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日期:[2018年11月08日] -- 华商报 -- 版次:[C1]

双11“剁手”要留意 预付定金不退还

随着预售等活动的启动,双11大战在各大电商网站拉开帷幕,不少消费者摩拳擦掌,准备一次买齐一年所需。这里提醒消费者,购物时除了要看清规则,还要理性消费,并避开陷阱。
  使用优惠券、购物津贴有限制

   购买付定金的预售商品既能享受优惠,也不用熬到0点抢购,所以预售商品越来越受青睐。例如,预付25元抵50元使用,预付150元减100元,大部分店铺的预售商品从10月下旬就给出了预售通道,预付定金后,在11月11日当天随时都可以付尾款。值得注意的是,定金是不退的,所以消费者一定要按需购买,以防不想支付尾款的情况下,定金也就损失了。
   双11除了单个商品特价外,各大平台都有抢券就可以参加满减的活动。例如,满400减50,满199减100,可以提前在货品链接下方领取所有能用的优惠券和购物津贴,双11当天就可以一起满减。但需要注意的是,购物津贴的使用是有限制的:有部分店铺不参加购物津贴的使用;有一些店铺不参加满400减50,但可能参加满200减20,两者不能通用;预售商品与非预售商品也不能一起使用,而且预售商品是按照实付价格参与购物津贴满减的,并非原价。

  注意“电商专供”需要个人信息的红包不要碰

   在双11来临之前,中国电子商务研究中心发布网购“1号预警”,提醒消费者“剁手”前先要“避坑”。
   面对各式各样的低价宣传,建议消费者提前关注商品价格,警惕先涨价再降价的消费陷阱。同时,也要看清楚是不是“电商专供”,电商专供产品看似与实体店一模一样,其实颜色、内件配备或某些功能存在差别,主要“藏匿”于服装、鞋帽、箱包、家电、纸品等品类中,消费者需谨慎,勿贪便宜。此外,在红包、代金券满天飞时,一些不法分子也打起了“红包”的主意,利用恶意链接,窃取用户个人信息甚至盗走用户的账户资金,消费者要注意,需要个人信息的红包不要碰、分享链接可抢红包不要信、与好友共抢的红包需谨慎、高额红包不可信、拆红包要求输密码是诈骗。
   中国消费者协会也发文提示,多关注电商平台及相关经营者资质和信用,理性参与促销活动。签收快递物品时,务必开箱验货,遇有不符合情况时应当面拒签。已签收的物品,要对相关消费凭证和必要的包装保留一段时间,并尽量保存好聊天记录、宣传介绍截图、消费凭证等,一旦遇到自身合法权益受到损害,要依法主动维权。 华商报记者 汤晓燕