政府决策部署，落实国家电网公司疫情防控工作要求，全面动员，全面部署，迅速制定并落实关于做好疫情防控，服务防疫可靠供电的具体措施，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，全力以赴保障电网可靠供电，确保一线医护人员安心战“疫”、广大群众足不出户舒心用电，为打赢疫情防控阻击战提供坚强有力的电力保障。
共克时艰
快速响应科学应对疫情防控
疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发而至，防疫工作刻不容缓，疫情防控阻击战全面打响。
国网陕西电力高度重视，大年初三晚上连夜召开疫情防控信息通报协商暨突发公共卫生事件一级响应领导小组会议，对全公司做好疫情防控、防疫保电等工作进行再研究、再动员、再部署、再落实，要求公司上下坚决贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实陕西省委、省政府和国家电网有关要求，进一步提高思想认识，以高度的政治责任感、使命感，坚决把思想和行动统一到党中央对疫情防控工作的部署上来，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，深刻认识做好疫情防控工作的重要性、复杂性和严峻性。
国网陕西电力要求各级党组织要紧紧依靠当地政府，主动加强沟通汇报，全力配合地方党委和政府防止疫情蔓延扩散。各单位要把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，扎实做好医院等重要救治机构的供电服务与保障，不折不扣落实责任，强化疫情联防联控，细化任务、强化措施，确保疫情防控工作有力有效。要全面启动应急响应，严格落实疫情防控责任，切实加强应急值班值守，加强各类场所疫情防控，做好信息报送工作，坚决遏制疫情蔓延势头。要全力做好供电保障工作，强化安全生产应急指挥，坚决确保政府部门、医疗卫生部门等重点客户电力供应，快速精准响应客户服务诉求，以对党和人民负责的态度，以对社会负责的态度，高度重视，精心组织，加强协同，用心工作，把疫情防控和安全保供电工作做实、做细、做好，为全力打赢疫情防控阻击战提供坚强电力保障，做出应有贡献。
据了解，国网陕西电力坚持把疫情防控作为当前最重大的政治任务，启动突发公共卫生事件一级应急响应,成立了由公司主要负责同志任组长的防控领导小组，部署了消毒管理、物资储备、应急预案、联防机制、疫情“零报告”等5方面防控措施，确保工作责任、疫情防控、预警治疗、上下衔接、宣传引导“五到位”。组织召开疫情防控保供电保服务会议，扎实安排全省定点医院用电隐患排查、医药及防护用品生产经营单位供电保障等工作，部署10项重点任务，进一步强化疫情防控和电力服务保障措施落地落实。该公司领导深入国网延安供电公司，国网陕西培训中心现场检查督导疫情防控工作，并先后四次召开应对疫情防控领导小组会议，全面落实防控措施，科学安排工作秩序，全力保障供电服务，坚决遏制疫情扩散，确保供电服务和员工健康，坚决打赢疫情防控阻击战。
主动服务
为疫情防控提供可靠电力保障
生命重于泰山。作为疫情防控的重要服务支撑部门，国网陕西电力结合全省疫情防控形势及疫情防控用电需求，迅速制定《抗击疫情营销服务十二项措施》，积极主动与省卫健委沟通联络建立保供电常态沟通机制，将党政机关、新闻媒体、交通枢纽、医疗卫生、宾馆酒店等重点客户纳入24小时供电监测，主动运维、主动抢修，确保电力保障万无一失。建立营业窗口、95598和供电所一线服务人员一、二梯队备班机制，确保特殊情况下服务不间断，充分利用营业网点加强疫情预防措施宣传，提高广大客户对疫情防控的认知和战胜疫情的信心。
值得一提的是，国网陕西电力主动对17家医药医疗用品生产经营单位和大型小区安排管理人员，对所辖57所政府定点防治医院派专人“一对一”负责。开辟疫情防控报装接电“绿色通道”，迅速高效完成13户疫情防控报装增容用电需求。组织检查营业窗口和95598供电服务指挥中心防控措施落实情况，对客户诉求工单缩短处理时限，抢修工单升级通告并实施闭环跟踪管控，确保广大群众安全用电。
据介绍，国网陕西电力启动突发公共卫生事件一级应急响应后，累计出动4506人、车辆1057台次，配备44辆应急发电车辆。加强各级电网及设备监控巡视力度，累计治理过载配变471台、低电压配变721台、过载线路42条，调拨储备配变1001台，优化调整698个“网格化”抢修驻点。开展跨高速、跨铁路等重点区段配电设施巡视1420次，完成红外测温、超声波局放检测1.3万次，消除各类安全隐患3621项。确保向医疗机构、医药和医疗防护用品企业等重点用户供电的线路和设备保持良好运行状态。
此外，国网陕西电力充分发挥“互联网+”优势，加大线上渠道宣传力度，积极引导客户通过“网上国网”App线上办理交费、抢修、办电等业务，减少交叉感染风险。该公司还明确提出，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，确保一线医护人员安心抗击疫魔，广大群众足不出户舒心用电。
有序调度
全面构建防疫调控应急体系
电力可靠供应关乎国计民生，是确保人心不慌、秩序不乱的“稳定器”，更是打赢疫情阻击战的重要保障。陕西电网调控部门是全省电网运行的“大脑”。不管疫情多么严重，各级调控人员必须坚守岗位精心调度，及时处置各类电网运行风险，确保全省各地疫情防控工作安全可靠供电。
国网陕西电力编制专项生产防控预案，积极部署疫情防控保障措施，先后编制下达了《国网陕西省调关于做好调控运行人员防止新型肺炎疫情传染的通知》《国网陕西电力调控中心应急值班方案》等文件。打造值班场所隔离、值班人员隔离、生活场所隔离、通勤车辆隔离和后备值班队伍隔离的“五隔离”防疫体系。具体来说，值班场所隔离：分别在本部大楼不同楼层搭建了调度、监控第二值班场所，仅用两天时间完成组网、布线、设备调试等一系列工作。值班人员隔离：科学调整值班模式，由原来的五值三运转调整为六值三运转，将调控值班队伍完全隔离成相互不见面的两组，分别在不同值班场所交替值班，电话交接班，彻底杜绝两组值班人员间交叉感染。生活场所隔离：安排参与值班的调控人员24小时集中统一居住，单人单间，楼层空间隔离，居住期间不与外界接触，做到“零接触、零交叉、零感染”。通勤车辆隔离：调度、监控各两组值班员构成四个独立分组，单独配置公司与集中居住地之间的通勤车，不交叉、不混用，确保值班员通勤过程中不发生交叉感染。后备值班队伍隔离：切实加强调控应急后备值班队伍管理，严格要求在家隔离值班员不得离开西安，不得出入公共场所，不得乘坐公共交通工具，严格开展每日“零汇报”，及时掌握备班值班员及家属身体状况。
国网陕西电力全面构建省、地、县三级调控机构防疫应急值班管控体系，有效提高应急处置能力。
党建引领
充分发挥党支部战斗堡垒作用
为切实发挥广大党员干部在防控新型冠状病毒肺炎疫情中的作用，国网陕西电力坚持党建引领，充分发挥党委的领导作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。
国网陕西电力印发《关于充分发挥各级党组织和党员干部作用为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》《关于进一步加强学习提高站位充分发挥党支部在打赢疫情防控阻击战中战斗堡垒作用的通知》等文件，号召公司系统各级党组织和全体党员，切实提高政治站位，团结带领广大干部职工坚决打赢疫情防控阻击战，充分发挥各级党委领导作用，抓好公司支持疫情防控及供电服务保障十项措施落实，充分发挥党员干部表率作用，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，在严峻的抗疫斗争中考验党组织和党员的责任担当，积极做好宣传工作，凝聚众志成城、全力以赴共克时艰的强大正能量。各党支部充分利用党支部微信群、短信平台等非集中方式，及时推送文字、音频、视频材料，采取微信集中学习、多人互动讨论、短信文字推送和网络自学、阅读学习强国等多种形式，落实“一个提高，六个强化”工作要求，加强理论学习，提高政治站位，推进“党建+”工程，发挥战斗堡垒作用，深化三亮三比，发挥先锋作用，关心关爱员工，宣传先进典型事迹，树立打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
为了支持系统各单位开展疫情防控工作，公司党委按照党费使用办法，从自留党费中向基层党组织划拨专项党费，用于慰问疫情防控一线的工作人员和基层党员、职工群众，购买疫情防控有关药品、物资，以及补助因患新冠肺炎而遇到生活困难的职工群众等，切实将党中央的关怀和温暖传递到基层党组织和广大党员、职工群众中，助力坚决打赢疫情防控阻击战。
在疫情防控严峻斗争中，国网陕西电力本部各部门和各基层单位党组织快速响应，积极落实国家电网公司党组和省公司党委各项工作要求，成立疫情防控工作领导小组，制定工作方案，做到一个支部一座堡垒，一名党员一面旗帜，始终让党旗在“抗疫保电”的第一线高高飘扬。截至目前，该公司系统先后有143个党组织奋战在疫情防控一线，成立党员突击队51个，奋战在疫情防控一线的党员1208人，已有14名同志递交了入党申请书，志愿接受党组织考验，公司系统全部41支张思德共产党员服务队投入到疫情防控工作中，党建引领作用进一步彰显。 惠悦 栗莎
国网陕西电力制定10项举措
全力助推企业复工复产
为落实国家电网公司和陕西省委省政府工作要求，统筹抓好疫情防控与改革发展稳定各项工作，以实际行动践行人民电业为人民的宗旨。2月10日，国网陕西电力制定十项举措全力助推企业复工复产。具体如下：
1.自即日起，电力客户申请变更基本电费计收方式(变压器容量、合同最大需量、实际最大需量)，不受“计费方式变更周期”限制，客户可以在当月(期)申请下一个月(下个计费周期)的计费方式。
2.自即日起，电力客户申请暂停、减容、暂停恢复、减容恢复，不受“暂停用电不得小于15天”限制，按实际暂停天数免收基本电费；其中，对2月1日以来确实没有生产的，暂停起始日期可以追溯到2月1日。
3.自即日起，对因抗击疫情需要扩大产能的用电企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105％的部分按实收取，不加倍收取基本电费。
4.自即日起，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。
5.因疫情防控需要新建、扩建的医疗场所用电，免收高可靠性供电费。
6.疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。
7.对疫情防控物资生产企业全面实施“三零服务”。对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。
8.提升疫情防控重点单位供电保障水平。对定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，建立供电保障全天候专属服务团队，开展24小时在线供电监测，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测。
9.提高办电服务效率。充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。
10.强化金融服务保障。全面推广电e贷、电e票业务，为用电客户在线提供低成本金融服务，着力缓解关联中小微企业融资问题。